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description: Commence : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Commence, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Commence - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Commence

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> Une solution logicielle de CRM en ligne robuste et abordable pour les entreprises de 5 à 200 utilisateurs. Elle comprend la gestion des contacts, la gestion des activités, la gestion des ventes, la gestion des leads, le marketing, le service client, la gestion de projet et le reporting. Une solution cloud disponible sur Mac, PC ou tablette. Elle est entièrement intégrée aux clients e-mail MS Outlook, Gmail, Yahoo, Mac, etc.  Elle propose un accès hors ligne via n'importe quel appareil mobile.   Elle dispose également d'une fonctionnalité intégrée de messagerie instantanée.&#10;&#10;\* Logiciel récompensé. &#10;\* Une alternative aux solutions Microsoft CRM et SF.COM.   &#10;\* Plus de deux décennies de relations sectorielles.&#10;\* Plusieurs milliers de clients dans le monde. &#10;&#10;"Solution CRM en ligne"
> 
> Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 44 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Commence
- **Pays**: Eatontown, É.-U.
- **Fondé**: 1988

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Contacts partagés
- Devis
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion du pipeline de ventes

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software)
- [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.getapp.be/directory/337/contact-management/software)
- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.getapp.be/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.be/directory/339/lead-management/software)
- [Logiciels d'agence d'assurance](https://fr.getapp.be/directory/664/insurance/software)

## Alternatives

1. [Bitrix24](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (986 reviews)
2. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6968 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://fr.getapp.be/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
4. [Salesforce Starter](https://fr.getapp.be/software/112791/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews)
5. [Agile CRM](https://fr.getapp.be/software/102073/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews)

## Avis

### "Support technique" — 5.0/5

> **Michael** | *4 octobre 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je tiens à remercier le support technique de Commence. Ils ont résolu tous mes problèmes et ont même fait un effort supplémentaire pour me montrer différentes utilisations du logiciel. Travailler avec la représentante a été un plaisir ; elle était fantastique.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai jamais été formé à l'utilisation du logiciel, je ne peux donc pas le critiquer. J'ai mis en place des formations futures qui me rendront certainement plus productif.

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### "Idéal pour la gestion des flux de travail" — 5.0/5

> **Nigel** | *27 mars 2015*
> 
> Nous utilisons Commence RM depuis plus de 20 ans. C'est le cœur de notre activité et nous permet de fonctionner avec une efficacité optimale sans frais de personnel élevés. Nous avons constaté que le secret réside dans la définition de processus de travail efficaces, puis nous avons simplement imposé ces processus à Commence. Aucun compromis n'a été nécessaire, ce qui a été un immense soulagement.&#10;&#10;Contrairement à de nombreuses autres applications, que nous avons étudiées au fil des ans car d'autres entreprises prétendaient être meilleures, Commence nous a permis d'adapter notre système rapidement et à moindre coût, à mesure que nos besoins métier ont évolué.&#10;&#10;Beaucoup de membres de notre équipe travaillent en dehors du bureau et c'est là encore que Commence a prouvé son efficacité. Nous pouvons continuer à fonctionner pleinement même lorsque nous sommes dans des zones sans internet.

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### "Bonne application marketing pour les entreprises en démarrage." — 5.0/5

> **Esmé** | *21 juillet 2022* | Supermarchés | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Superbe application marketing pour les entreprises en croissance. Ravi qu'il existe aussi une version mobile.
> 
> **Inconvénients**: Je ne vois pas d'inconvénient, parfois c'est lent, mais ça pourrait aussi être nous.

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### "CRM offre un retour sur investissement immédiat" — 5.0/5

> **Chris Schultz** | *17 septembre 2013*
> 
> **Avantages**: Produit riche en fonctionnalités&#10;Facile à utiliser&#10;Retour sur investissement rapide&#10;Excellent service client
> 
> **Inconvénients**: Aucun
> 
> Nous vendons un produit exceptionnel à de grands établissements d'enseignement. Le cycle de vente peut être assez long, ce qui nous oblige à collecter et à stocker une quantité importante de données, telles que des notes et des historiques, des activités, des documents et des e-mails. Nous utilisions plusieurs systèmes pour gérer notre activité et nous tâtonnions chaque fois que nous avions besoin d'un historique complet des informations clients. De plus, la maintenance était quasiment impossible. Commence CRM nous a été d'une aide précieuse. Nous disposons désormais d'un système unique et consolidé pour gérer nos relations clients et, comme tout est stocké dans le cloud, nous avons accès aux informations les plus récentes, à tout moment et en tout lieu. Nous sommes satisfaits du produit et le service client de Commence est excellent.

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### "En tant que petite entreprise, le rapport qualité-prix, la facilité d'utilisation et l'extension modulaire étaient nos critères clés \!" — 5.0/5

> **Srikanth** | *19 mai 2016*
> 
> Nous sommes une petite entreprise avec une petite équipe d'une dizaine de commerciaux et nous avions besoin d'un logiciel web compact, facile à utiliser, modulaire et rapide à prendre en main, à un prix abordable. Je dois dire que Commence était la solution idéale \! Surtout en Inde, où le coût est un critère crucial et où les logiciels gratuits sont souvent utilisés. En tant que dirigeant de PME avec un personnel en constante évolution, la simplicité d'utilisation, la prise en main facile et la richesse du support étaient essentielles. Malgré notre petite taille, Larry et son équipe ont veillé à ce que nous bénéficiions d'un accompagnement adapté. Nous avons commencé avec Commence Sales CRM et nous allons certainement étendre notre offre à d'autres modules. Les logiciels gratuits sont une bonne chose, mais Commence est encore mieux, surtout si vous souhaitez préserver vos investissements. Foncez \!

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## Données structurées

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