Salesforce Marketing Cloud
En savoir plus sur Salesforce Marketing Cloud
ExactTarget est une solution de digital marketing sur cloud, sûre, disponible à tout moment où que vous soyez, qui vous offre la gestion complète et la centralisation en une seule interface de vos stratégies de diffusion marketing sur le net.
ExactTarget inclut des modules qui vous permettent de :
- Formuler un profil complet de vos clients (Contact Builder)
- Gérer le parcours de vos clients (Journey Builder) et déclencher régulièrement des messages pertinents sur des canaux online et offline selon le comportement client en temps réel
- Fournir du contenu personnalisé sur tout type de canaux et d'appareils
EMAIL : Filtrez et ciblez vos destinataires, rationnalisez vos stratégies d'envoi afin de nouer des relations étroites avec vos clients et suivez les résultats de vos campagnes en temps réel.
MOBILE : SMS, MMS, modèles, automatisation, géolocalisation, API et beaucoup d'autres fonctionnalités
MEDIAS SOCIAUX : Veille sociale avec Radian6, campagnes multi-supports avec Buddy Media, editez votre contenu avec SocialPages (optimisé multi-canal) ...
PUB : Campagnes Facebook et Twitter avec Social.com, ciblez vos clients encore plus efficacement avec Active Audiences.
WEB : Collecte de statistiques comportementales, prédiction du contenu le plus pertinent, contenu personnalisé, microsites et pages d'accueil...
AUTOMATISATION : Content Builder (synchronisation de vos campagnes, edition en un seul endroit), Journey Builder, Contact Builder...
De plus, bénéficiez des fonctionnalités avancées de suivi, statistiques et rapports avec Audience Builder. Vous pouvez aussi utiliser l'API pour développer vos solutions métiers personnalisées. La plateforme Fuel qui constitue l'assise même du Marketing Cloud vous offre une grande flexibilité quant à la personnalisation de vos solutions, et intégrer par exemple vos applications préférées trouvées sur la boutique d'applications ExchangeHub.
Salesforce Marketing Cloud - Principaux avantages
- Plateforme tout-en-un permettant d'offrir du contenu personnalisé sur l'ensemble des canaux en ligne : web, email, mobile, social, pubs
- Analyses détaillées et reporting sur vos campagnes
- Intégration CRM
- Capture de prospects
- Réseau d'assistance international
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Avis
Vous avez déjà Salesforce Marketing Cloud ?
Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.
- Secteur d'activité: Immobilier
- Taille de l'entreprise: 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Le nouveau CRM de l'entreprise!
Publié le 30/04/2023
Salesforce Cloud est désormais notre nouveau CRM: performance, facile à mettre en place et...
Salesforce Cloud est désormais notre nouveau CRM: performance, facile à mettre en place et accessible de partout, c'est la solution que nous cherchions.
Avantages
Les tableaux de bord dès l'accès à la plateforme sont très clairs et permettent de visualiser rapidement le statut des différents marchés en cours.La fonctionnalité cloud est très pratique et permet à l'ensemble de nos collaborateurs d'accéder à Salesforce.
Inconvénients
En cas de non connexion à internet, il n'est plus possible d'accéder à Salesforce. Je comprends que ce soit le principe du fonctionnement Cloud mais ceci peut être handicapant pour les commerciaux en déplacement.
- Secteur d'activité: Vente au détail
- Taille de l'entreprise: 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Automatique
Publié le 15/10/2023
Avantages
C'est très bon logiciel de Marketing automatique qui gère rapidement facile à utiliser
Inconvénients
Salesforce Marketing Cloud C'est très bon logiciel magnifique je là d'or c'est simple et rapide à utiliser.
- Secteur d'activité: Aviation et industrie aéronautique
- Taille de l'entreprise: 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Meilleur logiciel du marketing
Publié le 28/07/2023
Avantages
Ce logiciel est si particulier que j'aime énormément le système automatisé du mail de marketing c'est vraiment magnifique
Inconvénients
La première j'avais du mal à maîtriser mais aujourd'hui c'est bon je maîtrise c'est facile avec le temps
- Secteur d'activité: Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise: 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Un outil complexe mais performant une fois maîtrisé
Publié le 22/06/2023
Avantages
L'outil est complet et offre de nombreuses fonctionnalités, notamment pour la gestion de leads et de campagnes marketing.
Inconvénients
Le logiciel est parfois complexe à utiliser (besoin d'une formation complète pour en maîtriser tous les aspects) et l'interface manque un peu de modernité.
- Secteur d'activité: Vente au détail
- Taille de l'entreprise: 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Logiciel d'email de marketing
Publié le 19/10/2023
Avantages
C'est un super produit très complet et professionnels pour la gestion des mails de marketing et des campagnes publicitaires très simple et rapide. Avec une bonne qualité d'interface utilisateur et très performant.
Inconvénients
Je n'ai aucun problème avec Salesforce Marketing. C'est un top produit et je le recommande
Salesforce Marketing Cloud - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Salesforce Marketing Cloud.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Salesforce Marketing Cloud ?
Types de licences disponibles pour Salesforce Marketing Cloud :
- À partir de: 1 250,00 $US/mois
- Type de licence: Abonnement
- Essai gratuit: Non disponible
- Devis personnalisés. - Pour un aperçu des tarifs, contacter l'equipe de vente. - Service inclus dans d'autres offres Salesforce.
Q. Qui utilise Salesforce Marketing Cloud ?
Utilisateurs habituels du logiciel Salesforce Marketing Cloud :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Salesforce Marketing Cloud est-il disponible ?
Langues dans lesquelles Salesforce Marketing Cloud est disponible :
allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque
Q. Salesforce Marketing Cloud prend-il en charge les appareils mobiles ?
Appareils pris en charge par Salesforce Marketing Cloud :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications Salesforce Marketing Cloud peut-il s'intégrer ?
Applications s'intégrant à Salesforce Marketing Cloud :
Adobe Workfront, LinkedIn for Business, Meta for Business, Salesforce Sales Cloud, Shopify, Simply Measured, Twitter/X, Vidyard
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Salesforce Marketing Cloud ?
Ressources d'aide disponibles pour Salesforce Marketing Cloud :
Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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- Logiciels de gestion des réseaux sociaux
- Logiciels de lead generation
- Outils DMP (data management platform)
- Logiciels de CRM
- Logiciels de gestion de contenu
- Logiciels de content marketing
- Logiciels de marketing avec IA
- Logiciels d'analyse des réseaux sociaux
