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description: CXInfinity : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CXInfinity, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: CXInfinity - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# CXInfinity

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2065427/cxinfinity-1

> CXInfinity est une plateforme d'engagement client qui rationalise le service client sur les réseaux sociaux et les plateformes de messagerie avec une prise en charge omnicanale.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## À propos de l'éditeur

- **Société**: NovelVox
- **Fondé**: 2008

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Analyse visuelle
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Historique des clients
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software)

## Alternatives

1. [Text Request](https://fr.getapp.be/software/2051851/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
2. [Slack](https://fr.getapp.be/software/91563/slack) — 4.7/5 (24079 reviews)
3. [Tremendous](https://fr.getapp.be/software/2047288/tremendous-rewards) — 4.8/5 (467 reviews)
4. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1772 reviews)
5. [LiveChat](https://fr.getapp.be/software/8385/livechat) — 4.6/5 (1721 reviews)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/2065427/cxinfinity-1)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/cxinfinity-1/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2065427/cxinfinity-1> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2065427/cxinfinity-1> |
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| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2065427/cxinfinity-1> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2065427/cxinfinity-1> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2065427/cxinfinity-1> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2065427/cxinfinity-1> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2065427/cxinfinity-1> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2065427/cxinfinity-1> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2065427/cxinfinity-1> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2065427/cxinfinity-1> |

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## Données structurées

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