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description: SAP Field Service Management : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SAP Field Service Management, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: SAP Field Service Management - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# SAP Field Service Management

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2061226/sap-field-service-management

> SAP Field Service Management fournit une plateforme unique pour la gestion des activités de maintenance sur site. La solution aide les entreprises à améliorer leur expérience client, à réduire leurs couts et à améliorer leur rentabilité.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 4 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SAP
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Emplacements multiples
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des expéditions
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des stocks
- Géolocalisation
- Optimisation des itinéraires
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des rendez-vous
- Planification du personnel
- Planification en temps réel
- Programmation des tâches
- Rapports et statistiques
- Routage

## Category

- [Logiciels pour régulateur des transports](https://fr.getapp.be/directory/223/transportation-dispatch/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour régulateur des transports](https://fr.getapp.be/directory/223/transportation-dispatch/software)
- [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.be/directory/520/service-dispatch/software)
- [Logiciels de planning du personnel](https://fr.getapp.be/directory/583/employee-scheduling/software)
- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.be/directory/255/field-service-management/software)
- [Logiciels de planning](https://fr.getapp.be/directory/233/scheduling/software)

## Alternatives

1. [FieldPulse](https://fr.getapp.be/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (484 reviews)
2. [Jobber](https://fr.getapp.be/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1471 reviews)
3. [BuildOps](https://fr.getapp.be/software/131331/buildops) — 4.4/5 (177 reviews)
4. [Service Fusion](https://fr.getapp.be/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews)
5. [ServiceTitan](https://fr.getapp.be/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (339 reviews)

## Avis

### "Helped Us Stay on Top of Service Requests" — 5.0/5

> **Kajal** | *10 juillet 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: One thing that I was extremely pleased to discover is the eliminated need to constantly contact back-and-forth with technicians about status. I could easily pull that data on the dashboard instead of having to track people down via phone. Planning days went much more efficiently, especially during those particularly hectic weeks.
> 
> **Inconvénients**: The product is very feature rich, but as a consequence, some things are a bit hidden until you figure them out. I’d also prefer a little more customization in the dashboard.
> 
> After a few weeks it became a tool that could be depended on daily for the entire team. We increased our visibility, decreased our communication issues, and were better at responding to field requests. It isn't perfect but has value after you get team trained on it and comfortable with it. I would suggest it for high field volume service organizations.

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### "J'aime la précision de SAP Field Service Management" — 5.0/5

> **Giacomo** | *24 septembre 2025* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: SAP Field Service Management offre des fonctionnalités de paie et de planification impressionnantes qui répondent à nos attentes.

L'équipe de support client de SAP Field Service Management est impressionnante.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai absolument rien contre SAP Field Service Management.
Les fonctionnalités de SAP Field Service Management sont incroyables.

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### "SAP est compliqué." — 2.0/5

> **Arial** | *18 février 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Peut s'adapter à des entreprises de tailles et de complexités variées.
> 
> **Inconvénients**: En raison de ses nombreuses fonctionnalités, SAP FSM peut nécessiter beaucoup de temps et d'efforts pour être configuré et intégré aux systèmes existants.
> 
> Un peu trop pour moi, pas aussi simple ou facile que je le souhaiterais.

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### "Powerful Field Service Management Platform with Room for Improvement" — 4.0/5

> **Rachel** | *7 août 2026* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: What I liked most about SAP Field Service Management is its ability to streamline field service operations in one platform. Scheduling and dispatching are efficient, technicians have easy access to work orders and customer information, and the real-time updates improve communication between the office and the field. It also helps track service activities, making it easier to manage jobs and improve overall productivity.
> 
> **Inconvénients**: One downside of SAP Field Service Management is that it has a steep learning curve, especially for new users. Some workflows require multiple steps, and certain features can feel less intuitive than expected. The interface could also be more user-friendly, and customization or reporting may require additional setup and technical expertise.
> 
> Overall, my experience with SAP Field Service Management has been positive. It provides a comprehensive set of tools for managing field service operations, including scheduling, dispatching, work order management, and communication with technicians. While the platform has a learning curve and some areas could be more intuitive, it has helped improve operational efficiency, increase visibility into field activities, and streamline day-to-day service management.

## Liens

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| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/operations-management-software/a/sap-field-service-management/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2061226/sap-field-service-management> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2061226/sap-field-service-management> |
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| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2061226/sap-field-service-management> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2061226/sap-field-service-management> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2061226/sap-field-service-management> |
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| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2061226/sap-field-service-management> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2061226/sap-field-service-management> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2061226/sap-field-service-management> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2061226/sap-field-service-management> |

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## Données structurées

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