--- description: Creatio CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Creatio CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Creatio CRM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/230/crm/software) > [Creatio CRM](/software/90504/bpm-online-crm) # Creatio CRM Canonical: https://fr.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm?page=2) > CRM Creatio est une solution complète pour le marketing, les ventes et le service, construite sur une plateforme intelligente à programmation réduite pour la gestion des processus et le CRM (Customer Relationship Management). > > Conclusion : 150 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 150 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Creatio - **Pays**: Boston, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 40,00 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, danois, espagnol, français, hongrois, hébreu, indonésien, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, tchèque, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bolivie, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Costa Rica, Croatie, Danemark et 70 de plus ## Fonctionnalités - A/B Testing - AI Predictive Insights - AI Predictive Maintenance - AI Summarization - AI Text Generation - AI Text Summarization - AI Text-to-Speech - AI Writing Assistant - AI and Automation - AI-Based Risk Scoring - AI-Based Talent Matching - AI-Chatbot for Citizen Support - AI-Driven Fraud Detection - AI-Powered Tender Analysis - API - APIs - Account-Based Engagement - Accès hors ligne - Accès mobile - Achats et réceptions ## Intégrations (23 au total) - Apollo - Asterisk - Avaya Experience Platform - Brandwatch - DocFlow - Gmail - GoTo Meeting - Google Calendar - Google Contacts - Infobip - LDAP Manager - Mailchimp - Meta for Business - Microsoft Excel - Microsoft Outlook ... et 8 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software) - [Logiciels de service client](https://fr.getapp.be/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software) - [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.be/directory/593/contact-center/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4482 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6994 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (742 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18806 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.getapp.be/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) ## Avis ### "Solution clé en main pour les entreprises à grande échelle" — 5.0/5 > **Helena** | *6 septembre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'intégration transparente de modules et de flux de travail prêts à l'emploi permet la création de toutes les solutions personnalisées, minimisant ainsi le besoin d'un engagement important de la part de l'équipe technique. > > **Inconvénients**: Je ne connais aucun problème majeur et je n’ai personnellement rencontré aucun de ces problèmes. ----- ### "Un CRM qui répond aux besoins de votre entreprise" — 5.0/5 > **josef** | *22 septembre 2016* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il y a beaucoup de choses que nous aimons dans le système bpm'online. Premièrement, la disponibilité d'outils avancés pour les communications omnicanales. Cela garantit une communication efficace et directe avec nos clients et nous bénéficions également d'avoir toujours des données à jour sur tous nos clients et leurs préférences. Nous avons aimé la personnalisation facile et l'interface conviviale. L'évolutivité et la sécurité de nos données étaient également importantes. Travailler avec l'équipe de support client pendant la mise en œuvre a été agréable car ils ont démontré une solide expertise technique et une compréhension de nos besoins organisationnels. > > **Inconvénients**: L'écosystème n'est pas aussi grand que certains des autres grands fournisseurs. Dans le même temps, nous avons obtenu une approche plus personnalisée de bpm'online. > > Les outils bpm'online dotés de capacités omnicanales ont amélioré la communication non seulement avec nos clients mais également au sein de chaque équipe et service de notre entreprise. Notre équipe avait accès à tous les e-mails, appels, notifications et pouvait suivre efficacement les communications avec les clients. Il a synchronisé le travail de nos départements marketing, ventes et services en créant un environnement commercial unique. ----- ### "Excellente exécution technologique du produit buggy" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 mai 2019* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Facilement personnalisable. Excellent support du côté technique. > > **Inconvénients**: beaucoup de bogues. les nouvelles mises à jour remplaceraient les correctifs et rendraient le logiciel inutile jusqu'à ce que de nouveaux correctifs soient appliqués. > > Le service client était excellent et le dévouement de l'équipe pour trouver une solution appropriée était irréprochable. Cela dit, j'ai senti que j'avais rejoint leur équipe d'assurance qualité et que je continuais à rencontrer des bogues qui rendaient l'utilisation du produit impossible jusqu'à ce que le bogue soit corrigé. En fin de compte, je n'ai jamais vraiment pu utiliser le produit et j'ai simplement cédé. ----- ### "Création 360" — 5.0/5 > **Arnaldo** | *11 juin 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très beau logiciel et efficace avec beaucoup de fonctionnalités prêtes à l'emploi. Vous pouvez adapter le logiciel à votre propre goût pour tirer le meilleur parti de la puissance. > > **Inconvénients**: Une meilleure connexion avec des outils comme M365 serait un bon point. Parfois, vous ne savez pas où vous êtes dans les différents modules > > très bon avec les passionnés de la technologie et aime vous soutenir ----- ### "Une solution étonnante pour organiser tous vos processus d'entreprise ensemble \!" — 5.0/5 > **Valerie** | *28 septembre 2016* | Événementiel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout notre travail est basé sur BPMOnline \! Nous commençons la journée en nous connectant et la terminons en nous déconnectant. Clients, fournisseurs, relations clients, ventes et marketing, gestion de projet, agendas, trésorerie et même système comptable sont tous centralisés \! La possibilité de relier tout cela d'un simple clic nous simplifie la vie et nous permet de nous concentrer pleinement sur nos activités, en dehors des tâches administratives. > > Avec BPMOnline, vous gérez votre base de données, vos projets, vos ventes et votre trésorerie, et assurez l'organisation et la concentration de votre équipe. Le plus grand atout de BPMOnline pour les employés de l'entreprise, c'est son côté interactif et très agréable à utiliser \! ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/90504/bpm-online-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées