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description: Zoho FSM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zoho FSM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Zoho FSM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Zoho FSM

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2070344/zoho-fsm

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> Zoho FSM est une plateforme de gestion des interventions qui simplifie la gestion des ordres de mission et du personnel, la planification et la facturation. L’application mobile permet un suivi en direct et aide les agents de terrain à collaborer avec le bureau. Zoho FSM s’intègre parfaitement à d’autres applications Zoho et applications tierces.
> 
> Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 44 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zoho
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **À partir de**: 30,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données des coûts
- CRM
- Calculs des prix et des coûts
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de bons de travail
- Devis
- Devis électricité
- Emplacements multiples

## Intégrations (9 au total)

- Bigin by Zoho CRM
- WhatsApp
- Zapier
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Zoho Desk
- Zoho Flow
- Zoho Inventory
- Zoho Invoice

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances

## Category

- [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](https://fr.getapp.be/directory/1427/lawn-care/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](https://fr.getapp.be/directory/1427/lawn-care/software)
- [Logiciels pour piscines](https://fr.getapp.be/directory/1515/pool-service/software)
- [Logiciels pour électriciens](https://fr.getapp.be/directory/1005/electrical-contractor/software)
- [Logiciels pour plombiers](https://fr.getapp.be/directory/987/plumbing/software)
- [Logiciels pour artisans](https://fr.getapp.be/directory/1383/handyman/software)

## Alternatives

1. [FieldPulse](https://fr.getapp.be/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (445 reviews)
2. [Jobber](https://fr.getapp.be/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews)
3. [Connecteam](https://fr.getapp.be/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5203 reviews)
4. [Skimmer](https://fr.getapp.be/software/113919/skimmer) — 4.9/5 (228 reviews)
5. [BuildOps](https://fr.getapp.be/software/131331/buildops) — 4.4/5 (177 reviews)

## Avis

### "Mon expérience ZOHO FSM." — 5.0/5

> **Siagny** | *5 février 2025* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Tout est facile à programmer. Voici les étapes pour tout concevoir.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas de service client téléphonique disponible, mais le support fourni est excellent.
> 
> Zoho FSM est un choix judicieux pour les entreprises souhaitant automatiser et optimiser leurs opérations de service sur le terrain, en particulier si elles utilisent déjà d'autres produits Zoho. Cependant, pour les entreprises nécessitant des intégrations tierces poussées, d'autres solutions FSM peuvent être intéressantes.

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### "Enfin un FSM qui fonctionne et qui est économique" — 5.0/5

> **jessica** | *24 novembre 2024* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Jusqu'à présent, Zoho FSM répond à tous nos besoins en matière de gestion de terrain. Il permet de suivre les prospects et les demandes de service, de prendre des notes et d'envoyer des devis et des factures. C'est bien plus simple qu'un bloc-notes. J'apprécie également son côté économique et économique.
> 
> **Inconvénients**: Nous étudions encore différentes manières d'étiqueter les requêtes. La méthode par défaut ne nous convient pas.
> 
> Jusqu'à présent, c'est parfait, tout ce que je recherchais. L'intégration avec Zoho Books/Inventory est une véritable aubaine. J'adore la synchronisation de tous les éléments.

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### "Organisé, mobile et puissant – Zoho FSM offre" — 5.0/5

> **Nikita** | *16 juin 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: L'application technicien est claire et efficace. Nous pouvons documenter notre travail, recueillir des signatures et prendre des photos au même endroit. Tout se synchronise instantanément avec le CRM et la comptabilité : un gain de temps considérable \!
> 
> **Inconvénients**: Certains textes d'interface sont encore en anglais ou trop techniques. De plus, la personnalisation des formulaires et des modèles pourrait être plus intuitive pour les non-développeurs.
> 
> Nous avions besoin d'un outil pour connecter nos équipes bureautiques et terrain. Zoho FSM a parfaitement répondu à ce besoin. Les flux de travail sont plus fluides, la communication est plus rapide et la paperasse est finie. Un excellent produit dans l'ensemble \!

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### "FSM Customer" — 5.0/5

> **Joseph** | *3 février 2026* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I like the features of Zoho FSM. Zoho FSM is very user Friendly. I really like the service appointment option Job Sheets. I have added a Job Sheet for each of my services. I wish that FSM was offered as a Zoho One app. I have to pay more to use FSM.
> 
> **Inconvénients**: I wish that FSM was offered as a Zoho One app. I have to pay more to use FSM. I also wish Zoho made it easier to create a work order for Zoho CRM Deals' approval stage.
> 
> I been having a overall good time so far with Zoho FSM. My only struggle is not figuring out automations.

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### "Revue FSM" — 5.0/5

> **Phillip** | *27 avril 2025* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, dans l'ensemble, un excellent service pour prendre des prospects et les convertir en clients, en bons de travail et en rendez-vous de service.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, cela peut être un peu rigide. J'aimerais avoir plus de contrôle sur la présentation des modèles. Les logiciels plus performants résolvent beaucoup de ces problèmes.
> 
> Dans l'ensemble, c'est plutôt bien. Cela m'a aidé à démarrer mon entreprise et à obtenir des prospects et des missions.

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## Données structurées

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