--- description: Questback : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Questback, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Questback - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de retour d'information à 360 degrés](/directory/1007/360-degree-feedback/software) > [Questback](/software/2072337/questback) # Questback Canonical: https://fr.getapp.be/software/2072337/questback Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2072337/questback?page=2) > Questback est une plateforme de gestion de l'expérience de premier plan qui améliore l'expérience des clients et des employés. Elle aide les organisations du monde entier à agir sur les opinions des principales parties prenantes. Son équipe diversifiée est déterminée à donner aux organisations intelligentes un avantage concurrentiel. > > Conclusion : 49 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 49 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: QuestBack - **Fondé**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 2 500,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, finnois, français, norvégien, néerlandais, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar et 36 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Auto-évaluation - Base de données de clients - Bibliothèque de questions - Cartographie du parcours client - Champs de texte - Champs personnalisables - Chat et messagerie - Collecte de données multicanal - Collecte de réponses hors ligne - Commentaires anonymes - Créateur d'enquêtes - Distribution multicanal - Division des questions (question branching) - Email Reminders - Enquête mobile ## Intégrations (1 au total) - Startdeliver ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de retour d'information à 360 degrés](https://fr.getapp.be/directory/1007/360-degree-feedback/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de retour d'information à 360 degrés](https://fr.getapp.be/directory/1007/360-degree-feedback/software) - [Logiciels de NPS (Net Promoter Score)](https://fr.getapp.be/directory/1963/nps/software) - [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.getapp.be/directory/715/employee-engagement/software) - [Logiciels de satisfaction client](https://fr.getapp.be/directory/1029/customer-satisfaction/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software) ## Alternatives 1. [Typeform](https://fr.getapp.be/software/91581/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) 2. [Google Forms](https://fr.getapp.be/software/112857/google-forms) — 4.7/5 (11363 reviews) 3. [SurveyMonkey](https://fr.getapp.be/software/2371/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) 4. [Jotform](https://fr.getapp.be/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews) 5. [SurveySparrow](https://fr.getapp.be/software/111349/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) ## Avis ### "Outil essentiel pour capter la satisfaction des utilisateurs" — 5.0/5 > **Stein** | *12 mars 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Outil professionnel facilitant la conception, la planification et le développement du questionnaire, ainsi que la réalisation de l'enquête. Des rapports et des analyses sont également inclus. Toutes les fonctionnalités nécessaires sont en place. > > **Inconvénients**: Sans objet. Je n'ai rien aimé… ----- ### "Je suis très satisfait" — 5.0/5 > **Torkel** | *3 juin 2023* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le produit est très facile à utiliser. Le service est rapide et efficace en cas de besoin. > > **Inconvénients**: Je ne vois vraiment rien. Ça me donne tout ce dont j'ai besoin pour mes enquêtes. ----- ### "Transportföretagen" — 4.0/5 > **Erik** | *9 février 2024* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Support de Questback et facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Rien. Je trouve Questback facile à utiliser avec Withings. > > Très positif \! L'approche positive de l'équipe Questback fait de travailler avec eux un véritable plaisir \! ----- ### "Quête" — 5.0/5 > **Annika** | *2 février 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Beaucoup d'options, le support répond rapidement > > **Inconvénients**: Vous ne pouvez pas modifier les questions si l'enquête est publiée. L'exportation Word n'est pas correcte. ----- ### "Commentaires automne 2023" — 4.0/5 > **Liselott** | *3 octobre 2023* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à démarrer et à utiliser, bon support. > > **Inconvénients**: J'aimerais avoir plus de formulaires standards à utiliser. > > Nous ne l'utilisons qu'une fois par an. Nous sommes très satisfaits de l'entreprise, de son support et de son produit. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2072337/questback?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/2072337/questback) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées