--- description: Booker : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Booker, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Booker - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour spas](/directory/69/spa-management/software) > [Booker](/software/90769/booker) # Booker Canonical: https://fr.getapp.be/software/90769/booker Page : 1/41\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/90769/booker?page=2) > Logiciel cloud de réservation en ligne, de planification, de point de vente et de marketing : tout ce dont vous avez besoin pour mieux gérer votre salon et votre spa. > > Conclusion : 981 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 981 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Playlist - **Pays**: San Luis Obispo, Cap-Vert - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 139,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais - **Pays disponibles**: Australie, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Achats et réceptions - Alertes/Notifications - Application mobile - Automatisation des commandes - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données des employés - Booking Management - CRM - Caisse pour détaillant - Carte de fidélité - Champs personnalisables - Changement d'équipe - Clock In/Out - Comptabilité - Comptes clients - Confirmations/Reminders ## Intégrations (6 au total) - Clover - Google Analytics 360 - Google Calendar - Keap - Meta for Business - Twitter/X ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour spas](https://fr.getapp.be/directory/69/spa-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour spas](https://fr.getapp.be/directory/69/spa-management/software) - [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.be/directory/195/point-of-sale/software) - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.getapp.be/directory/212/salon/software) - [Logiciels de planning](https://fr.getapp.be/directory/233/scheduling/software) ## Alternatives 1. [Calendly](https://fr.getapp.be/software/102609/calendly) — 4.7/5 (4161 reviews) 2. [Google Calendar](https://fr.getapp.be/software/91461/google-calendar) — 4.8/5 (4314 reviews) 3. [Vagaro](https://fr.getapp.be/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3660 reviews) 4. [Goldie](https://fr.getapp.be/software/2061688/goldie) — 4.8/5 (1172 reviews) 5. [Acuity Scheduling](https://fr.getapp.be/software/91169/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5767 reviews) ## Avis ### "Idéal pour les entreprises" — 5.0/5 > **Tanisha** | *29 octobre 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est convivial, très détaillé et facile à utiliser, accessible 24h/24 et très abordable. Je vous recommande de l'essayer dès aujourd'hui. > > **Inconvénients**: La création de packages et de rapports pourrait être beaucoup moins compliquée. Du travail est nécessaire en ce qui concerne les processus de carte de crédit. ----- ### "L'utiliser pour notre Med Spa" — 5.0/5 > **Michael** | *24 septembre 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation donc, facile à former. Dans le secteur des spas de jour, le roulement de la réception est fréquent, il est donc agréable de pouvoir montrer rapidement à une nouvelle fille comment utiliser le système. > > **Inconvénients**: Nous étions auparavant clients du Salon Iris et je suis programmeur. Avec l'accès à la base de données sur ce système, je pouvais exécuter des requêtes sur n'importe quoi dans la base de données. Booker ne fournit pas d'accès à la base de données SQL, ce qui n'est donc pas possible. J'ai cependant tous les rapports dont j'ai besoin. De plus, ce serait bien d'avoir la possibilité de définir l'accès un peu plus granulaire. Par exemple, si j'autorise une fille à consulter les soldes des cartes-cadeaux, je lui aurai également autorisé à modifier les soldes des cartes-cadeaux. > > Booker fait ce dont nous avons besoin, le support a toujours été réactif et il est facile à utiliser. ----- ### "Ce n'est pas de loin mon logiciel de réservation préféré." — 2.0/5 > **Carley** | *17 avril 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Il offre un nombre illimité d'options en termes de services, de prix et de personnel. > > **Inconvénients**: Système déroutant, j'ai passé plus de 6 mois à essayer de l'apprendre et c'est tellement alambiqué que je ne comprends pas pourquoi quelqu'un l'utiliserait, et c'est presque impossible d'essayer de réserver en ligne via l'application > > Je n'ai pas du tout apprécié Booker. Difficile et trop compliqué, il y avait trop de boutons pour trouver un article précis, et il n'était jamais sous le bouton ou le sous-titre auquel on s'attendait. Par exemple, la réceptionniste était en pause déjeuner, j'ai donc dû encaisser ma cliente. Quelqu'un est venu juste après pour acheter une carte cadeau. J'ai cherché sous toutes les rubriques pertinentes, puis j'ai appelé une autre esthéticienne, puis une autre a été appelée. On commençait à avoir l'impression d'être au début d'une blague : « 6 esthéticiennes essayaient de vendre une carte cadeau… » Et personne n'arrivait à comprendre. Nous avons dû rappeler la réceptionniste, qui a mis environ 10 minutes à comprendre, et c'était dans une catégorie étrange comme « comptes quotidiens ». Rien dans le système de réservation Booker n'était simple ni clair. ----- ### "Je viens de revenir à Booker à partir d'un autre logiciel de réservation" — 4.0/5 > **Celeste** | *25 juillet 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité de planification, rapidité d'apprentissage / plateforme intuitive, large gamme d'options de rapports. > > **Inconvénients**: Le support client pourrait être plus rapide et plus utile. La fin de la planification du client pourrait être plus facile pour le client. > > Nous utilisons Booker dans mon entreprise depuis des années et plus tôt cette année, nous avons été convaincus par un autre service de réservation (le grand nom de notre secteur) de passer à autre chose. C'était l'une des pires décisions que nous ayons prises. Après 4 mois à faire de notre mieux et beaucoup de frustration face au manque de fonctionnalités du nouveau système de réservation, aux options de rapport inutiles et aux frustrations du personnel, nous sommes revenus à Booker et CELA a été l'une des meilleures décisions que nous avons prises. Booker est la MEILLEURE plateforme pour la réservation basée sur les services et le reporting back-end de ce type d'entreprise. J'aurais aimé que leur service client soit aussi bon que l'autre que nous avons essayé, mais ce n'est pas aussi réactif. Nous sommes heureux d'être de retour \!\! ----- ### "Booker est un outil très utile dans notre Spa" — 5.0/5 > **TONYA** | *11 décembre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Vous pouvez être très minutieux dans la réservation de vos rendez-vous. Surtout comme l'onglet Détails où vous pouvez ajouter des notes pour chaque client et même numériser des pages dans leur compte. Peut facilement voir leurs rendez-vous et leurs commandes passées. Nous aimons également les modules complémentaires du logiciel - \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] > > **Inconvénients**: Parfois, lorsque vous faites une erreur, il est difficile de revenir en arrière, surtout avec les paiements. Il vous suffit de forcer d'autres transactions pour obtenir le résultat dont vous aviez besoin en premier lieu. > > Très content. Nous l'utilisons depuis le premier jour de notre Spa -6 ans. Comme je l'ai déjà dit, j'aime vraiment les modules complémentaires de \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\], pour le marketing; et \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\], pour ne jamais manquer un appel. ----- Page : 1/41\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/90769/booker?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/90769/booker) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées