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description: M-Files : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur M-Files, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: M-Files - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# M-Files

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> M-Files DMS est un logiciel de gestion des documents qui s'intègre à l'explorateur Windows et à toutes les applications Windows cloud ou sur site. Il peut être utilisé pour rechercher, stocker, partager et gérer tous types de fichiers, y compris les documents Word, les feuilles de calcul Excel, les PowerPoint, ainsi que les e-mails.
> 
> Conclusion : 277 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 277 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: M-Files
- **Pays**: Plano, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1989

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Antigua-et-Barbuda, Australie, Autriche, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bhoutan, Cambodge, Canada, Chine, Corée du Sud, Costa Rica, Cuba, Danemark, Dominique, Finlande, France et 37 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Authentification
- Authentification unique
- Automatisation de documents
- Automatisation des processus métiers
- CRM
- Classification des documents
- Collaboration en équipe
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Conversion de fichier
- Cryptage
- Côté achat (fournisseurs)
- Côté vente (clients)
- Examen de documents

## Intégrations (14 au total)

- ArcGIS
- AutoCAD
- AutoCAD LT
- ChronoScan
- Docusign
- Dynamics 365
- Google Workspace
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Outlook
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- OpenText Experience Cloud
- Salesforce Sales Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.getapp.be/directory/284/document-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.getapp.be/directory/284/document-management/software)
- [Logiciels de gestion de contenu](https://fr.getapp.be/directory/276/content-management-system-cms/software)
- [Logiciels de partage de fichiers](https://fr.getapp.be/directory/422/file-sharing-api/software)
- [Logiciels ECM (Enterprise Content Management)](https://fr.getapp.be/directory/1261/enterprise-content-management/software)
- [Outils de versioning](https://fr.getapp.be/directory/1475/document-version-control/software)

## Alternatives

1. [Google Drive](https://fr.getapp.be/software/90762/drive) — 4.8/5 (28623 reviews)
2. [Google Workspace](https://fr.getapp.be/software/90761/google-workspace) — 4.7/5 (17721 reviews)
3. [OneDrive](https://fr.getapp.be/software/91652/onedrive) — 4.5/5 (12879 reviews)
4. [Microsoft SharePoint](https://fr.getapp.be/software/90850/sharepoint) — 4.4/5 (5469 reviews)
5. [Microsoft 365](https://fr.getapp.be/software/90725/microsoft-365) — 4.6/5 (14167 reviews)

## Avis

### "M-files - Une solution de sauvetage pour les entreprises." — 5.0/5

> **Vishwajeet** | *16 décembre 2024* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Gestion de réseau simple et stable avec une interface utilisateur impressionnante.
> 
> **Inconvénients**: Aucun inconvénient en tant que tel, il peut être intégré à d'autres lecteurs pour gagner du temps lors du transfert de données en ligne.
> 
> C'est juste wow, ça a l'air charmant, ça peut transférer une charge en un rien de temps.

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### "Le moyen le plus sûr de partager des documents est d'utiliser M-Files" — 5.0/5

> **Angela** | *9 septembre 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Importer des fichiers dans M-Files est très simple, avec commentaires et bien plus encore. Je peux même inviter des assistants d'enseignement à participer aux séances de révision de documents.
> 
> **Inconvénients**: Les documents contenant beaucoup d’illustrations peuvent ralentir le processus d’édition, mais c’est normal d’après mon expérience.
> 
> Les fonctionnalités de partage et de gestion des versions de M-Files m’ont le plus séduit et c’est pourquoi j’ai choisi M-Files plutôt que tout autre outil de gestion de documents.

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### "Coûteux, mauvaise documentation, pas de capacité de débogage et mauvaise assistance du fournisseur" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *16 février 2017* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: - Interface utilisateur utile côté client&#13;&#10;- Bonne structure de base
> 
> **Inconvénients**: - Coûteux&#13;&#10;- Très mauvais support&#13;&#10;- Mauvaise documentation&#13;&#10;- Pas d'exemples utiles&#13;&#10;- Ne s'explique pas de lui-même à l'administrateur
> 
> Nous sommes une entreprise allemande qui utilise M-Files depuis quelques années. Je suis le pauvre gars qui doit configurer le côté backend / serveur.&#13;&#10;Les fonctions de base sont faciles à configurer, une fois installées, le serveur et le client fonctionnent bien. L'idée de base est facile à comprendre, les documents appartiennent aux classes et ont des attributs de métadonnées spécifiques à la classe comme "numéro de téléphone". Les attributs peuvent être liés à d'autres objets ... très bien\!&#13;&#10;Ce qui me rend les nuits blanches, c'est que si la mise en œuvre de choses un peu plus complexes comme les bonnes structures, les flux de travail avec de nombreuses étapes, par exemple, vous êtes totalement perdu avec M-Files.&#13;&#10;Il existe différents pdfs de documentation, décrivant uniquement les fonctionnalités de base - SANS EXEMPLES CLAIRS.&#13;&#10;Il y a la possibilité de soumettre des billets (si vous avez un contrat de support). Ces billets sont répondus après quelques jours par des supporters (asiatiques?). Il y a beaucoup de surcharge de courrier juste pour décrire le problème. Dans la plupart des cas, les supporters ne répondent pas au problème concret. Le do'n propose, par exemple, une courte session de visualisation d'équipe pour résoudre le problème sur le système client. Ça ne peut pas être un bon support\!&#13;&#10;M-Files offre la possibilité d'écrire son propre code (Visual Basic), déclenché par des gestionnaires d'événements. Ce code peut être écrit dans un éditeur blanc vide (sans aucune possibilité de débogage, ni aucune sorte d'aide pour le programmeur) côté serveur. Notepad.exe offre plus de fonctionnalités\! Pas de Breapoints, pas de sortie de journal de débogage, la seule façon de déboguer son propre code est de lever des exceptions qui font exploser le script. C'est 1983, pas 2017\! Les fonctions de l'API ne sont pas bien encapsulées, c'est un cauchemar de câbler son propre code ... mais souvent nécessaire - pour personnaliser et créer des solutions de contournement pour les fonctionnalités manquantes.&#13;&#10;La journalisation en général ... pas sympa. Il y a un "journal des événements" côté serveur. Certains événements de base sont enregistrés ici, par exemple la connexion, la déconnexion, la vérification des documents ... Mais ce n'est pas très détaillé\! Si quelque chose a mal tourné, ce n'est pas écrit ici. Maaan\!&#13;&#10;L'interface utilisateur (client Windows) est agréable et fonctionne bien. Le côté serveur semble également agréable sur la première vue, mais de nombreuses fonctionnalités "agréables" ne sont pas implémentées. Listes de plus de 300 utilisateurs ... pas de champ de recherche, pas de possibilité de sélectionner 5 personnes et de les supprimer, vous devez le faire un par un ...&#13;&#10;&#13;&#10;J'espère que cela (vue de la partie administration) vous donne une petite impression du travail quotidien.&#13;&#10;&#13;&#10;M-Files semble dépenser beaucoup d'argent dans la commercialisation de belles petites vidéos pour amener le PDG à acheter le produit, mais où sont les vidéos décrivant la structure des droits du côté technique? Nan\!

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### "Zéro papier ; gestion documentaire efficace dotée de nombreuses fonctionnalités." — 5.0/5

> **Salama** | *26 octobre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur est intuitive, permettant même aux collègues sans connaissances préalables d'utiliser facilement le logiciel. La prise en compte des demandes de fonctionnalités et les mises à jour régulières répondent pleinement aux attentes des clients.
> 
> **Inconvénients**: Par conséquent, je n'ai aucune critique à formuler concernant les fonctionnalités. Le temps de chargement des formulaires de saisie est extrêmement rapide. C'est ce que j'appelle la perfection.
> 
> L'évolutivité est un atout majeur : qu'il s'agisse d'un petit projet ou d'un grand client, M-Files évolue avec eux.

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### "The most organized way I’ve ever managed documents" — 5.0/5

> **Hannah** | *10 octobre 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I especially liked how it handles version control. No duplicates, no confusion — every edit is tracked, and I can roll back at any time without losing a thing. The Outlook integration was also a lifesaver, letting me store emails and attachments directly into the repository with just a click.
> 
> **Inconvénients**: It wasn’t all smooth sailing, though. Getting used to thinking in “metadata” instead of “folders” took me a couple of weeks. Once that mindset clicked, though, everything started flowing naturally.
> 
> Over time, M-Files became the backbone of our document workflow. The search is so fast that no one wastes time looking for old versions anymore, and the control we have over information made teamwork much easier. I honestly can’t imagine going back to shared folder chaos.

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## Données structurées

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