--- description: Shopify : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Shopify, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Shopify - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de vente en ligne](/directory/97/shopping-cart/software) > [Shopify](/software/8275/shopify) # Shopify Canonical: https://fr.getapp.be/software/8275/shopify Page : 1/270\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/8275/shopify?page=2) > Shopify vous apporte tout ce dont vous avez besoin pour créer un magasin en ligne. Les sites marchands ont une bande passante illimitée pour chaque pack. Shopify prend en charge les options de commerce sur mobile et peut être géré depuis un iPhone. > > Conclusion : 6707 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Shopify - Principaux avantages 100+ templates totalement customisables Possibilité d'accueillir plus de 65 moyens de paiement Application officielle iPhone dédiée au management du magasin Back-ups automatiques des données du magasin et de ses clients ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 6707 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Shopify - **Pays**: Ottawa, ON, Canada - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Prix sur demande - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, suédois, tchèque, thaï, turc, vietnamien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Corée du Nord, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Italie, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Suède et 5 de plus ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Application mobile - Base de données de clients - CRM - Catalog Management - Catalogue de produits - Commerce mobile - Comptes clients - Configurateur de produits - Fonctions pour vente au détail - For Small Businesses - Gestion SEO - Gestion de contenu - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la vente au détail - Gestion de site web - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des commandes ## Intégrations (24 au total) - Birdeye - Brevo - Constant Contact - Cyfe - Extensiv Order Management - Google Ads - Google Analytics 360 - Instagram - Kissmetrics - Klaviyo - Mad Mimi - Mailchimp - Meta for Business - Oberlo - PayPal ... et 9 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de vente en ligne](https://fr.getapp.be/directory/97/shopping-cart/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de vente en ligne](https://fr.getapp.be/directory/97/shopping-cart/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://fr.getapp.be/directory/744/ecommerce/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.getapp.be/directory/23/payment-management/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.getapp.be/directory/1603/retail-pos-system/software) ## Alternatives 1. [Odoo](https://fr.getapp.be/software/102445/odoo) — 4.2/5 (1323 reviews) 2. [WooCommerce](https://fr.getapp.be/software/101759/woocommerce) — 4.5/5 (1047 reviews) 3. [Wix](https://fr.getapp.be/software/90955/wix) — 4.4/5 (10764 reviews) 4. [Squarespace](https://fr.getapp.be/software/91132/squarespace) — 4.6/5 (3417 reviews) 5. [NetSuite](https://fr.getapp.be/software/9137/netsuite) — 4.2/5 (2063 reviews) ## Avis ### "Shopify reste le leader des solutions de commerce électronique prêtes à l'emploi" — 5.0/5 > **Christopher** | *15 août 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Cette solution e-commerce clé en main est exceptionnelle et permet aux personnes ayant une connaissance de base des CMS de prospérer rapidement. Elle s'intègre à de nombreuses autres plateformes, que vous vendiez vos propres produits physiques ou que vous vous lanciez dans l'impression à la demande. Le site web de base et les modèles gratuits sont faciles à configurer et à personnaliser, tandis que les modèles payants offrent une grande flexibilité. > > **Inconvénients**: Leur cycle de facturation. Ils fonctionnent sur un cycle de 30 jours, ce qui signifie que vous devez ajuster votre paiement de factures presque tous les deux mois, sinon ils essaieront de facturer, et votre budget ne sera pas aligné. J'ai essayé de contacter l'assistance pour voir s'il existait d'autres options, mais malheureusement, il n'y en a pas. > > Globalement, c'est ma plateforme e-commerce préférée. Son prix est raisonnable et ses excellentes capacités d'intégration. Ses possibilités de personnalisation s'améliorent au fil des ans. À ce jour, c'est l'une des meilleures options e-commerce disponibles. ----- ### "La plateforme de commerce électronique la plus fiable et conviviale du marché" — 5.0/5 > **Jan** | *7 avril 2026* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation est sans conteste son atout majeur. La création de sites web est intuitive grâce à l'éditeur glisser-déposer, la rendant accessible même sans connaissances en programmation. J'apprécie également beaucoup l'assistance par chat et téléphone disponible 24h/24 et 7j/7 ; les problèmes techniques sont généralement résolus très rapidement. La plateforme est incroyablement stable et le vaste écosystème d'applications permet d'ajouter quasiment toutes les fonctionnalités nécessaires à mesure que votre activité évolue. > > **Inconvénients**: Bien que la plateforme soit performante, son rapport qualité-prix peut s'avérer complexe. Les coûts mensuels peuvent rapidement grimper dès lors que l'on ajoute des applications payantes et des thèmes premium. De plus, je trouve le système de paiement un peu restrictif : si vous n'utilisez pas Shopify Payments, des frais de transaction supplémentaires s'appliquent, ce qui peut réduire considérablement les marges d'une petite entreprise. > > Mon expérience globale a été très positive. Shopify est une plateforme tout-en-un qui simplifie considérablement la gestion d'une boutique en ligne. Elle gère les options de paiement et la sécurité de manière fluide, ce qui me permet de me concentrer davantage sur le marketing et les produits plutôt que sur la maintenance du serveur. C'est une solution fiable et évolutive qui s'adapte à la croissance de votre entreprise, malgré un prix légèrement plus élevé pour les fonctionnalités premium. ----- ### "J'utilise Shopify depuis une décennie, globalement très déçu" — 1.0/5 > **Felix** | *29 juillet 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La disponibilité de la boutique en ligne et les bases de Shopify sont bonnes, ce qui est un atout majeur ; notre site web est rarement en panne et les paiements fonctionnent quasiment toujours. La connexion au point de vente est également utile. > > **Inconvénients**: Le support est devenu incroyablement médiocre. Même en leur payant des centaines de livres par mois, il faut désormais convaincre un chatbot IA de vous laisser parler à un humain. Et même là, la médiocrité du support vous laisse vraiment hésiter à faire confiance à cette entreprise… Nous avons récemment dû réactiver un compte utilisateur. Après quatre jours de démarches fastidieuses auprès du support Shopify, ils ont réinitialisé le mauvais compte (mon compte administrateur). Finalement, après cinq jours sans accès à notre propre compte, j'ai dû contacter un ancien employé, désormais dans un autre pays, pour obtenir un code d'accès. Et aussi inutile que soit le support, si vous essayez de réclamer un remboursement, même sur les sommes importantes que vous leur versez, il semble que le support soit habitué à vous ignorer complètement, à faire comme si la question n'existait pas. Shopify semble également constamment « mettre à jour », ce qui revient à supprimer du support ou des fonctionnalités, et à simplifier les choses à outrance. Et puis on vous répète sans cesse que « Shopify ne peut pas faire ça », ou « plus du tout », donc il faut « utiliser une application ». Du coup, vous finissez par utiliser une multitude d'applications, et dès qu'un problème survient, Shopify vous répond simplement : « Ce n'est pas notre problème, vous devez contacter le support des applications… ». Et de plus en plus, le support des applications nous dit que Shopify les empêche de faire certaines choses, supprime des fonctionnalités, etc. > > Après 11 ans d'utilisation, je suis globalement très déçu par Shopify. Et ne vous laissez pas berner : si vous passez à la version supérieure, l'offre sera meilleure : nous avons essayé la version Plus (c'était pour le moins décevant, et une véritable arnaque ; si je me souviens bien, une partie du contrat que vous devez signer incluait l'obligation de ne pas divulguer le coût, ce qui n'est pas rien…). C'était il y a quelques années, et nous voulions une boutique en ligne B2B, mais malgré le prix affiché, à l'époque, leur offre B2B n'offrait même pas de conditions de paiement (paiement à 30 jours), parmi une foule d'autres problèmes (comme l'impossibilité d'avoir une adresse de facturation et une adresse de livraison différentes pour les commandes en gros). Il s'est avéré que nous payions cher pour servir de cobayes. Le problème principal que nous avons constaté, et qui diffère des premières années où nous utilisions Shopify, est la médiocrité du support. Même si vous leur payez beaucoup chaque année, cela ne signifie pas que vous pourrez parler à quelqu'un ni que vous pourrez espérer une réponse sous 48 heures une fois que vous aurez enfin réussi à obtenir une réponse… et encore moins que votre problème sera résolu rapidement et efficacement. Et, à chaque fois, lorsque nous rencontrons un problème, leur assistance semble être un véritable désastre, à tel point que nous ressentons une réelle peur et une réelle anxiété face à notre dépendance à eux pour notre boutique en ligne. ----- ### "Strong eCommerce platform with reliable NetSuite integration" — 5.0/5 > **Sonu** | *24 avril 2026* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Shopify is very easy to use and quick to set up compared to other eCommerce platforms. The UI is clean, and managing products, orders, and payments is pretty straightforward. What worked really well for us is how smoothly it integrates with other systems — we’re using it with NetSuite via Celigo, and that has helped automate a lot of our order and customer data flow. It saves a lot of manual work once everything is set up properly. Also, the app ecosystem is quite strong if you need extra features. > > **Inconvénients**: Costs can increase quite a bit over time, especially with paid apps and transaction fees. While the basics are easy, more advanced customization isn’t very straightforward and often needs developer support. From an integration perspective, maintaining workflows via Celigo sometimes needs monitoring, especially when there are sync errors or data mismatches. > > Overall, our experience has been positive. Shopify handles the front-end eCommerce side really well, and with the NetSuite integration through Celigo, we’ve been able to streamline backend operations like order syncing and inventory updates. There were some initial challenges during setup and mapping, but once stabilized, it’s been quite reliable. It’s a good option if you want something scalable without building everything from scratch. ----- ### "Beaucoup à apprendre, mais beaucoup à donner." — 4.0/5 > **Sam** | *13 février 2026* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous l'utilisons quotidiennement. Il héberge notre site web et permet à nos clients de passer commande. Ils règlent leurs achats via PayPal ou par carte bancaire. Nous faisons appel à un prestataire informatique externe pour la gestion du site. L'interface d'administration est plus complexe à appréhender que celle de notre ancien hébergeur, mais elle nous offre davantage de fonctionnalités côté client, ce qui était notre objectif principal lors de ce changement. > > **Inconvénients**: Il y a beaucoup à apprendre lorsqu'on passe à cette solution. Nous avons dû acheter des modules complémentaires pour obtenir les fonctionnalités dont nous avions besoin. Cela dit, nous n'aurions pas pu obtenir ces fonctionnalités avec notre ancien hébergeur. > > Cela a permis à notre site web d'être bien plus qu'auparavant et, de ce fait, nous avons constaté une augmentation des ventes grâce au changement de plateforme. ----- Page : 1/270\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/8275/shopify?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/8275/shopify) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées