When I Work

Planification du personnel, gestion du temps, communication et gestion des absences

En savoir plus sur When I Work

Utilisez When I Work pour planifier vos tâches et communiquer avec vos employés en toute simplicité. Les fonctionnalités de la solution comprennent l'envoi du planning au personnel sous forme de message texte. La messagerie texte bidirectionnelle permet aux employés d'accepter des quarts de travail ouverts et de demander leur planning par SMS. Activez le service Attendance et laissez vos employés utiliser l'horloge mobile pour pointer à partir de leur smartphone ou configurez un iPad en tant que terminal. Repérez facilement là où vos employés pointent et, après avoir examiné leurs feuilles de temps, finalisez-les d'un simple clic.

When I Work est un outil conçu pour les propriétaires de petites entreprises, les gestionnaires des opérations, les responsables des ressources humaines ou toute personne gérant des plannings horaires.

Options de tarification dès :

2,50 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
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Pour quelle entreprise ?

TPE PME GE

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Allemagne, Royaume-Uni, Irlande, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Singapour, États-Unis, Afrique du Sud

Langues

anglais

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour When I Work : 112

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Analyse en temps réel
  • Authentification unique
  • Base de données des employés
  • Budgétisation et prévision
  • Calcul des heures supplémentaires
  • Calcul du coût de la main-d'œuvre
  • Carte perforée en ligne
  • Changement d'équipe
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Communication multicanal
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Demande de congés
  • Distribution planifiée
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour vente au détail
  • GPS
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion de la paie
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des comités
  • Gestion des congés
  • Gestion des employés
  • Gestion des enseignants et du personnel scolaire
  • Gestion des feuilles de temps
  • Gestion des installations
  • Gestion des médecins
  • Gestion des non-présentations
  • Gestion des présences
  • Gestion des ressources
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des serveurs
  • Gestion des sous-traitants
  • Gestion des tâches
  • Gestion des événements
  • Heures facturables et non facturables
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration des collaborateurs
  • Logiciels de suivi des temps et activités en ligne
  • Main-d'œuvre variable
  • Messagerie
  • Messagerie SMS
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Notifications en temps réel
  • Partage des fichiers
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des gardes
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des ressources
  • Planification des événements
  • Planification du personnel
  • Planification en temps réel
  • Pointage
  • Pointage à l'arrivée/au départ
  • Pointeuse
  • Portail des employés
  • Portail employés
  • Portail libre-service
  • Pour salons de beauté et les spas
  • Prise en charge iCalendar
  • Profils des employés
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Prévision
  • Prévision de la demande
  • Prévision du travail
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports de synthèse
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports sur les coûts de main-d'œuvre
  • Recherche/Filtre
  • Réservation en ligne
  • Saisie automatique du temps
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des congés
  • Suivi des congés maladie
  • Suivi des postes de travail
  • Suivi des présences
  • Suivi des salariés
  • Suivi des vacances/congés
  • Suivi du temps
  • Suivi du temps des employés
  • Suivi du temps en ligne
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi du temps hors ligne
  • Suivi du temps mobile
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation du calendrier
  • Tableau de bord d'activités
  • Taux de facturation multiples

Alternatives

Sling

4,6
Alternative n° 1 à When I Work
Sling est un logiciel de planification et de communication qui intègre des fonctionnalités de planification du...

7shifts

4,7
Alternative n° 2 à When I Work
7shifts est une solution tout-en-un permettant aux restaurants de planifier le personnel, de communiquer avec leur...

Homebase

4,6
Alternative n° 3 à When I Work
Homebase est un outil de planification du personnel, de gestion du temps, de recrutement et de communication destiné...

WhenToWork

4,4
Alternative n° 4 à When I Work
WhenToWork est une solution de planification du personnel en ligne avec des applications mobiles pour les employés...

Avis

Note globale

4,5 /5
(951)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,4/5

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5 avis affichés sur 951
Trish
Note globale
  • Secteur d'activité: Vétérinaire
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great software for teams of all sizes

Publié le 25/07/2019

I've been using this software for 5 years, first as an employee then as an employer. Ease of use...

I've been using this software for 5 years, first as an employee then as an employer. Ease of use for both parties is fantastic and it's well worth paying for to save the time. When I change places of business, if I have a choice, I will choose When I Work again and again.

Avantages

- Shift templates, makes scheduling a lot easier
- The ability to copy and paste any shift, even faster than clicking and choosing
- Simple to add and remove employees
- App is fairly easy to use
- Time clock is awesome, easy to use

Inconvénients

- Looking at the full staff schedule on a particular day can be tedious.
- For those making schedules, it's so much easier to do on a computer
- In order to have a printed schedule, it downloads the PDF which you then have to print. I wish this printed right off the website.

Alternatives envisagées 

Gingr

Pourquoi passer à When I Work

The hourly staff scheduling that comes with Gingr leaves a LOT to be desired and has a lot of catching up to do to even be basically useful.

Réponse de When I Work

Hi Trish,

Thank you for taking the time to review When I Work, and your feedback is appreciated! We are always looking for ways to make improvements and appreciate users like you that provide feedback so we can enhance and improve When I Work!

Best,
Amanda

Deanna
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

When I Work

Publié le 30/06/2022

Overwall the software works great for time keeping, scheduling shifts and dropping shifts.

Overwall the software works great for time keeping, scheduling shifts and dropping shifts.

Avantages

Love that I can see all positions and the counts that way I can see if all employees are scheduled for the day. Easy to Post all at once and duplicate schedules.

Inconvénients

I dislike that we have to pay extra to send messages to the entire team.

Réponse de When I Work

Hey there Deanna,

Cassee here with Customer Care. We received your feedback and wanted to follow up!

We are glad to know that our Scheduler has made it easier for you to publish and duplicate weekly schedules and that you are able to confirm all employees and positions are accounted for! We love making work less work, so it's great to know we're hitting the mark in that area.

There are three communication features within the WorkChat menu: Send Email, Send Team Text, or sending a message through WorkChat. Sending email and WorkChat messages are included without any extra costs to your plan. The Team Texts require credits because they the cost of sending texts via When I Work since it is separate from a standard Cell Phone Plan.

Thanks again for giving us feedback on your experience with When I Work. It's always great to hear from our users!

Kindly,
Cassee

Victoria
Note globale
  • Secteur d'activité: Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

When I work user

Publié le 30/06/2022

Avantages

That I can copy from the previous week or day

Inconvénients

How slow it is when there is a lot of shifts.

Réponse de When I Work

Hey there Victoria,

Cassee here with Customer Care. We received your feedback and wanted to follow up!

We are glad to know that our Scheduler has made it easier for you to publish and duplicate schedules! We love making work less work, so it's great to know we're hitting the mark in that area.

Improving both the speed and reliability of our software is one of our team's highest priorities. We are constantly working to release updates and enhancements to our software. We definitely appreciate your candid feedback on this area!

Thanks again for giving us feedback on your experience with When I Work. It's always great to hear from our users!

Kindly,
Cassee

Krissy
Note globale
  • Secteur d'activité: Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

When I work

Publié le 22/04/2022

I loved the when i work app very much. I was able to look at my shifts as well as change and drop...

I loved the when i work app very much. I was able to look at my shifts as well as change and drop shifts, There is also the ability to chat with other employees about changing or swapping shifts.

Avantages

When I work is a great app as far as employee scheduling and shift changes. The app has sooo many great features available and it is very affordable.

Inconvénients

there were a few glitches with the software on ocassion when trying to pick up a dropped shift if you are already scheduled.

Alternatives envisagées 

ADP Workforce Now

Pourquoi passer à When I Work

I heard from other stores that have used the software as well as reading reviews online.

Réponse de When I Work

Hi Krissy,

Thanks so much for taking the time to share this feedback with us!

We're happy to know that you're enjoying the app and features available, like easily having access to view your schedule, and being able to drop and swap shifts! Our users are the reason we do what we do.

Please let us know if any questions come up, we're always happy to help.

Warmly,
Chelo

David
Note globale
  • Secteur d'activité: Restaurants
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Money well spent

Publié le 16/07/2022

Avantages

The ability to schedule in advance and have employees accept shifts is critical in todays world. We also enjoy the ability for employees to swap shifts (puts the responsibility on them). A true time saver.

Inconvénients

Like all things, price but it works very well.

Réponse de When I Work

Hey there David,

Cassee here with Customer Care. We received your feedback and wanted to follow up!

We are glad to know that our Scheduler has made it easier for you to build out your schedule ahead of time and for employees to confirm their shifts! It's also great to know that giving employees the ability to manage swaps has made your job easier. We love making work less work, so it's great to know we're hitting the mark in that area.

We do strive to provide the very best value through continued product enhancements and outstanding service. Please connect with our Customer Care team with any questions you have about your plan and pricing. We definitely appreciate your candid feedback on this area!

Thanks again for giving us feedback on your experience with When I Work. It's always great to hear from our users!

Regards,
Cassee

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When I Work - FAQ

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur When I Work.

Types de licences disponibles pour When I Work :

  • À partir de: 2,50 $US/mois
  • Type de licence: Abonnement
  • Essai gratuit: Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel When I Work :

Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles When I Work est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par When I Work :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à When I Work :

321Forms, ADP Workforce Now, Crew, Google Calendar, Google Workspace, Gusto, Meta for Business, OnPay, OnPay Solutions, PayPal, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online, Square Point of Sale, Starboard Suite, Tribepad, Vend, Zapier

Ressources d'aide disponibles pour When I Work :

Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat

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