--- description: hello24.ai : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur hello24.ai, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: hello24.ai - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chatbots](/directory/2795/chatbot/software) > [hello24.ai](/software/2066846/hello24-ai) # hello24.ai Canonical: https://fr.getapp.be/software/2066846/hello24-ai Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2066846/hello24-ai?page=2) > hello24.ai est une plateforme de commerce conversationnel qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients via WhatsApp. Le système offre des intégrations avec les plateformes d'e-commerce et des passerelles de paiement pour augmenter les revenus, réengager les clients ou récupérer les paniers abandonnés, partager des produits et prendre des commandes sur WhatsApp, ainsi que pour automatiser les campagnes de vente croisée et de revente. Grâce à l'automatisation des chatbots et à une boite de réception multiagent, les couts du support client sont réduits. > > Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 22 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hello24 Digicom ## Contexte commercial - **À partir de**: 20,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, hindi, italien, portugais, portugais brésilien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Espagne, France, Inde, Italie, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analyse du service client - Analyse visuelle - Base de données de clients - Bot pré-configuré - CRM - Champs personnalisables - Chat et messagerie - Chatbot - Ciblage du public - Contenu interactif - Conversations en temps réel - Création de contenu - Développement sans code - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Gestion de contenu - Gestion de l'expérience client - Gestion de la communication ## Intégrations (5 au total) - PayU - Razorpay - Shopify - WooCommerce - WordPress ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de chatbots](https://fr.getapp.be/directory/2795/chatbot/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chatbots](https://fr.getapp.be/directory/2795/chatbot/software) - [Logiciels de gestion des commandes](https://fr.getapp.be/directory/594/order-management/software) - [Logiciels de chat](https://fr.getapp.be/directory/561/live-chat/software) - [Logiciels de lead generation](https://fr.getapp.be/directory/1047/lead-generation/software) - [Logiciels pour support client](https://fr.getapp.be/directory/562/customer-support/software) ## Alternatives 1. [Text Request](https://fr.getapp.be/software/2051851/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 2. [Slack](https://fr.getapp.be/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 4. [Pipedrive](https://fr.getapp.be/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) 5. [Intercom](https://fr.getapp.be/software/91379/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) ## Avis ### "Application WhatsApp simple à utiliser" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 juillet 2023* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Possibilité de créer facilement des modèles, facile à configurer avec Shopify, réponse rapide de l'équipe d'assistance > > **Inconvénients**: La fonctionnalité de chatbot est très lente lors de la configuration de grandes quantités de contenu. La version mobile est boguée, impossible de l'utiliser pour envoyer des diffusions car la mise en page est réduite. > > Expérience globalement positive ----- ### "Support exceptionnel et outils marketing efficaces avec hello24.ai" — 5.0/5 > **Vaibhav** | *3 juin 2024* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Un support client exceptionnel et une expertise dans l'outil, notamment de \[contenu sensible masqué\] > > **Inconvénients**: Bien que notre expérience globale avec hello24.ai ait été positive, il serait formidable de voir des fonctionnalités d’analyse plus avancées pour optimiser davantage nos stratégies marketing. > > Nous avons eu une excellente expérience avec Hello24.ai. Leur outil marketing WhatsApp a révolutionné notre activité. Un grand merci à \[contenu sensible masqué\] dont l'expertise nous a été d'un soutien constant face aux difficultés rencontrées. Grâce à leur aide, nous pouvons envoyer des messages à nos clients en toute fluidité, ce qui a été crucial pour maintenir nos relations clients. Merci à hello24.ai et \[contenu sensible masqué\] pour votre service exceptionnel \! ----- ### "Satisfait mais doit faire des efforts" — 4.0/5 > **Elisée** | *12 juillet 2023* | Événementiel | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Assistance de l'équipe. Je pense que Hello 24 a une bonne équipe. > > **Inconvénients**: Je recommande Hello24 pour débuter votre activité afin d'augmenter les résultats > > Bien ----- ### "Évaluation et avis sur le service Hello24" — 4.0/5 > **Saurabh** | *25 juillet 2023* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Hello24 a un bon flux de travail et une bonne automatisation. Le processus d'approbation de la campagne est également fluide et ses frais sont également raisonnables. > > **Inconvénients**: Ne pas fournir de fonctionnalités en temps réel dans le cadre du flux de travail. Les données et les balises client ne s'affichent pas correctement lorsque nous essayons de diffuser le modèle à nos clients. Hello24 devrait également proposer un service client par téléphone. Cela pourrait résoudre les problèmes des clients en temps réel. > > Je noterai toutes les fonctionnalités 7 sur 10. Parce que Hello24 devrait apporter certains changements du point de vue des utilisateurs. ----- ### "Solution en une étape pour gérer tous vos clients avec une API/IA parfaite" — 4.0/5 > **Swati** | *30 juillet 2023* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La boîte de discussion, la récupération automatique des commandes, les alertes de transaction lors de la passation et l'expédition sont très utiles. L'avantage principal est la gestion des annulations de commande. Grâce à Hello24, nous pouvons les récupérer facilement. La diffusion promotionnelle est également une fonctionnalité intéressante. Nous recommandons vivement cette fonctionnalité à votre entreprise. Plusieurs chefs d'équipe/responsables peuvent gérer ce panneau simultanément. > > **Inconvénients**: Interface utilisateur plus conviviale dans la page de diffusion. > > C'était vraiment super ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2066846/hello24-ai?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/2066846/hello24-ai) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées