Verizon Connect
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Les petites entreprises méritent un coup de pouce. Découvrez comment ces solutions de suivi de flotte GPS peuvent contribuer à réduire les coûts, satisfaire les clients et améliorer la productivité. Avec le suivi de flotte GPS, vous pouvez avoir une image plus complète de ce qui se passe sur le terrain, du départ au moment de la livraison. Ces solutions de suivi des véhicules sont intelligentes et innovantes et fournissent les données dont vous avez besoin pour prendre de meilleures décisions.
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Verizon Connect ne vous convainc pas tout à fait ?
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Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Simplicité
Rapport qualité-prix
Service client
Alternatives
GPS Insight
Motive
Teletrac Navman DIRECTOR
Cro Software Solutions
Avis
Vous avez déjà Verizon Connect ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité: Immobilier
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Résiliation non prise en compte et facturation en continu (à FUIR)
Publié le 12/08/2024
Une expérience qui débutait très bien et qui fini de manière chaotique. Comportement irresponsable...
Une expérience qui débutait très bien et qui fini de manière chaotique. Comportement irresponsable et abusif sur le côté facturation et résiliation.
Avantages
Verizon est très fort commercialement et arrive à vous vendre un produit qui semble qualitatif, et fonctionnel.
Inconvénients
Verizon est injoignable, très compliqué pour résilier, ou faire déposer du matériel lors de vente de véhicule. Il facture leur client, pour des véhicules vendus, et même plusieurs mois (bientôt années) leur client à la suite de la résiliation du compte.
Aucun service client digne de ce nom pour vous aider dans vos problématiques, on fait toujours passer le message au "service concerné" qui ne vous rappellera jamais.
- Secteur d'activité: Télécommunications
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Entreprise malhonnête
Publié le 02/03/2024
Les véhicules sont localisés avec un décalage de 24h. Pour prendre un rendez-vous et vérifier ce...
Les véhicules sont localisés avec un décalage de 24h. Pour prendre un rendez-vous et vérifier ce qui ne va pas, bon courage.
Quand la personnes est venue, elle n'a jamais su résoudre le problème.
Les voitures n'étant en ma possession car vendues, accidentées (à la casse), ou en fin de Leasing, VERIZON continue à facturer.
C'est juste minable de leur part.
Avantages
Parfois, on arrive à localiser le véhicule
Inconvénients
Le service client est désastreux et malhonnête.
Mieux vaut ne pas avoir de soucis de géoloc, car avant de le résoudre, plusieurs mois s'écouleront.
Le service client est formaté au même discours, il ne comprend rien à vos demaandes.
- Secteur d'activité: Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise: 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Mauvaise expérience
Publié le 03/01/2024
Horrible Aucune communication aucune résolution de problème à fuir
Horrible Aucune communication aucune résolution de problème à fuir
Avantages
La possibilité de mettre des badges d’identification conducteur
Inconvénients
Mauvais service client, pas de remonter de prise Obd comme vendu par le commercial, renouvellement de contrat alors que le délai de prévenance de 2 mois a été respecté, service installation désorganisé, impossible de les joindre, impossible de résoudre les problèmes et on continue à recevoir les factures même pour les services qu’ils sont incapables de fournir.
- Secteur d'activité: Équipement et fournitures de bureau
- Taille de l'entreprise: 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
A FUIR !!!!
Publié le 03/12/2024
Une entreprise irresponsable et se moque éperdument de ses clients !
Une entreprise irresponsable et se moque éperdument de ses clients !
Avantages
Une très mauvaise expérience aucun avantage à perdre son temps !
Inconvénients
Boitier HS au bout de quelques mois. RDV impossible à avoir avant 3 mois. Passe par un prestataire. Demande de résiliation avec A/R pour manquement au contrat. Résiliation non prise en compte et facturation en continu. Injoignable. L'horreur et ça depuis depuis 1 an !!!
- Secteur d'activité: Sécurité et enquêtes
- Taille de l'entreprise: 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Entreprise malhonnête, à fuir!!!!
Publié le 22/09/2023
catastrophique au global, mauvaise interface, mauvais matériel peu pratique, contrat inarrêtable
catastrophique au global, mauvaise interface, mauvais matériel peu pratique, contrat inarrêtable
Avantages
// pas de véritable avantage à utiliser ce logiciel
Inconvénients
Service client inexistant, contrat résilié en 2018 et arrêt des prélèvement en juin 2023!!!! ne veulent pas rembourser les trop-perçus, insistent pour faire signer de nouveaux engagements, personnel peu fiable, aucun rappel à part du service commercial.
Verizon Connect - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Verizon Connect.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Verizon Connect ?
Types de licences disponibles pour Verizon Connect :
- Type de licence: Abonnement
- Essai gratuit: Non disponible
Q. Qui utilise Verizon Connect ?
Utilisateurs habituels du logiciel Verizon Connect :
2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Verizon Connect est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Verizon Connect est disponible :
allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais, polonais, portugais
Q. Verizon Connect prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Verizon Connect :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Verizon Connect peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Verizon Connect :
AssetWorks, Descartes MacroPoint, Fleetio, FourKites, ProMiles Fuel Management, QuickBooks Online, ServMan, ServiceMax, Shipwell, Whip Around, project44 Movement
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Verizon Connect ?
Ressources d'aide disponibles pour Verizon Connect :
Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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- Logiciels de transport routier
- Logiciels pour entretien de véhicules
- Logiciels de gestion de la maintenance
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- Logiciels de tracker GPS
- Logiciels de gestion des interventions
- Logiciels de gestion des activités sur le terrain
- Logiciels pour métallerie et serrurerie
- Logiciels de planification d'itinéraire
- Logiciels agricoles
- Logiciels pour entreprises de déménagement
- Logiciels DPE (diagnostic de performance énergétique)
- Logiciels d'affectation du personnel
- Logiciels pour régulateur des transports
