--- description: WhosOn : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur WhosOn, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: WhosOn - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/231/customer-service/software) > [WhosOn](/software/90600/whoson) # WhosOn Canonical: https://fr.getapp.be/software/90600/whoson Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/90600/whoson?page=2) > Le logiciel d'engagement et de chat en ligne WhosOn est une solution de vente et de service client. > > Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 6 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Parker Software - **Pays**: Stoke, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 33,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chine, Inde, Japon, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Autoresponders - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Formulaire hors ligne - Géociblage - Messagerie client en temps réel - Messagerie instantanée - Partage d'écran - Partage des fichiers - Rapports et analyses - Relevé et historique des chats - Réponses préenregistrées - Stratégie de marque personnalisable - Sécurité des données - Third-Party Integrations - Transferts/Routage ## Intégrations (2 au total) - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de service client](https://fr.getapp.be/directory/231/customer-service/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de service client](https://fr.getapp.be/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de chat](https://fr.getapp.be/directory/561/live-chat/software) ## Alternatives 1. [WhatsApp](https://fr.getapp.be/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews) 2. [Slack](https://fr.getapp.be/software/91563/slack) — 4.7/5 (24103 reviews) 3. [LiveChat](https://fr.getapp.be/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1723 reviews) 4. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 5. [Tidio](https://fr.getapp.be/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Avis ### "J'utilise Whos On depuis 7 ans" — 4.0/5 > **Maud** | *4 octobre 2018* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime la simplicité d'utilisation de ce logiciel. J'aime que vous puissiez configurer des réponses standardisées personnalisées. > > **Inconvénients**: Je souhaite que les clients puissent ajouter une capture d'écran dans le chat > > Je suis agent de chat depuis 7 ans et j'ai eu beaucoup de succès avec ce logiciel. Je l'utilise 8 heures par jour 5 jours par semaine. Il est simple et direct à utiliser. ----- ### "Il est convivial" — 5.0/5 > **Ajoke** | *29 novembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser et hautement interactif. > > **Inconvénients**: Cela se termine brusquement sans vous donner la possibilité de copier la conversation. > > C'est un bon chatbot, convivial et très intuitif. ----- ### "WhosOn est un outil de service client fiable" — 5.0/5 > **Perez** | *12 mai 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie les fonctionnalités impressionnantes de WhosOn. WhosOn est la meilleure solution de service client. > > **Inconvénients**: Aucun problème avec WhosOn. WhosOn est le meilleur. ----- ### "Restez en contact avec vos clients" — 5.0/5 > **Shannon** | *17 novembre 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Son utilisation est très simple. Les fonctionnalités du quotidien sont faciles à trouver et encore plus faciles à utiliser. > > **Inconvénients**: Honnêtement, je n'ai rien à redire. Il casse rarement et j'ai rarement des problèmes d'utilisation. > > Il est facile à utiliser et comparable aux autres programmes de chat que j'ai utilisés. ----- ### "Coche toutes les cases et plus" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 décembre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellent support britannique et analyse intégrée du sentiment des clients. L'un des systèmes de chat Web les plus faciles à utiliser pour les agents. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas une réflexion sur le logiciel en tant que tel, mais le chat en direct peut être un canal chronophage parfois lorsque vous êtes une petite entreprise. > > Une application simple et directe qui a ouvert un autre canal de contact pour mes clients. Permet un meilleur service client rapidement dans un monde numérique. En tant qu'agence numérique, j'ai recommandé cette entreprise à un certain nombre de mes clients. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/90600/whoson?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/90600/whoson) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées