--- description: M-Files : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur M-Files, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: M-Files - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion documentaire](/directory/284/document-management/software) > [M-Files](/software/91125/m-files-dms) # M-Files Canonical: https://fr.getapp.be/software/91125/m-files-dms Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/91125/m-files-dms?page=2) > M-Files DMS est un logiciel de gestion des documents qui s'intègre à l'explorateur Windows et à toutes les applications Windows cloud ou sur site. Il peut être utilisé pour rechercher, stocker, partager et gérer tous types de fichiers, y compris les documents Word, les feuilles de calcul Excel, les PowerPoint, ainsi que les e-mails. > > Conclusion : 275 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 275 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: M-Files - **Pays**: Plano, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1989 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Australie, Autriche, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bhoutan, Cambodge, Canada, Chine, Corée du Sud, Costa Rica, Cuba, Danemark, Dominique, Finlande, France et 37 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès hors ligne - Accès mobile - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Authentification - Authentification unique - Automatisation de documents - Automatisation des processus métiers - CRM - Classification des documents - Collaboration en équipe - Configuration des workflows - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Conversion de fichier - Cryptage - Côté achat (fournisseurs) - Côté vente (clients) - Examen de documents ## Intégrations (14 au total) - ArcGIS - AutoCAD - AutoCAD LT - ChronoScan - Docusign - Dynamics 365 - Google Workspace - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Outlook - Microsoft SharePoint - Microsoft Teams - OpenText Experience Cloud - Salesforce Sales Cloud ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.getapp.be/directory/284/document-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.getapp.be/directory/284/document-management/software) - [Logiciels de gestion de contenu](https://fr.getapp.be/directory/276/content-management-system-cms/software) - [Logiciels de partage de fichiers](https://fr.getapp.be/directory/422/file-sharing-api/software) - [Logiciels ECM (Enterprise Content Management)](https://fr.getapp.be/directory/1261/enterprise-content-management/software) - [Outils de versioning](https://fr.getapp.be/directory/1475/document-version-control/software) ## Alternatives 1. [Google Drive](https://fr.getapp.be/software/90762/google-drive) — 4.8/5 (28539 reviews) 2. [Google Workspace](https://fr.getapp.be/software/90761/google-apps-for-business) — 4.7/5 (17613 reviews) 3. [OneDrive](https://fr.getapp.be/software/91652/onedrive) — 4.5/5 (12767 reviews) 4. [Microsoft SharePoint](https://fr.getapp.be/software/90850/sharepoint) — 4.4/5 (5446 reviews) 5. [Microsoft 365](https://fr.getapp.be/software/90725/microsoft-office-365) — 4.6/5 (14113 reviews) ## Avis ### "La sécurité, l'intégration et la collaboration sont au premier plan dans M-Files" — 5.0/5 > **John** | *6 janvier 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: M-Files propose une variété d'options de recherche. L'intégration avec notre CRM et notre ERP est fluide. La collaboration s'effectue via le partage de documents, et M-Files automatise le processus et les tâches d'approbation. Voici mes coups de cœur concernant M-Files. > > **Inconvénients**: L'accès mobile à M-Files ne propose pas toutes les fonctionnalités de la version bureau. Il faudrait améliorer ce point. > > M-Files offre de bonnes fonctionnalités de sécurité et une intégration fluide, tout comme la collaboration. Une fois habitués à la recherche basée sur les métadonnées, la recherche de documents et le processus d'approbation seront plus rapides. ----- ### "Zéro papier ; gestion documentaire efficace dotée de nombreuses fonctionnalités." — 5.0/5 > **Salama** | *26 octobre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'interface utilisateur est intuitive, permettant même aux collègues sans connaissances préalables d'utiliser facilement le logiciel. La prise en compte des demandes de fonctionnalités et les mises à jour régulières répondent pleinement aux attentes des clients. > > **Inconvénients**: Par conséquent, je n'ai aucune critique à formuler concernant les fonctionnalités. Le temps de chargement des formulaires de saisie est extrêmement rapide. C'est ce que j'appelle la perfection. > > L'évolutivité est un atout majeur : qu'il s'agisse d'un petit projet ou d'un grand client, M-Files évolue avec eux. ----- ### "Coûteux, mauvaise documentation, pas de capacité de débogage et mauvaise assistance du fournisseur" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 février 2017* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: - Interface utilisateur utile côté client - Bonne structure de base > > **Inconvénients**: - Coûteux - Très mauvais support - Mauvaise documentation - Pas d'exemples utiles - Ne s'explique pas de lui-même à l'administrateur > > Nous sommes une entreprise allemande qui utilise M-Files depuis quelques années. Je suis le pauvre gars qui doit configurer le côté backend / serveur. Les fonctions de base sont faciles à configurer, une fois installées, le serveur et le client fonctionnent bien. L'idée de base est facile à comprendre, les documents appartiennent aux classes et ont des attributs de métadonnées spécifiques à la classe comme "numéro de téléphone". Les attributs peuvent être liés à d'autres objets ... très bien\! Ce qui me rend les nuits blanches, c'est que si la mise en œuvre de choses un peu plus complexes comme les bonnes structures, les flux de travail avec de nombreuses étapes, par exemple, vous êtes totalement perdu avec M-Files. Il existe différents pdfs de documentation, décrivant uniquement les fonctionnalités de base - SANS EXEMPLES CLAIRS. Il y a la possibilité de soumettre des billets (si vous avez un contrat de support). Ces billets sont répondus après quelques jours par des supporters (asiatiques?). Il y a beaucoup de surcharge de courrier juste pour décrire le problème. Dans la plupart des cas, les supporters ne répondent pas au problème concret. Le do'n propose, par exemple, une courte session de visualisation d'équipe pour résoudre le problème sur le système client. Ça ne peut pas être un bon support\! M-Files offre la possibilité d'écrire son propre code (Visual Basic), déclenché par des gestionnaires d'événements. Ce code peut être écrit dans un éditeur blanc vide (sans aucune possibilité de débogage, ni aucune sorte d'aide pour le programmeur) côté serveur. Notepad.exe offre plus de fonctionnalités\! Pas de Breapoints, pas de sortie de journal de débogage, la seule façon de déboguer son propre code est de lever des exceptions qui font exploser le script. C'est 1983, pas 2017\! Les fonctions de l'API ne sont pas bien encapsulées, c'est un cauchemar de câbler son propre code ... mais souvent nécessaire - pour personnaliser et créer des solutions de contournement pour les fonctionnalités manquantes. La journalisation en général ... pas sympa. Il y a un "journal des événements" côté serveur. Certains événements de base sont enregistrés ici, par exemple la connexion, la déconnexion, la vérification des documents ... Mais ce n'est pas très détaillé\! Si quelque chose a mal tourné, ce n'est pas écrit ici. Maaan\! L'interface utilisateur (client Windows) est agréable et fonctionne bien. Le côté serveur semble également agréable sur la première vue, mais de nombreuses fonctionnalités "agréables" ne sont pas implémentées. Listes de plus de 300 utilisateurs ... pas de champ de recherche, pas de possibilité de sélectionner 5 personnes et de les supprimer, vous devez le faire un par un ... J'espère que cela (vue de la partie administration) vous donne une petite impression du travail quotidien. M-Files semble dépenser beaucoup d'argent dans la commercialisation de belles petites vidéos pour amener le PDG à acheter le produit, mais où sont les vidéos décrivant la structure des droits du côté technique? Nan\! ----- ### "Exploration très discrète des principales caractéristiques des fichiers M." — 5.0/5 > **Luiz fernando** | *12 novembre 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Convenons-en tous : M-files est le meilleur logiciel de gestion de documents et d'informations disponible. J'apprécie particulièrement ses outils de sécurité et de conformité. Automatisez vos approbations, notifications et tâches avec M-files. Son intégration avec de nombreux logiciels en fait la solution idéale. > > **Inconvénients**: Mfiles m'a vraiment été d'une grande aide et je serais vraiment égoïste de me plaindre. Votre service client est incroyablement efficace. > > M-files est très facile à utiliser et accessible via des applications mobiles. Mon expérience a été excellente et très fructueuse. Bravo M-files \! ----- ### "The most organized way I’ve ever managed documents" — 5.0/5 > **Hannah** | *10 octobre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I especially liked how it handles version control. No duplicates, no confusion — every edit is tracked, and I can roll back at any time without losing a thing. The Outlook integration was also a lifesaver, letting me store emails and attachments directly into the repository with just a click. > > **Inconvénients**: It wasn’t all smooth sailing, though. Getting used to thinking in “metadata” instead of “folders” took me a couple of weeks. Once that mindset clicked, though, everything started flowing naturally. > > Over time, M-Files became the backbone of our document workflow. The search is so fast that no one wastes time looking for old versions anymore, and the control we have over information made teamwork much easier. I honestly can’t imagine going back to shared folder chaos. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/91125/m-files-dms?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/91125/m-files-dms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées