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description: Pipedrive : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Pipedrive, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Pipedrive - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Pipedrive

Canonical: https://fr.getapp.be/software/90507/pipedrive

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> Pipedrive est un logiciel CRM facile à mettre en œuvre, qui vous aide à vous concentrer sur les activités essentielles à la conclusion des ventes.
> 
> Conclusion : 3062 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Pipedrive - Principaux avantages

\- Visualisation optimale de vos négociations&#10;- Plannification facile avec l'outil vue en calendrier&#10;- Entièrement customisable&#10;- Reporting en temps réel&#10;- Gain de temps : Elimination de fonctionnalités superflues&#10;- Synchronisation Google Drive, Calendar, Contacts, Dropbox pour Gmail&#10;- Se connecte à de nombreux logiciels : Mailchimp, Rightsignature, Contactually, Ecquire Easily + API disponible pour customiser les intégrations&#10;- Vous pouvez même l'utiliser pour recruter \!

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 3062 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Pipedrive
- **Pays**: London, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **À partir de**: 19,00 €
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: 4 plans avec tarifs par utilisateur et par mois. Réductions si le paiement est annuel
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, estonien, finnois, français, indonésien, italien, japonais, letton, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Bulgarie et 118 de plus

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Accès mobile
- Affectations d'équipe
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse de texte
- Analyse prédictive
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Application mobile
- Authentification unique
- Automatisation des ventes
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bot pré-configuré
- CRM

## Intégrations (96 au total)

- APIANT
- Act-On
- ActiveCampaign
- ActiveDEMAND
- ActiveIQ
- Acuity Scheduling
- Aircall
- Apollo.io
- Asana
- Bedrock Data
- Calendly
- CallHippo
- Callmaker
- Crossbeam
- Cyclr

... et 81 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des performances commerciales](https://fr.getapp.be/directory/3837/sales-performance-management/software)
- [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software)
- [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.getapp.be/directory/337/contact-management/software)
- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.be/directory/339/lead-management/software)

## Alternatives

1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews)
3. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews)
4. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
5. [EngageBay CRM](https://fr.getapp.be/software/113999/engagebay-marketing) — 4.6/5 (912 reviews)

## Avis

### "Pipedrive sur une startup technologique brésilienne - Revue" — 5.0/5

> **Lucas** | *6 mars 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Pipedrive offre une interface claire et intuitive qui facilite la navigation.&#10;&#10;Intégrez facilement des fonctionnalités telles que les e-mails, les calendriers et les logiciels marketing.&#10;&#10;Idéal pour le suivi des ventes.
> 
> **Inconvénients**: Coûteux pour les petites équipes.&#10;&#10;Les options de reporting pourraient être plus performantes.
> 
> Pipedrive a été une expérience enrichissante pour moi. Il a clairement simplifié et organisé la gestion de mon processus commercial. J'ai utilisé Pipedrive pour une start-up technologique et, à mon avis, Pipedrive a été le meilleur choix pour l'intégration des activités de l'équipe.

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### "Excellent CRM de vente à faible coût" — 5.0/5

> **Utilisateur anonyme** | *1 juillet 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Leur pipeline de vente visuel rend le suivi des prospects très intuitif. Les fonctionnalités d'automatisation permettent de gagner du temps sur les suivis, et le suivi des e-mails est idéal pour optimiser les campagnes. L'utilisation est simple, même pour les membres non techniques de notre équipe.
> 
> **Inconvénients**: Pipedrive manque d'outils avancés d'automatisation du marketing et de campagnes d'e-mailing natives, nécessitant des intégrations pour une exécution complète du tunnel de conversion. Les rapports peuvent également sembler limités pour des analyses marketing approfondies.
> 
> Pipedrive est un CRM fiable et convivial pour la gestion des prospects et la rationalisation des processus de vente. Idéal pour organiser les ventes, il nécessite toutefois des intégrations pour une stratégie complète, compte tenu du nombre limité d'outils marketing intégrés. Malgré cela, il reste efficace et facile à adopter.

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### "Le service client de Pipedrive est si mauvais qu'il ruine le produit" — 1.0/5

> **keith** | *5 mars 2025* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Pipedrive possède de nombreuses fonctionnalités et est facile à utiliser
> 
> **Inconvénients**: Le service client de Pipedrive est vraiment nul. Mon compte principal est bloqué depuis plusieurs jours. Ils refusent de vous appeler et, si vous ne pouvez pas vous connecter, vous ne pouvez pas chatter. Leur support par IA est, au mieux, débile.
> 
> pas bon, j'ai passé beaucoup de temps à l'utiliser, et par exemple j'avais accidentellement créé un compte que je n'utilisais pas, et c'était évident, et ils ne me rembourseraient pas même s'ils pouvaient voir que j'avais un compte que j'utilisais sous le même e-mail.

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### "Pipedrive offre une clarté sur les accords" — 5.0/5

> **Ryan** | *8 avril 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Visualisez clairement et visuellement mon pipeline de transactions
> 
> **Inconvénients**: C'est peut-être plus que ce dont j'ai besoin actuellement dans un CRM
> 
> Au total, j'utilise Pipedrive pour suivre des transactions représentant un chiffre d'affaires d'environ 650 000 $. Pouvoir faire progresser les transactions dans le pipeline est utile.

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### "Easy-to-use CRM with strong pipeline visibility and simple setup" — 4.0/5

> **Jonathon** | *7 mai 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: What stands out most about Pipedrive is how easy it is to use compared to other CRMs I've tried. The visual pipeline is extremely intuitive and makes it simple to track deals, prioritize tasks, and see where each opportunity sits in the sales process. I also like how quick the setup was—we were able to start using it with minimal onboarding. The interface is clean and not overwhelming, which helps with adoption across the team. On top of this, the automation features (like activity reminders and workflow triggers) save time on repetition tasks, and the integrations  with email and other tools keep everything in one place.
> 
> **Inconvénients**: One downside is that reporting and customization can feel somewhat limited, especially if you're looking for more advanced analytics or complex workflows. Some features also require add-ons, which can increase the cost as your needs grow. It's great for straightforward sales processes, but larger teams may outgrow some of the built-in capabilities over time.
> 
> Pipedrive helps us stay organized and consistent with our sales process by centralizing all deals, contracts, and activities in a single system. It reduces the chance of missing follow-ups and improves visibility into the pipeline for the whole team. As a result, we've been able to manage leads more efficiently and keep deals moving forward without relying on spreadsheets or manual tracking.

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## Liens

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## Données structurées

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