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description: Convoso : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Convoso, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Convoso - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Convoso

Canonical: https://fr.getapp.be/software/8280/cloud-predictive-dialer

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> Convoso est un des logiciels de numérotation les plus populaires pour les centres d'appels de génération de leads sortants. Cette solution omnicanale résout les plus grandes frustrations que rencontrent les call centers avec leur numéroteur. Les clients rapportent une augmentation spectaculaire des taux de contacts allant jusqu'à 300 %, ce qui permet d'augmenter le nombre de conversions et d'améliorer considérablement le retour sur investissement.
> 
> Conclusion : 395 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 395 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Convoso
- **Pays**: Woodland Hills, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2006

## Contexte commercial

- **À partir de**: 90,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Inde, Pakistan, Philippines, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Automate d'appel
- Automatic Outbound Dialer
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Call Whispering
- Campagnes multiples
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Conformité FCC
- Conformité FTC
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels

## Intégrations (12 au total)

- Balto
- DebtPayPro
- Dynamics 365 Business Central
- Google Maps
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- LeadsPedia
- Salesforce Sales Cloud
- Velocify
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoho Connect

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.be/directory/107/voip/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.be/directory/107/voip/software)
- [Logiciels pour call center](https://fr.getapp.be/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://fr.getapp.be/directory/294/telephony/software)
- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.be/directory/593/contact-center/software)

## Alternatives

1. [Ringover](https://fr.getapp.be/software/117547/ringover) — 4.7/5 (893 reviews)
2. [DialedIn CCaaS](https://fr.getapp.be/software/104279/callcenternow) — 4.8/5 (338 reviews)
3. [Readymode](https://fr.getapp.be/software/107701/Readymode) — 4.6/5 (145 reviews)
4. [Nextiva](https://fr.getapp.be/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (931 reviews)
5. [Five9](https://fr.getapp.be/software/91276/five9) — 4.2/5 (487 reviews)

## Avis

### "Le meilleur du meilleur \!" — 5.0/5

> **Malik** | *16 janvier 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Navigation facile et conviviale sans aucun problème
> 
> **Inconvénients**: Rien de vraiment, ce CRM est le meilleur que j'ai jamais utilisé
> 
> Mon expérience globale avec Convoso a été incroyable, avec plus de 12 ans d'expérience dans le secteur du BPO, c'est l'un des meilleurs logiciels que j'ai jamais utilisé.

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### "Convoso Review" — 4.0/5

> **Shany** | *18 juin 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The predictive dialer, real-time reporting, and ease of managing outbound campaigns. It helped improve agent productivity and made it simple to monitor performance.
> 
> **Inconvénients**: The interface can feel overwhelming at first, and occasional technical issues or delays affected productivity.
> 
> Overall, I had a positive experience using Convoso. It was a reliable platform for managing outbound campaigns, with strong reporting and dialing features. Although there were occasional technical challenges, it was an effective tool for day-to-day call center operations. It just slows down my work flow from time to time.

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### "CONVOSO SOSO" — 3.0/5

> **CHADWICK** | *8 septembre 2025* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I liked the powerful dialer, real-time reporting, and how it boosted agent productivity and contact rates.
> 
> **Inconvénients**: I liked the features, but setup was complex and system glitches affected productivity. needs some work and it will be great
> 
> ITS BEEN FOR THE MOST PART EASY TO USE, HAS SOME ISSUES WITH BUGS, ALOT OF CALLS COME THROUGH THE FILTER IN PLACE THAT SHOULDNT.

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### "Marketing Analysis" — 5.0/5

> **Leigha** | *18 juin 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: The intuitive interface and reliable call quality made a noticeable difference in our team's productivity. The dialing features are efficient, and the reporting tools give good visibility into campaign performance.
> 
> **Inconvénients**: The initial setup and onboarding process can be a bit overwhelming. A more streamlined setup experience would make it easier for new users to get up and running quickly.
> 
> Overall, Convoso has been a solid dialer solution for our team. The platform delivers on its core promises — reliable call quality, efficient dialing, and useful reporting. There's a learning curve at the start, but once you're up and running it becomes a valuable part of the workflow.

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### "Thank you Convoso\!" — 5.0/5

> **Erick** | *18 juin 2026* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: All the tools it provides me to better equip my team and the organization I need to make sure that they're doing it correctly.
> 
> **Inconvénients**: That it does get confussing certain times. I want a specific report or change a specific setting and to do that I have to open this, then that and so on.
> 
> The best expirience overall with any other system I've used, it might be confussing, but once getting the hang of things, life couldn't be easier.

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## Liens

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## Données structurées

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