--- description: Xola : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Xola, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Xola - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réservation](/directory/83/reservation-online-booking/software) > [Xola](/software/91799/xola) # Xola Canonical: https://fr.getapp.be/software/91799/xola Page : 1/24\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/91799/xola?page=2) > Xola est une plateforme de réservation, de marketing et de distribution conçue pour les tour-opérateurs, les prestataires d'activités et les entreprises proposant des séjours culturels. Ce logiciel aide les entreprises à gérer leur back-office et leurs réservations en ligne. Il facilite le traitement des paiements, la gestion des stocks, de l'agenda et des guides ainsi que le CRM (Customer Relationship Management). > > Conclusion : 573 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 573 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Xola - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Singapour et 3 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Billetterie mobile - Billetterie sur place - Booking Management - Borne de billeterie - CRM - Confirmations/Reminders - Contrôles/Permissions d'accès - Création de packages - Devis - Emplacements multiples - Gestion de décharge de responsabilité - Gestion de la communication - Gestion de la disponibilité - Gestion de site web - Gestion des calendriers ## Intégrations (16 au total) - Constant Contact - Gmail - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Calendar - HubSpot CRM - Mailchimp - Meta for Business - Slack - Smartwaiver - Sojern Traveler Platform - Stripe - WordPress - Xero - Zapier ... et 1 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.getapp.be/directory/84/tour-operator/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.be/directory/316/appointments-scheduling/software) - [Logiciels de billeterie](https://fr.getapp.be/directory/86/ticketing/software) ## Alternatives 1. [Hostaway](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1577 reviews) 2. [Eventbrite](https://fr.getapp.be/software/91490/eventbrite) — 4.6/5 (5791 reviews) 3. [Booqable](https://fr.getapp.be/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1175 reviews) 4. [OpenTable](https://fr.getapp.be/software/2044651/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1321 reviews) 5. [Lodgify](https://fr.getapp.be/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1310 reviews) ## Avis ### "Le meilleur support en direct que j'ai jamais vu. Bon produit. Facile à utiliser." — 5.0/5 > **Alexander** | *27 mars 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système de vente Xola fonctionne à merveille. Oui, il faut un peu de temps pour se familiariser avec toutes les fonctionnalités, mais heureusement, ils disposent d'une assistance en direct 24h/24 et 7j/7, qui est réellement disponible et qui est fantastique. Non seulement ils peuvent expliquer à mon idiot quelles actions je dois accomplir pour basculer entre les listes de produits et les paramètres du calendrier, mais ils le feront pour moi lorsque je suis confus ou paresseux. J'adore XOLA. > > **Inconvénients**: Xola est principalement destiné aux entreprises de type voyagiste proposant des expériences et n'offre pas autant de personnalisation dynamique pour vendre des produits aux personnes qui achètent des billets chez vous. Oui, vos clients peuvent « ajouter » un article comme un t-shirt à leur achat de billet avant de payer, mais le logiciel Xola ne vous donne pas la possibilité de (a) fournir une image de produit pour les articles « complémentaires ». et (b) récupérer des informations préférentielles - comme la taille et la couleur de la chemise - pour les articles « complémentaires ». Si votre objectif est de vendre des produits promotionnels supplémentaires à vos clients, Xola n'est peut-être pas fait pour vous. Mais si votre objectif est de rendre le processus de réservation en ligne un jeu d'enfant pour vos clients afin qu'ils puissent facilement répondre eux-mêmes à leurs propres besoins de réservation, Xola est de loin le meilleur et le plus intuitif que j'ai vu. > > Excellent support client 24h/24 et 7j/7 pour moi. Interface simple pour mes invités. Rend la configuration de nouveaux produits et l’automatisation de mes réservations Web très simple. ----- ### "Satisfait" — 5.0/5 > **Randi** | *6 décembre 2019* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser, facile à enseigner au personnel et j’apprécie la plupart des fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Je n'ai rien trouvé qui ne me plaise jusqu'à présent. ----- ### "Pas content, j'envisage d'utiliser un autre logiciel" — 3.0/5 > **Izabella Z** | *3 mai 2018* | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: support client, c'est formidable que nous ayons tous configuré le logiciel et qu'il y ait une équipe pour vous aider à tout moment. Le logiciel est joli. > > **Inconvénients**: si votre client réserve 4 séances, il reçoit 4 e-mails de confirmation, 4 de rappel et 4 e-mails de suivi, il n'y a pas d'option pour lui envoyer simplement un e-mail avec toutes les réservations qui y sont répertoriées. dans notre e-mail de confirmation, vous ne devez pas vous annoncer. cela nous donne l'impression que nous utilisons un logiciel libre. Non. nous payons cher pour utiliser notre logiciel, alors retirez votre logo et arrêtez de faire de la publicité gratuitement auprès de nos clients. ou si vous faites de la publicité auprès de nos clients, vous devez nous payer, alors réduisez votre prix. rapports financiers inutiles, facturation inutile. si un client a 4 réservations, vous devez envoyer 4 factures seulement, cela peut être fait depuis le back-end. Les modèles ne conviennent pas aux e-mails de suivi, demandant des avis, et vous ne pouvez pas les modifier Votre application mobile plante tout le temps et ne vous donne pas la possibilité d'utiliser des codes promo. Il ne peut être utilisé que pour vérifier si tout le monde a effectué une nouvelle réservation puisque vous ne cherchiez pas. Seulement si vous n'avez pas votre ordinateur à proximité. je suis hyper déçu > > géré les réservations grâce à cela nous sommes et escape room, nous avons 8 employés (nous ne sommes pas un cabinet comptable comme le suggère le système ci-dessous) ----- ### "Dépannage facile à utiliser et réactif" — 5.0/5 > **Jennifer** | *27 juin 2020* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La fonction de chat est indispensable, les questions répondues / les problèmes résolus sur place. Si le technicien sur le chat ne peut pas résoudre ou répondre à une question, je me connecte à quelqu'un qui peut résoudre le problème dans les 24 heures. Les mises à jour sont à peu près instantanées, si je fais un changement, c'est sur mon site immédiatement. > > **Inconvénients**: Je voudrais pouvoir ajouter plus de liens d'avis qu'un seul sur les e-mails de suivi. > > L'aspect professionnel, les e-mails automatisés, les liens faciles à utiliser avec les clients distinguent vraiment mon entreprise de ses concurrents en tant que professionnel et organisé. La connectivité avec des sites tiers me facilite la vie. J'utilise plusieurs fournisseurs tiers et je dois mettre en place des calendriers back-end sur des lieux comme les expériences Viatour, Expedia et AirBnB; ces entreprises utilisent un logiciel de réservation qui est si lourd, redondant et / ou incomplet qu'il utilise un logiciel d'homme des cavernes en comparaison avec la facilité et la rapidité du logiciel de Xola. C'est aussi facile à utiliser pour mes employés, tout le monde l'obtient la première fois que vous le leur montrez. ----- ### "Facile à utiliser, excellent service client, pourrait améliorer les outils de reporting" — 5.0/5 > **Wes** | *4 janvier 2019* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Xola propose un excellent tableau de bord en ligne et une API ouverte pour une intégration facile. Le service client est fantastique ; J'ai toujours obtenu des réponses très rapides via le chat en ligne et l'ouverture de tickets avec l'équipe informatique de l'entreprise. > > **Inconvénients**: Les outils de reporting et d’analyse peuvent encore être améliorés. Xola dispose de nombreuses données avec lesquelles travailler, mais les clients ne peuvent en voir qu'une quantité limitée via le tableau de bord en ligne. Heureusement, l'API est une excellente ressource pour récupérer des données, mais elle n'est évidemment pas aussi facile à utiliser que le serait un tableau de bord de reporting amélioré. > > Dans l'ensemble, nous avons été très heureux en tant que client Xola \! ----- Page : 1/24\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/91799/xola?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/91799/xola) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées