En savoir plus sur Mailchimp

MailChimp est une solution en ligne de gestion de vos campagnes d'e-mail marketing. Avec MailChimp, vous pouvez notamment créer et envoyer des newsletters à vos clients, gérer vos listes d'abonnés, et suivre les performances de vos campagnes.

Avec son interface intuitive, MailChimp vous assiste dans la création d'e-mails enrichis et dans l'analyse de leur performance. Automatisez vos campagnes selon le comportement de vos abonnés pour gagner en efficacité.

Egalement disponible en application mobile, MailChimp vous permet d'envoyer, de coordonner et de suivre toutes vos campagnes où que vous soyez. Enfin, vous pouvez intégrer MailChimp avec des centaines d'applications et de services comme Salesforce, Eventbrite, Google, Twitter, Facebook, Shopify et SurveyMonkey pour synchroniser et importer vos données (API disponible).

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Les 5 meilleurs logiciels similaires à Mailchimp

Mailchimp - Principaux avantages

  • Personnalisation : utilisez les dizaines de modèles disponibles pour vos campagnes d'e-mail marketing ou bien créez vous-même le modèle qui vous convient.

  • Ciblage : segmentez facilement vos destinataires avec MailChimp, séparez vos abonnés en groupes et segments selon leur localisation, leur activité, leur engagement, ...

  • Analyse : surveillez les performances de chacune de vos campagnes grâce aux outils de reporting avancés de MailChimp (graphiques interactifs, cartes des clics, taux d'ouverture, désabonnements, etc.)

  • Social : connectez MailChimp à vos comptes Twitter et Facebook pour poster automatiquement vos campagnes sur ces réseaux.
  • Pour quelle entreprise ?

    TPE PME GE

    Déploiement

    • Basé sur le cloud
    • Sur site

    Disponible dans les pays suivants

    Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne, Espagne, France, Royaume-Uni, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

    Langues

    anglais, espagnol, français, portugais brésilien

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    Fonctionnalités

    Nombre total de fonctionnalités pour Mailchimp : 133

    • API
    • Accès mobile
    • Actions découlant d'un événement
    • Alertes/Notifications
    • Analyse des campagnes
    • Analyse des comportements
    • Analyse en temps réel
    • Archivage et rétention
    • Automatisation du marketing
    • Base de données de clients
    • Base de données de contacts
    • Base de données des désabonnements
    • Bibliothèque d'images
    • Bibliothèque de questions
    • Bloqueur de spam
    • Boîtes de réception partagées
    • CTA personnalisables
    • Calendrier de marketing
    • Campagnes de drip marketing
    • Campagnes multiples
    • Cartographie du parcours client
    • Champs personnalisables
    • Ciblage comportemental
    • Ciblage du public
    • Collecte de données multicanal
    • Collecte de réponses hors ligne
    • Communication multicanal
    • Comptes clients
    • Comptes d'utilisateur multiples
    • Conformité CAN SPAM
    • Contenu dynamique
    • Correction en temps réel
    • Créateur d'enquêtes
    • Distribution d'e-mails
    • Distribution multicanal
    • Division des questions (question branching)
    • Données en temps réel
    • E-mails optimisés pour format mobile
    • Enquête mobile
    • Enquête sur sites web
    • Enquêtes clients
    • Envoi de SMS en masse
    • Fonction de glisser-déposer
    • Formulaires personnalisables
    • Gestion d'équipe
    • Gestion de contenu
    • Gestion de l'e-commerce
    • Gestion de la conception
    • Gestion de la liste de diffusion
    • Gestion de plusieurs comptes
    • Gestion des abonnements
    • Gestion des abonnés
    • Gestion des campagnes
    • Gestion des campagnes e-mail
    • Gestion des canaux
    • Gestion des commandes
    • Gestion des e-mails
    • Gestion des flux de travail
    • Gestion des listes
    • Gestion des modèles
    • Gestion multicanal
    • Générateur de formulaires
    • Génération de leads
    • Géociblage
    • Géolocalisation
    • Géolocalisation
    • Importation et exportation de données
    • Intégration de sites web
    • Intégration des médias sociaux
    • Intégrations de tiers
    • Lead nurturing
    • Liste de tâches (to-do list)
    • Logique d'évitement
    • Marketing multicanal
    • Marketing social
    • Messagerie instantanée
    • Mesure des performances
    • Modèles d'e-mails
    • Modèles personnalisables
    • Monitoring
    • Options de publication
    • Outils d'analyse de données
    • Outils de collaboration
    • Pages de renvoi et formulaires web
    • Personnalisation
    • Personnalisation des URL
    • Planification automatisée
    • Planification des publications
    • Pour iPad
    • Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
    • Profils de clients
    • Promotion sociale
    • Publicité sur les réseaux sociaux
    • Quotas de réponses
    • Randomisation
    • Rapports en temps réel
    • Rapports et analyses
    • Rapports et statistiques
    • Recherche/Filtre
    • Reciblage des médias sociaux
    • Reciblage sur téléphones mobiles
    • Recommandations
    • Regroupement des questions
    • Réactif
    • Répondeurs automatiques
    • Saisie de leads
    • Search marketing
    • Segmentation
    • Segmentation de la clientèle
    • Segmentation de leads
    • Segmentation des campagnes
    • Suivi de l'activité des clients
    • Suivi de l'engagement
    • Suivi des activités
    • Suivi des campagnes
    • Suivi des clics
    • Suivi des conversions
    • Suivi des e-mails
    • Suivi des interactions
    • Suivi des médias sociaux
    • Suivi des références
    • Suivi des visiteurs de sites web
    • Suivi du RIO
    • Surveillance en temps réel
    • Synchronisation de données
    • Tableau de bord
    • Tableau de bord d'activités
    • Tests A/B
    • Tests multivariés
    • Validation des réponses
    • e-mail marketing
    • Éditeur WYSIWYG
    • Édition automatisée

    Alternatives

    Constant Contact

    4,3
    Alternative n° 1 à Mailchimp
    Constant Contact est un logiciel d'e-mail marketing qui permet aux entreprises de toutes tailles de créer et d'envoyer...

    Sendinblue

    4,6
    Alternative n° 2 à Mailchimp
    Les utilisateurs de Sendinblue adorent ses outils simples et performants pour gérer les campagnes d'e-mail marketing,...

    AWeber

    4,4
    Alternative n° 3 à Mailchimp
    AWeber est un leader du marché des logiciels d'e-mail marketing pour petites entreprises. Fondée en 1998, AWeber cumule...

    ActiveCampaign

    4,6
    Alternative n° 4 à Mailchimp
    Une solution qui regroupe des fonctions d'e-mail marketing, de marketing automation, de CRM (Customer Relationship...

    Avis

    Note globale

    4,5 /5
    (14 952)
    Rapport qualité-prix
    4,4/5
    Fonctionnalités
    4,4/5
    Simplicité d'utilisation
    4,4/5
    Support client
    4,2/5

    Vous avez déjà Mailchimp ?

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    5 avis affichés sur 14 952
    Emilie
    Note globale
    • Secteur d'activité: Logiciels
    • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

    Très utile et fonctionnel

    Publié le 15/09/2020

    J'utilise Mailchimp avec certains de mes clients. Une fois intégré, ils sont capables de créer...

    J'utilise Mailchimp avec certains de mes clients. Une fois intégré, ils sont capables de créer facilement des emailing.

    Avantages

    Mailchimp permet à mes clients d'envoyer très facilement des campagnes emailing. L'implémentation est rapide est assez simple. Mailchimp est très complet, je recommande.

    Inconvénients

    Je n'ai pas de point négatif à lister. Mailchimp évolue très bien avec le temps. La documentation nous aide toujours si besoin.

    SAMOUD
    Note globale
    • Secteur d'activité: Internet
    • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

    bon service

    Publié le 22/04/2020

    Avantages

    Un très bon service simple et efficace.
    Les statistiques sont variés
    Un plan gratuit avec 2000 contacts très intéressant.
    La segmentation aussi est intéressante

    Inconvénients

    Les tarifs des offres sont un peu cher pour les petits entreprises

    Samson
    Note globale
    • Secteur d'activité: Design
    • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

    Bien, mais cher et en anglais

    Publié le 30/03/2022

    Envoi de campagne e-mailling pour une petite structure (1500 mails) après la période gratuite, pas...

    Envoi de campagne e-mailling pour une petite structure (1500 mails) après la période gratuite, pas adapté pour une petite boîte !

    Avantages

    Très complet, et version d’essais très performant

    Inconvénients

    Tout en anglais, et compliqué à utiliser.

    Alternatives envisagées 

    MailerLite

    Pourquoi choisir Mailchimp 

    En Français !

    Pourquoi passer à Mailchimp

    Oui
    Francis
    Note globale
    • Secteur d'activité: Art
    • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Support client
    • Probabilité de recommander le produit 2.0 /10

    Mauvais service à la clientèle

    Publié le 28/04/2022

    Avantages

    J'aimais sa dimension "friendlyuser", la simplicité et la qualité des documents que je pouvais y concevoir.

    Inconvénients

    Je voyais que le taux d'ouverture diminuait progressivement, sans savoir la raison. Le service à la clientèle est pitoyable.

    Zoé
    Note globale
    • Secteur d'activité: Relations publiques et communications
    • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
    • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
    • Provenance de l'avis

    Note globale

    • Rapport qualité-prix
    • Simplicité d'utilisation
    • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

    Fonctionnel et intuitif

    Publié le 27/07/2022

    Globalement, mailchimp me permet de gagner beaucoup de temps dans la rédaction et l'envoi de mes...

    Globalement, mailchimp me permet de gagner beaucoup de temps dans la rédaction et l'envoi de mes newsletters. J'aime beaucoup ce logiciel.

    Avantages

    Mailchimp est très intuitif est facile d'utilisation. Il est possible, en quelques clics de créer une newsletter. Les zones de texte ou d'image sont très facile à intégrer. Cela permet d'envoyer facilement des mails à tous mes contacts.

    Inconvénients

    Les tarifs sont un peu chers, et il manque quelques fonctionnalités permettant de mieux personnaliser ses newsletters (icônes des réseaux sociaux...)

    Afficher 5 avis sur 14 952 Lire tous les avis

    Mailchimp - FAQ

    Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Mailchimp.

    Types de licences disponibles pour Mailchimp :

    • Type de licence: Version gratuite, Abonnement
    • Essai gratuit: Disponible

    MailChimp est gratuit dans sa version "Entrepreneur" (jusqu'à 2000 abonnés et 12000 e-mails / mois). Formules en paiement mensuel ou par achat de crédits : De 0 à 500 abonnés et e-mails illimités : $10 / mois De 501 à 1000 abonnés et e-mails illimités : $15 / mois De 1001 à 1500 abonnés et e-mail illimités : $20 / mois De 1501 à 2000 abonnés et e-mails illimités : $25 / mois Tarifs spéciaux pour les gros volumes.

    Utilisateurs habituels du logiciel Mailchimp :

    Auto-entrepreneur, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

    Langues dans lesquelles Mailchimp est disponible :

    anglais, espagnol, français, portugais brésilien

    Appareils pris en charge par Mailchimp :

    Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

    Applications s'intégrant à Mailchimp :

    123FormBuilder, 40Nuggets, AWeber, Accelo, Accumulus, ActiveCampaign, Acuity Scheduling, AdRoll, Administrate Training Management, Adobe Commerce, Agile CRM, Aircall, Airtable, AlertBot, AllClients, Antavo, AnyMeeting, Asana, AskNicely, Automate.io, Barilliance, Basecamp, Batchbook, BigCommerce, BigContacts, Bitrix24, Bizness Apps, Bizzabo, Blackbaud CRM, BookSteam, Bookeo, Booker, Box, Brightpearl, Buffer, CS-Cart, Calendly, Call Loop, Capsule, ChannelAdvisor, Chargebee, Chargify, Checkfront, Cin7, Cliently, Clio, Clover, Commerce Cloud, Commerce Sciences, ConnectWise Manage, Constant Contact, Contactually, ConvertKit, Copper, CoreCommerce, Customer Thermometer, Cyfe, Dasheroo, Datafield, Daylite for Mac, Debitoor, Desk.com, DialMyCalls, Dolibarr, Drip, Drupal, EZ Texting, Easypromos, Ecwid, Efficy CRM, Epos Now, Eventbrite, Evernote Teams, Exsalerate CRM, Fishbowl, Fliptop, Formstack Forms, Fresh Relevance, FreshBooks, Freshdesk, Freshsales, Front, FullContact, Futurelytics, Geckoboard, Get Satisfaction, GetResponse, GitHub, Gmail, GoTo Webinar, Google Analytics 360, Google Calendar, Google Contacts, Google Forms, Groove, Grow, Help Scout, Highrise, HipChat, Hootsuite, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, Insightly, Instagram, Instapage, Intercom, Joomla, Jotform, Justuno, Keap, Kindful, Kissmetrics, Klipfolio, Kustomer, LeadDyno, LeadMaster, LemonStand, Lightspeed Retail, LinkedIn Sales Navigator, LinkedIn for Business, LiveAgent, LiveChat, MailMunch, Mailchimp Transactional Email, MailerLite, MakePlans, Maropost Commerce Cloud, Membrain, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Excel, Mindbody, Mojo Helpdesk, Musqot, Myphoner, Neon CRM, NetSuite, NetSuite CRM, Nexternal, Nimble, Nutshell, Olark, OnePageCRM, OpenCart, Operations Hub, OptinMonster, OroCRM, Ortto, Outreach, PayPal, Perkville, PersistIQ, Pipedrive, Pipeline, Pipeliner CRM, Podio, PrestaShop, Privy, Propeller CRM, QuickBooks Online Advanced, QuickTapSurvey, Quickbooks Online, Quotient, Recurly, SAP Customer Data Cloud, Sage Business Cloud Accounting, SalesSeek, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, SalesforceIQ, Salesmate, Scoop.it, Scoro, Segment, Shift4Shop, ShipStation, ShopKeep, Shopify, SimpleTexting, Skyvia, Slack, Smartsheet, Squarespace, Stripe, SugarCRM, SurveyMonkey, Teamgate, Teamleader, Teamwork, Teamwork Desk, Todoist, Trello, TrenDemon, Trustpilot, Twilio, Twitter, Typeform, Unbounce, Volusion, Vtiger CRM, Weclapp, Weebly, Wisepops, Wishpond, Wistia, Wix, WooCommerce, WordPress, Workato, Workbooks, Wufoo, X-Cart, Xero, Yapsody, Zapier, Zendesk, Zendesk Sell, Zoho CRM, Zoho Forms, Zyprr, amoCRM, dotloop, iCloud, noCRM.io

    Ressources d'aide disponibles pour Mailchimp :

    Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat

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