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description: Bitrix24 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Bitrix24, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Bitrix24 - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Bitrix24

Canonical: https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24

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> Traduit en 18 langues, Bitrix24 est un logiciel tout-en-un. Disponible gratuitement et proposant des formules payantes, il inclut plus de 35 outils : CRM, tâches, sites, etc.
> 
> Conclusion : 1006 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 1006 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bitrix24
- **Pays**: Alexandria, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1998

## Contexte commercial

- **À partir de**: 69,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, français, indonésien, italien, japonais, malais, polonais, portugais, russe, thaï, turc, vietnamien
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Autriche, Bahreïn, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Chine, Chypre, Colombie, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie et 36 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- AI Summarization
- AI Writing Assistant
- API
- Absence Management
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Affectations d'équipe
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse de la productivité
- Analyse des campagnes
- Analyse des ventes
- Analyse du service client
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Analytique
- Aperçu de Gantt/du calendrier
- Appels audio

## Intégrations (28 au total)

- 1C EV Charging
- 3CX
- Adobe Acrobat
- Asterisk
- Calendly
- ChatArchitect
- Claude
- ComplyAdvantage
- Data Studio
- Google Analytics
- Google Drive to OneDrive Migration Tool
- Greenway Health Pay
- HubSpot Sales Hub
- Intuit Mailchimp Email Marketing
- Jira

... et 13 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Outils de gestion de projets](https://fr.getapp.be/directory/332/project-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.getapp.be/directory/284/document-management/software)
- [Logiciels de messagerie instantanée](https://fr.getapp.be/directory/320/instant-messaging-chat/software)
- [Logiciels de gestion de tâches](https://fr.getapp.be/directory/570/task-management/software)
- [Logiciels de gestion d'affaire](https://fr.getapp.be/directory/581/business-management/software)
- [Logiciels de planning du personnel](https://fr.getapp.be/directory/583/employee-scheduling/software)

## Alternatives

1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18813 reviews)
3. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (7005 reviews)
4. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
5. [Dynamics 365](https://fr.getapp.be/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5862 reviews)

## Avis

### "Bitrix24 : avis" — 5.0/5

> **Nonjabulo** | *14 décembre 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Gérez vos tâches, discutez avec votre équipe et même vos relations clients depuis un seul et même endroit. C'est ultra pratique et tout est organisé sans avoir à utiliser plusieurs applications.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins apprécié chez Bitrix24, c'est la multitude de fonctionnalités qui peuvent parfois paraître un peu déroutantes au premier abord. L'interface n'est pas toujours intuitive et il faut parfois du temps pour tout comprendre.
> 
> Globalement, mon expérience avec Bitrix24 a été bonne, même si un peu complexe au début. C'est un excellent outil pour gérer les tâches, la communication d'équipe et les projets en un seul endroit, ce qui permet de tout organiser. Cependant, la configuration peut être un peu complexe et il m'a fallu un certain temps pour m'habituer à toutes les fonctionnalités.

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### "best app to use" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *7 avril 2026* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> Our company was looking for a solution to automate the transfer of leads from the Indiamart marketplace to the Bitrix24 CRM in order to get rid of manual transfer of applications. As a result, viasocket turned out to be the most suitable tool for our tasks.&#10;Separately, I would like to note the work of the support service — at the start, the application for connecting to Bitrix24 did not work correctly, but experts quickly suggested an alternative option with direct connection via client\_id. In the future, any issues were resolved very quickly, usually within an hour.&#10;I was also pleased with the interface: if you have previously worked with Zapier or Make, it will be very easy to get used to it — the logic of scripts and steps is almost identical. It took only a few minutes to set up the integration we needed.&#10;An additional advantage is the ability to make arbitrary requests to Bitrix24 via the API. Despite the lack of the necessary ready-made node, using the Custom API Request, it was possible to fully implement the necessary logic for transferring data from Indiamart.&#10;We can recommend viasocket as a convenient and flexible no/low-code solution for configuring integrations between business applications.

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### "Idéal pour une petite entreprise qui n'utilise pas beaucoup d'intégration d'applications." — 3.0/5

> **Zaina** | *2 janvier 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: L'automatisation des tâches simplifie le flux de travail quotidien et me permet ainsi de consacrer mon temps à des activités plus importantes. De nombreuses autres applications peuvent être intégrées pour optimiser encore davantage le fonctionnement de votre entreprise ; cependant, certaines ne sont pas compatibles ou sont obsolètes.
> 
> **Inconvénients**: L'application plante parfois et provoque une déconnexion automatique, ce qui peut perturber le flux de travail. Je n'ai pas encore contacté le service client pour résoudre ce problème. L'assistance fournie avec l'application est limitée et renvoie souvent vers la FAQ ou les pages d'aide plutôt que de proposer un support personnalisé.
> 
> L'application était utile, mais un peu vieillotte et peu intuitive. Nous n'avons finalement pas utilisé ce programme ni souscrit d'abonnement en raison de problèmes techniques. Son intégration doit être améliorée pour une expérience utilisateur optimale.

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### "Bitrix24v is a Must Have Tool" — 5.0/5

> **Angou** | *19 mars 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I like that Bitrix24 has an intuitive interface that allows users to customize with ease to match their desired features. It also very user friendly so new users do not struggle to navigate.&#10;Bitrix24 customer service team is highly responsive which is very influential especially during deployment as well when we issue any queries.
> 
> **Inconvénients**: I do not have any dislikes on this Bitrix24. It has been an exceptionally great  tool for us, it has been awesome.
> 
> My overall experience with Bitrix24 has been awesome. It has seamless features that scheduling easy and efficient. It ease of use is also a plus for us. I highly recommend this tool.

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### "Best ever 👍" — 5.0/5

> **Sergejs** | *9 juin 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Functionality &#10;Not like you missing something, more like you removing some solutions because it is too much for you
> 
> **Inconvénients**: Most functional crm ever tried &#10;Quick support &#10;Partner programs &#10;You can make it work for you quickly, without spending days to understand how it works
> 
> 2 years every day working &#10;Will pay for next level subscription 100%&#10;With that crm i could take another step in my business

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## Liens

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## Données structurées

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