--- description: Salesforce Sales Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Salesforce Sales Cloud, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Salesforce Sales Cloud - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de yield management](/directory/1231/revenue-management/software) > [Salesforce Sales Cloud](/software/90378/salesforce) # Salesforce Sales Cloud Canonical: https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce Page : 1/752\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce?page=2) > Salesforce Sales Cloud est l'application cloud de CRM (Customer Relationship Management) de Salesforce. Sales Cloud aide les équipes de vente à remporter plus d'affaires et à évaluer l'état de santé de leur entreprise sur une plateforme qui évolue avec elles. > > Conclusion : 18770 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Salesforce Sales Cloud - Principaux avantages \- Décuplez vos ventes - Adaptez le Sales Cloud à vos besoins métiers - Simplifiez la collaboration en interne et les interactions avec vos partenaires et clients - Travaillez où que vous soyez et quel que soit votre terminal - Suivez votre activité en temps réel ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 18770 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Salesforce - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **À partir de**: 25,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Éditions disponibles -Contact Manager (4 €/utilisateur/mois) Gestion des contacts, jusqu'à 5 utilisateurs -Group (27 €/utilisateur/mois) Vente et marketing de base, jusqu'à 5 utilisateurs -Professional (70 €/utilisateur/mois) CRM complet pour les équipes de toutes tailles (incluant envois d'emails et campagnes) -Enterprise (135 €/utilisateur/mois) CRM personnalisé pour toute votre entreprise Performance (315 €/utilisateur/mois) Extension CRM pour accélérer les performances - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, russe, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Canada, Chine, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Malaisie, Mexique, Norvège et 12 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Analyse de corrélation - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Analyse prédictive - Analyse statistique - Analyse visuelle - Application mobile - Approbation des ventes - Automate d'appel - Automatisation des ventes - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Budgétisation et prévision ## Intégrations (37 au total) - Birdeye - Box - ClearSlide - Conga Composer - Crowdstack Pro - Docusign - Dropbox Business - Eventbrite - Evernote Teams - Expensify - Five9 - GetFeedback - Gmail - GoTo Meeting - Gong.io ... et 22 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de yield management](https://fr.getapp.be/directory/1231/revenue-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de yield management](https://fr.getapp.be/directory/1231/revenue-management/software) - [Prise en compte des revenus](https://fr.getapp.be/directory/3848/revenue-recognition/software) - [Logiciels de RCM (Revenue Cycle Management)](https://fr.getapp.be/directory/525/revenue-cycle-management/software) - [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software) - [Logiciels de service client](https://fr.getapp.be/directory/231/customer-service/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4455 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews) 4. [Dynamics 365](https://fr.getapp.be/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5817 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://fr.getapp.be/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) ## Avis ### "Évaluation de Salesforce Cloud" — 4.0/5 > **Melissa** | *14 janvier 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Salesforce Sales Cloud est vraiment l'option avant-dernière pour les équipes de vente pour gérer et contrôler leur pipeline, il est efficace et intuitif dans ses besoins en matière de CRM > > **Inconvénients**: les coûts par personne deviennent prohibitifs et rendent difficile l'utilisation par les petites entreprises et les organisations à but non lucratif, même avec des prix spéciaux pour chaque unité. > > Mon expérience a été extrêmement positive. Il était facile à configurer, facile à ajouter et à maintenir des utilisateurs et m'a permis, à moi et à mon équipe, de rester sur la bonne voie pendant que nous travaillions sur la prospection et la clôture. ----- ### "Données CRM centralisées pour toutes les équipes" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 novembre 2025* | Banque | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il n'y a généralement aucun bug ni problème, et le service client s'est montré très efficace en cas de besoin. Les outils de planification sont performants et permettent à l'équipe de rester informée des activités en cours. > > **Inconvénients**: La personnalisation des champs et la navigation dans les paramètres de la plateforme prennent parfois beaucoup trop de temps. L'interface utilisateur est correcte, mais compte tenu du prix et de la taille de l'entreprise, je m'attendais à une expérience plus fluide pour la configuration des modules. > > Salesforce permet à nos équipes commerciales et marketing d'être alignées sur les prospects et les prochaines étapes du cycle de vente. Il permet également à notre équipe RevOps de centraliser toutes les informations nécessaires pour obtenir des indicateurs et définir des OKR. ----- ### "Salesforce perfect to see ROI" — 3.0/5 > **Duncan** | *12 juillet 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: For my role, I like how Salesforce allows me to track and meaure the return on my marketing investments > > **Inconvénients**: Salesforce can be a very complicated product to understand and implement into your business. There is a bit of learning curve using saleforce > > Overall, Salesforce is a great solution to a buinsess that wants to connect, track snd measure the impact of their sales to their marketing efforts ----- ### "Strong CRM Functionality with Minor Technical Constraints" — 5.0/5 > **Lillian** | *12 février 2026* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: - Keep track of all the customer information and sales motion from start to finish - Ability to integrate with other apps or programs - Ability to generate report and dashboard and highly customizable > > **Inconvénients**: Unable to use formula if the referencing field is also formulated, or the formula / script gets really long, so some metrics have to be calculated outside of Salesforce > > My overall experience with Salesforce Sales Cloud has been positive. It provides strong end-to-end visibility into customer information and the entire sales lifecycle, which makes it easy to track activity from initial contact through close. I also value its ability to integrate with other applications and systems, enabling more streamlined workflows across tools. The reporting and dashboard functionality is particularly powerful—highly customizable and flexible enough to support a wide range of business metrics and analysis needs. That said, there are some limitations around formula fields and complex calculations. When referencing other formula fields or building longer logic scripts, the constraints can make certain metrics difficult to implement directly in Salesforce, requiring some calculations to be handled outside the system. Overall, however, it is a robust and scalable platform that effectively supports sales operations and reporting. ----- ### "Salesforce Sales Cloud : Conçu pour les entreprises" — 5.0/5 > **John** | *17 novembre 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La vue client à 360 degrés améliore la compréhension des relations et la visibilité du pipeline. Les tableaux de bord visuels et l'automatisation des flux de travail optimisent l'efficacité et la qualité des informations. > > **Inconvénients**: Les licences, les modules complémentaires et l'augmentation du nombre de licences font grimper considérablement le coût total à mesure que notre activité se développe. Il est facile de supprimer des données par inadvertance ; l'interface peut paraître encombrée. > > Salesforce excelle en matière de personnalisation et de reporting, mais sa mise en place et son coût peuvent s'avérer complexes. Ce système CRM hautement évolutif, basé sur l'IA, offre une gestion du pipeline et des options de personnalisation avancées. ----- Page : 1/752\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées