---
description: SkySwitch : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SkySwitch, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SkySwitch - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Solutions de téléphonie professionnelle](/directory/1099/business-phone-systems/software) > [SkySwitch](/software/2061098/skyswitch)

# SkySwitch

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2061098/skyswitch

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2061098/skyswitch?page=2)

> SkySwitch est un système PBX (Private Branch Exchange) cloud qui aide les entreprises informatiques à rationaliser les processus de communication avec les clients en utilisant les appels vocaux ou vidéo, la messagerie et d'autres méthodologies à partir d'une plateforme centralisée. Il permet aux membres du personnel d'utiliser le moniteur de QoS (Quality of Service) pour gérer et exécuter des outils de diagnostic afin de résoudre les problèmes de réseau.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 10 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SkySwitch

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Analyse des tendances
- Chat et messagerie
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Enregistrement des appels
- Fax électroniques
- Gestion des centres d'appel
- Messagerie SMS
- PBX
- Rapports et statistiques
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des activités
- VoIP

## Intégrations (3 au total)

- ConnectWise Automate
- Microsoft Teams
- Twilio

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Solutions de téléphonie professionnelle](https://fr.getapp.be/directory/1099/business-phone-systems/software)

## Catégories connexes

- [Solutions de téléphonie professionnelle](https://fr.getapp.be/directory/1099/business-phone-systems/software)
- [Systèmes PABX](https://fr.getapp.be/directory/1101/cloud-pbx/software)
- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.be/directory/107/voip/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://fr.getapp.be/directory/294/telephony/software)
- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.getapp.be/directory/599/unified-communications/software)

## Alternatives

1. [JustCall](https://fr.getapp.be/software/2047760/justcall) — 4.1/5 (224 reviews)
2. [Bitrix24](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews)
3. [Twilio](https://fr.getapp.be/software/90610/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews)
4. [Squaretalk](https://fr.getapp.be/software/106691/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (102 reviews)
5. [VirtualPBX](https://fr.getapp.be/software/1127/virtual-pbx) — 4.7/5 (37 reviews)

## Avis

### "Excellente solution avec de nombreuses fonctionnalités." — 4.0/5

> **Matt** | *6 avril 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Solution rapide à mettre en œuvre. J'ai été impressionné par la clarté et la facilité d'intégration de leur programme. J'ai également apprécié le fait qu'ils m'aient proposé une meilleure offre pour la formation complète. Les fonctionnalités et les méthodes de travail sont un peu complexes à mettre en place, mais une fois maîtrisées, elles sont faciles à déployer.
> 
> **Inconvénients**: L'interface Web est légèrement datée et pour beaucoup de mes clients « de base », ils ont du mal à naviguer sur le site.
> 
> Solution globale vraiment excellente. Elle permet aux entreprises de démarrer avec les services de base ou de bénéficier d'une large gamme de services à valeur ajoutée.

-----

### "Stable - Fiable - Bonnes personnes" — 5.0/5

> **Anthony** | *31 mars 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ils utilisent une plateforme reconnue. Lorsqu'ils déploient une fonctionnalité, elle fonctionne. J'ai rarement besoin de les contacter, car cela fonctionne. Quand je les contacte, ils sont là pour m'aider immédiatement.
> 
> **Inconvénients**: Plus lent que les autres fournisseurs à déployer des fonctionnalités.
> 
> Très bien. Nous avons utilisé trois autres plateformes avant de migrer notre clientèle vers SkySwitch.

-----

### "Excellente solution complète" — 5.0/5

> **John** | *26 juillet 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et à comprendre. Excellent support \!
> 
> **Inconvénients**: Ajoutez une solution de chat et de vidéoconférence (ou intégrez-la à une). L'ajout d'une plate-forme de partage de bureau avec prise de contrôle serait également appréciable.
> 
> SkySwitch est une de ces merveilles qui vous rendent si heureux de les avoir trouvées. Le support est exceptionnel, de l'équipe à la base de connaissances en passant par les vidéos d'intégration. J'adore travailler avec cette entreprise \!

-----

### "SkySwitch dans l'ensemble" — 5.0/5

> **Randy** | *20 avril 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'utilise ce logiciel depuis environ cinq (5) ans et je le trouve facile à utiliser et riche en fonctionnalités. J'ai également bénéficié de nombreuses mises à jour au fil des ans, ce qui a constamment amélioré le produit.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas grand-chose à mentionner ici. J'aurais même aimé que leurs rapports soient un peu plus précis, mais l'accès aux informations depuis le tableau de bord s'est considérablement amélioré.
> 
> Je suis très satisfait de mon expérience avec SkySwitch. Mon seul regret serait de pouvoir joindre un technicien par téléphone de temps en temps sans avoir à ouvrir un ticket d'incident, mais c'est un détail.

-----

### "Je recommande vivement SkySwitch" — 5.0/5

> **Brandon** | *18 avril 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Plateforme, stabilité et support exceptionnels. L'équipe d'assistance SkySwitch est irréprochable. La plateforme est fiable et stable. Les services et fonctionnalités proposés par SkySwitch sont en constante évolution.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, l'innovation et les nouvelles versions de la plateforme évoluent lentement en raison du nombre de revendeurs et de services tiers intégrés qui doivent être testés avant leur sortie.
> 
> En tant que revendeur partenaire SkySwitch depuis près de cinq ans, je peux affirmer sans l'ombre d'un doute que ce partenariat a été l'une des meilleures décisions que nous ayons prises. Je travaille dans le secteur de l'interconnexion depuis 1998 et la transition des systèmes PBX traditionnels sur site vers un fournisseur UCaaS complet n'aurait pas été aussi fluide et réussie sans SkySwitch.

-----

Page : 1/2\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2061098/skyswitch?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/2061098/skyswitch)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/skyswitch/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2061098/skyswitch> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2061098/skyswitch> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2061098/skyswitch> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2061098/skyswitch> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2061098/skyswitch> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2061098/skyswitch> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2061098/skyswitch> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2061098/skyswitch> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2061098/skyswitch> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2061098/skyswitch> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2061098/skyswitch> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp Belgique propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.be","url":"https://fr.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"SkySwitch","description":"SkySwitch est un système PBX (Private Branch Exchange) cloud qui aide les entreprises informatiques à rationaliser les processus de communication avec les clients en utilisant les appels vocaux ou vidéo, la messagerie et d'autres méthodologies à partir d'une plateforme centralisée. Il permet aux membres du personnel d'utiliser le moniteur de QoS (Quality of Service) pour gérer et exécuter des outils de diagnostic afin de résoudre les problèmes de réseau. \n\nAvec SkySwitch, les équipes de vente peuvent accéder au tableau de bord du revendeur pour consulter des informations telles que les appareils enregistrés, le nombre total d'appels, les derniers dossiers et d'autres statistiques sur les télécommunications. Les superviseurs peuvent définir des autorisations basées sur des rôles, gérer la comptabilité, configurer des marques personnalisées et accéder à des modèles d'e-mails prédéfinis. L'application permet également aux représentants commerciaux d'accéder aux enregistrements d'appels ou aux transcriptions VMail, d'initier des paiements et d'utiliser la fonctionnalité \"click-to-call\".\n\nSkySwitch fournit une fonctionnalité SD-WAN, qui permet aux membres du personnel de surveiller les défaillances du réseau WAN (Wide Area Network) et de sécuriser les transactions VoIP (Voice Over Internet Protocol). L'outil fournit une API (Application Programming Interface) qui facilite l'intégration à plusieurs applications tierces, notamment Microsoft Teams, Connectwise, Twilio, ReachUC et QuickBooks.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/197b8111-1ead-489c-932f-8812a07df95f.png","url":"https://fr.getapp.be/software/2061098/skyswitch","@id":"https://fr.getapp.be/software/2061098/skyswitch#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":10},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://fr.getapp.be/software/2061098/skyswitch#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Solutions de téléphonie professionnelle","position":2,"item":"/directory/1099/business-phone-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"SkySwitch","position":3,"item":"/software/2061098/skyswitch","@type":"ListItem"}]}]}
</script>