--- description: Act! : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Act!, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Act! - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/230/crm/software) > [Act\!](/software/91203/act) # Act\! Canonical: https://fr.getapp.be/software/91203/act Page : 1/36\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/91203/act?page=2) > Act\! CRM est idéal pour les petites entreprises qui souhaitent satisfaire et fidéliser leurs clients, favoriser les avis positifs et attirer régulièrement de nouveaux contacts. > > Conclusion : 857 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 857 Avis | | Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Act\! - **Pays**: St. Petersburg, É.-U. - **Fondé**: 1987 ## Contexte commercial - **À partir de**: 30,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Act\! Premium Desktop ou Cloud 30 € utilisateur/mois facturation annuelle - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, français, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, France, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse des campagnes - Analyse des ventes - Analyse visuelle - Application mobile - Automatisation des processus et flux de travail - Automatisation du marketing - Autoresponders - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - CTA personnalisables - Calendrier de marketing - Campagnes de drip marketing ## Intégrations (24 au total) - BigCommerce - Dropbox Business - Ecwid - Eventbrite - FreshBooks - Freshdesk - Google Contacts - Google Workspace - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Shopify ... et 9 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.getapp.be/directory/337/contact-management/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.getapp.be/directory/308/marketing-automation/software) - [Logiciels de service client](https://fr.getapp.be/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.getapp.be/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avis ### "Outil facile" — 4.0/5 > **Bo** | *16 novembre 2023* | Banque | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Parmi les fonctionnalités les plus utilisées d'Act pour la gestion des contacts et l'automatisation du marketing dans un CRM, celle-ci centralise toutes les données clients. L'utilisation de cet outil d'automatisation est très simple et vous permet de suivre chaque étape. > > **Inconvénients**: Peu de fonctionnalités, mais les fonctionnalités essentielles suffisent pour obtenir ce dont vous avez vraiment besoin. Le support du produit est terminé. > > J'ai seulement eu la possibilité d'utiliser un essai gratuit, intégré à Sage 360, car il appartient à Sage. J'ai créé quelques outils d'automatisation marketing et les ai mis en service. J'ai obtenu d'excellents résultats ; le produit avait du potentiel. J'ai également utilisé son application pour suivre mes progrès et mes résultats. ----- ### "ACT est un bon produit pour les petites entreprises ayant besoin d'un CRM pour le remarketing" — 4.0/5 > **Utilisateur anonyme** | *21 août 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, fonctionnalités de base faciles à intégrer à l'équipe commerciale. Pour moi, c'est le meilleur moyen de suivre mon entonnoir de vente. > > **Inconvénients**: Difficile à configurer, le problème ne fonctionne toujours pas pleinement. J'espère que le support pourra résoudre le problème rapidement. > > J'apprécie ce produit et je l'utilise depuis six ans. Je suis récemment passé à la version cloud et elle fonctionne bien jusqu'à présent, mais j'espère en tirer davantage de bénéfices que ces dernières années. ----- ### "Aucun profit décent ou facile Pipeline rapporte des opportunités." — 3.0/5 > **Flynn** | *25 avril 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Prix et facilité d'utilisation. Nous l'utilisons depuis plus de 13 ans. Toujours un chien. Un bon chien, mais toujours un chien. > > **Inconvénients**: Logiciel maladroit et obsolète et aucune bonne méthode pour montrer le pipeline PROFIT réel. > > Il fonctionne pour suivre les opportunités, les contacts et l'historique. ----- ### "ACT\! Overview" — 5.0/5 > **Kevin** | *15 janvier 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I have been using ACT\! as my contact management system for over 25 years. The system has evolved into an overall first class tool in my business. I like the software's ability to track my emails to clients for future reference. The company's customer support is great. Whenever I have had any issues, they respond quickly to my needs. They understand that time is money for business owners. Over the years I have considered other software for my business and I continue to find that ACT\! serves my needs well It is a great value for the cost. It has more features than I need for my business. > > **Inconvénients**: Honestly, I have not found anything about ACT\! that I did not like. The excellent support their technology team provides give me piece of mind that I don't have to concern myself with issues that come up from time to time. > > In my business, tracking calls and setting meetings is very important. ACT\! has served me well over the years. ----- ### "Excellent programme utilisé depuis 30 ans, mais qui pourrait encore être un peu amélioré" — 5.0/5 > **Thom** | *18 décembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Acts depuis plus de 30 ans. J'apprécie sa flexibilité et son évolution au fil des ans. J'aurais aimé une meilleure application mobile, car elle ne s'adapte pas suffisamment à la version ordinateur. Ce que j'apprécie le plus, c'est le service client pour les membres premium. Mais c'est très cher. > > **Inconvénients**: Le prix est devenu presque prohibitif. D'autres programmes sont bien plus abordables. L'application mobile n'est pas à la hauteur des standards élevés que j'attends d'ACT depuis plus de 30 ans. > > Comme je l'ai dit, la flexibilité est excellente et utile. L'entreprise a évolué et s'est développée au fil du temps. Le service client est probablement le meilleur de toutes les entreprises avec lesquelles je travaille. J'aurais aimé qu'ils aient des horaires plus longs, voire 24h/24 et 7j/7, car je travaille avec des gens partout dans le monde et j'ai parfois besoin d'aide au milieu de la nuit. C'est devenu trop cher, mais c'est un programme extrêmement puissant et je l'utilise avec plaisir depuis le début des années 90. J'ai eu plusieurs propriétaires différents. L'actuel \[contenu sensible masqué\] est celui qui se montre le plus engagé envers le service client. ----- Page : 1/36\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/91203/act?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/91203/act) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées