--- description: Braze : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Braze, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Braze - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de relation client](/directory/650/customer-engagement/software) > [Braze](/software/2052401/appboy) # Braze Canonical: https://fr.getapp.be/software/2052401/appboy Page: 1 / 8\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.be/software/2052401/appboy?page=2) > La plateforme Braze aide les entreprises à initier, maintenir, évaluer et optimiser les relations avec les clients. La solution met l'accent sur l'augmentation des transactions et la fidélisation des clients. Les campagnes Braze ciblent des segments de clientèle spécifiques et s'exécutent sur tous les canaux. > > Verdict: Rated **4.7/5** by 168 users. Top-rated for **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Notation | Detail | | **Note globale** | **4.7/5** | 168 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Support client | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Fonctionnalités | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Braze - **Founded**: 2011 ## Commercial Context - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Target Audience**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, coréen, espagnol, français, japonais, portugais brésilien - **Available Countries**: Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Indonésie, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Thaïlande, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Analyse des ventes - App Notifications - Automatisation du marketing - CRM - CTA personnalisables - Campagnes de drip marketing - Campagnes multiples - Cartographie du parcours client - Ciblage contextuel - Communication multicanal - Conformité RGPD - Contenu dynamique - Email Sequences - Engagement des clients - Fonctionnalité d'aperçu - Generative AI - Gestion de contenu ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances ## Category - [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.getapp.be/directory/308/marketing-automation/software) - [Logiciels de marketing mobile](https://fr.getapp.be/directory/309/mobile-marketing/software) - [Logiciels de notification push](https://fr.getapp.be/directory/1297/push-notifications/software) - [Logiciels d'email marketing](https://fr.getapp.be/directory/307/email-marketing/software) ## Alternatives 1. [Brevo](https://fr.getapp.be/software/91466/brevo) — 4.6/5 (3390 reviews) 2. [Gmail](https://fr.getapp.be/software/91602/gmail) — 4.8/5 (13300 reviews) 3. [Mailchimp](https://fr.getapp.be/software/8268/mailchimp) — 4.5/5 (17549 reviews) 4. [ActiveCampaign](https://fr.getapp.be/software/2348/activecampaign) — 4.6/5 (2557 reviews) 5. [MailerLite](https://fr.getapp.be/software/10156/mailerlite) — 4.7/5 (2254 reviews) ## Avis ### "Braze est un logiciel de marketing par e-mail extrêmement fiable" — 5.0/5 > **Ruth** | *20 novembre 2023* | Automobile | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'incroyable fiabilité de Braze. Il s'agit d'une solution de marketing par e-mail conviviale qui nous aide à atteindre notre marché cible. De plus, Braze est très abordable. > > **Inconvénients**: Je suis impressionné par toutes les fonctionnalités de Braze. Braze ne déçoit jamais. > > L'expérience que j'ai vécue avec Braze a été sensationnelle. ----- ### "Braze | Utilisateur depuis six mois" — 4.0/5 > **Tyson** | *1 mars 2025* | Divertissement | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Avantages**: La capacité d'automatisation et de segmentation par rapport à leurs concurrents. > > **Inconvénients**: Je trouve difficile de déléguer du travail à des collègues plus juniors car l'interface est un peu plus avancée que ce à quoi certaines personnes sont habituées. > > Jusqu'ici, tout va bien. Cela ne fait que six mois et j'ai hâte de voir les nouvelles fonctionnalités arriver et de voir comment les intégrer à mes campagnes marketing. ----- ### "Intégration SAML SSO personnalisée horrible pour les entreprises Google Workspace" — 2.0/5 > **Love** | *8 mai 2023* | Divertissement | Recommendation rating: 1.0/10 > > **Avantages**: Je n'ai pas utilisé la partie engagement client, je suis juste l'administrateur système, mais je suis sûr que tout va bien. > > **Inconvénients**: Si vous utilisez Google Workspace, l'intégration SAML personnalisée est horrible. En général, la configuration avec d'autres entreprises prend quelques heures, voire une semaine en cas de problème. Mais je l'utilise depuis six mois maintenant. Le support est poli mais incapable de nous aider à résoudre la configuration d'une connexion SAML personnalisée. Nous n'avons pas eu de problème avec la configuration de connexions SSO SAML personnalisées pour d'autres applications. > > Je suis sûr que sa fonction principale d'engagement client est correcte. Mais si vous envisagez d'utiliser Braze avec Google Workspace et que vous souhaitez configurer une connexion sécurisée avec Custom SAML SSO, recherchez une autre application. ----- ### "Fonctionne parfaitement pour les SMS, les notifications push, les e-mails et les applications." — 5.0/5 > **Lindsey** | *24 janvier 2025* | Assurance | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Avantages**: Les champs dynamiques répondent parfaitement à nos besoins, et j'apprécie la prise en charge complète des SMS, des notifications push, des e-mails et des applications. > > **Inconvénients**: Il manque quelques petites choses, comme une case à cocher pour éviter les envois les jours fériés ou les week-ends, ce serait bien pratique. > > Nous utilisons les produits Braze depuis quelques années maintenant, et ils répondent à tous nos besoins. ----- ### "Meilleur outil CRM du marché" — 5.0/5 > **Belén** | *27 décembre 2024* | Vente au détail | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: Je pense que c'est un outil très flexible qui permet aux équipes de toutes tailles et de toutes compétences techniques d'envoyer des communications à leurs utilisateurs. Vous pouvez l'utiliser pour des campagnes simples, mais vous pouvez également configurer des campagnes et des parcours intéressants à l'aide de webhooks et de blocs de contenu. Il permet un haut niveau de personnalisation grâce à une configuration programmatique. > > **Inconvénients**: Je pense que l'outil s'est beaucoup amélioré au cours des deux dernières années, notamment en ce qui concerne les Journeys (canvas) et ses possibilités, ce qui était pour moi le plus gros inconvénient par le passé. ----- Page: 1 / 8\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.be/software/2052401/appboy?page=2) ## Links - [View on GetApp](https://fr.getapp.be/software/2052401/appboy) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data