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description: Keap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Keap, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Keap - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Keap

Canonical: https://fr.getapp.be/software/90372/infusionsoft

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> Optez pour un logiciel de vente et de marketing tout-en-un conçu pour les entrepreneurs, les start-up et les grandes équipes. La plateforme organise vos informations clients et votre travail quotidien au même endroit pour vous permettre de consacrer plus de temps au développement de votre activité et à la prestation d'un excellent service.
> 
> Conclusion : 1298 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 1298 Avis |
| Simplicité | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Keap
- **Pays**: Chandler, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **À partir de**: 299,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, hébreu, italien, japonais, néerlandais, portugais, suédois
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des campagnes
- Analyse des comportements
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Application mobile
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation du marketing
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images

## Intégrations (75 au total)

- 40Nuggets
- AdEspresso
- Adobe Commerce
- AppointmentCore
- Arborgold
- Bedrock Data
- BigCommerce
- Birdeye
- Bonjoro
- Booker
- Call Loop
- ClicData
- Cyfe
- Deadline Funnel
- Dropbox Business

... et 60 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de vente en ligne](https://fr.getapp.be/directory/97/shopping-cart/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de vente en ligne](https://fr.getapp.be/directory/97/shopping-cart/software)
- [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software)
- [Logiciels de gestion de campagnes](https://fr.getapp.be/directory/304/campaign-management/software)
- [Logiciels d'email marketing](https://fr.getapp.be/directory/307/email-marketing/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.getapp.be/directory/308/marketing-automation/software)

## Alternatives

1. [Brevo](https://fr.getapp.be/software/91466/brevo) — 4.6/5 (3445 reviews)
2. [Mailchimp](https://fr.getapp.be/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17603 reviews)
3. [ActiveCampaign](https://fr.getapp.be/software/2348/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews)
4. [MailerLite](https://fr.getapp.be/software/10156/mailerlite) — 4.7/5 (2259 reviews)
5. [Constant Contact](https://fr.getapp.be/software/90578/constant-contact) — 4.3/5 (2923 reviews)

## Avis

### "Tout le meilleur dans un seul endroit pratique." — 5.0/5

> **Saskia** | *8 août 2023* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Vous pouvez programmer votre campagne publicitaire avec keap. Le système stocke automatiquement les prospects produits là où les utilisateurs peuvent y accéder. L'administrateur peut surveiller tous les aspects des e-mails envoyés, depuis le moment où ils ont été ouverts jusqu'aux liens sur lesquels on a cliqué et pendant combien de temps. Les informations fournies ici permettront aux utilisateurs d'ajuster leur campagne en conséquence.
> 
> **Inconvénients**: Il existe des coûts par client et par abonné pour l'intégration de Keap à d'autres applications. En échange d’un nombre restreint d’utilisateurs et de pages vues, il offre la libre circulation des données.
> 
> Keap nous aide à rationaliser nos procédures CRM, c'est pourquoi il est régulièrement utilisé ici. Keap nous aide à résoudre les problèmes de l'entreprise, notamment la gestion des leads, l'automatisation des campagnes marketing et la gestion de la communication client. Nous souhaitons utiliser Keap pour améliorer la productivité et la satisfaction des clients en collectant et en suivant les prospects, en surveillant l'activité commerciale et en restant en contact avec les clients sur une base individuelle.

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### "Le meilleur CRM pour l'email marketing dans tous les secteurs" — 4.0/5

> **Jennifer** | *16 août 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le niveau d'automatisation est inégalé. Une caractéristique commune de CRMS est l'absence d'option de configuration « si/alors ». Si je dis à Keap oui ou non à une tâche, le programme réagit différemment selon ma réponse. Si vous avez besoin d’une automatisation robuste capable d’effectuer une grande variété d’actions basées sur les résultats, ne cherchez pas plus loin. C'est à toi, Keap.
> 
> **Inconvénients**: Il y avait un manque de fonctionnalités dans l'application mobile. Afin de pouvoir accéder à Keap depuis mon appareil mobile, j'ai ajouté le site Web à mes favoris. Cette méthode était efficace, même si elle manquait d’identification de l’appelant.
> 
> La prise en charge intégrée du marketing par e-mail s'est avérée d'une grande aide. L'automatisation m'a libéré du fardeau mental consistant à suivre où se trouvaient les gens dans le pipeline et ce qu'ils devaient faire ensuite en fonction des résultats des tâches en contact avec les clients.

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### "Pas idéal pour le marketing, pas idéal pour les ventes" — 2.0/5

> **Hilary** | *3 janvier 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Je suppose que leur support répond rapidement. Mais c'est à peu près tout
> 
> **Inconvénients**: Il manque des fonctionnalités de base pour le marketing comme :&#10;- les UTM automatiques sur les e-mails&#10;- la possibilité d'organiser facilement les inscriptions&#10;- c'est globalement peu pratique&#10;- certains membres du support donnent des informations erronées et se disputent ensuite avec vous à ce sujet
> 
> En général, je ne suis jamais fan de ces plateformes tout-en-un, car elles ne font rien de bien. Elles sont vraiment insuffisantes pour le marketing, elles n'ajoutent même pas automatiquement les UTM dans les e-mails et il est très difficile de suivre les inscriptions. Je ne peux pas les recommander pour le marketing par e-mail. Les ventes ne sont pas impressionnées par cela.

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### "Il est facile à utiliser et efficace pour automatiser les campagnes" — 4.0/5

> **Sarah** | *17 mars 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Lorsque j'ai besoin de faire une pause dans mon travail, il est utile d'avoir un système en place qui assure automatiquement le suivi des prospects. J'aime beaucoup l'envoi automatisé d'e-mails et de SMS, la notation des prospects et les rapports sur les personnes qui s'inscrivent aux webinaires.
> 
> **Inconvénients**: Keap manque de fonctionnalités cruciales et d'un support client qui sont essentiels pour toute entreprise en expansion. Dès qu'ils quittaient le CRM, tous les e-mails sortants étaient signalés comme spam. Les interfaces pour leurs créateurs de modèles étaient également peu attrayantes.
> 
> Pour les petites entreprises de haute technologie, nous tirons parti des fonctionnalités de suivi automatique des prospects de Keap. C'est une excellente méthode pour suivre les prospects et les clients, rester organisé et savoir qui contacter dès le matin. Il peut également être utilisé pour promouvoir et suivre après les salons professionnels, les webinaires et la combinaison de marketing par SMS et e-mail.

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### "Keap, un programme robuste et convivial" — 4.0/5

> **Denise** | *6 septembre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Avec le soutien de Keap, je suis en mesure d'automatiser les opérations de mes clients. Grâce à l'utilisation de nombreuses méthodes opt-in, je suis en mesure de collecter des prospects, de développer et de lancer des produits, et de mettre en place des calendriers de distribution automatisés pour les produits et les e-mails de campagne. Afin de rationaliser la procédure de parrainage, vous pouvez utiliser la fonction partenaire de parrainage.
> 
> **Inconvénients**: Si un contact ne semble pas activement engagé, Keap le marquera comme désabonné. Pour tirer pleinement parti des fonctionnalités du programme, je pense qu'il faut consacrer beaucoup de temps à l'étude de chaque module et outil.
> 
> Il nous offre la flexibilité d'effectuer un large éventail d'opérations de segmentation pour répondre à nos besoins spécifiques ; par exemple, lors de l'élaboration d'une campagne de marketing, nous pouvons diviser notre public cible en sous-ensembles en fonction de facteurs tels que leur niveau de familiarité avec les produits, la fréquence à laquelle ils effectuent des achats et leur valeur potentielle à vie en tant que clients. Il comprend également un système de gestion de la relation client qui nous permet de déléguer le travail et de contrôler la productivité individuelle et collective.

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## Données structurées

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  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp Belgique propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.be","url":"https://fr.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Keap","description":"Infusionsoft fournit une solution de gestion de la relation client (CRM), de marketing automation, d'e-commerce et de paiement, ainsi qu'un site marchant d'applications, d'intégrations et de consultants stratégiques. En centralisant toutes les informations de contact au même endroit, le CRM d'Infusionsoft améliore l'efficacité des équipes commerciales. Infusionsoft élimine les activités commerciales redondantes et, grâce à des outils robustes de marketing et d'e-commerce, aide les petites entreprises à améliorer leurs ventes en automatisant le workflow des ventes et en accompagnant les prospects jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter.\n\nInfusionsoft intègre pleinement de puissants outils marketing qui aident les utilisateurs à communiquer avec les prospects par e-mail, sur les réseaux sociaux et via des canaux hors ligne pour nouer et conserver des relations. Et parce que les messages marketing sont liés aux CRM et aux données d'e-commerce, les entreprises peuvent créer des communications personnalisées pour augmenter les conversions.\n\nAvec Infusionsoft, il n'est pas nécessaire d'utiliser des systèmes en ligne distincts pour les activités commerciales. Il comprend une gamme d'outils d'e-commerce nécessaires pour créer une vitrine ou des pages de commande, gérer la facturation et les encaissements, déclencher un suivi après l'achat, etc. L'outil d'e-commerce est également lié aux systèmes de gestion de la relation client existants, ce qui permet aux utilisateurs de créer facilement des messages et des offres ciblés. Avec Infusionsoft, les utilisateurs peuvent tirer parti de l'automatisation pour rechercher des pistes, déclencher des communications basées sur le comportement, rationaliser le workflow, gagner du temps et créer un système plus cohérent et plus opportun pour gérer les processus de vente et de marketing.\n\nÊtre payé ne devrait pas être une source de stress - Infusionsoft Payments vise à simplifier les choses. La plupart des clients seront approuvés et capables d'accepter les cartes de crédit en quelques minutes. Infusionsoft Payments applique un faible taux fixe de 2,9 % + 0,30 dollar par transaction. Les fonds sont généralement disponibles sous 48 heures. Les entreprises ont même la possibilité de décider à quelle fréquence elles souhaitent que leurs fonds soient déposés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/70894339-b4cd-4543-a4ba-20e49e07f38d.png","url":"https://fr.getapp.be/software/90372/infusionsoft","@id":"https://fr.getapp.be/software/90372/infusionsoft#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":1298},"offers":{"price":"299","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.be/software/90372/infusionsoft#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de vente en ligne","position":2,"item":"/directory/97/shopping-cart/software","@type":"ListItem"},{"name":"Keap","position":3,"item":"/software/90372/infusionsoft","@type":"ListItem"}]}]}
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