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description: Text Request : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Text Request, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Text Request - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Text Request

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2051851/text-request

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> Text Request est conçu pour réduire le bruit, afin que vous puissiez communiquer avec les clients à tout moment, n’importe où.
> 
> Conclusion : 1193 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 1193 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Text Request
- **Pays**: Chattanooga, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 59,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis, Îles Vierges des États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données des employés
- Champs personnalisables
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Communications par lot
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Coupons mobiles
- Enquêtes et feedback
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de la communication
- Gestion des boîtes de messagerie

## Intégrations (9 au total)

- Clio
- FranConnect
- HubSpot CRM
- Pipedrive
- Shift4Shop
- Square Point of Sale
- Square for Retail
- SugarCRM
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.getapp.be/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de sms marketing](https://fr.getapp.be/directory/1291/sms-marketing/software)
- [Logiciels de communication interne](https://fr.getapp.be/directory/1267/internal-communications/software)

## Alternatives

1. [Bitrix24](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
2. [WhatsApp](https://fr.getapp.be/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews)
3. [Telegram](https://fr.getapp.be/software/114023/telegram) — 4.7/5 (6419 reviews)
4. [Weave](https://fr.getapp.be/software/121867/weave) — 4.3/5 (669 reviews)
5. [Thryv](https://fr.getapp.be/software/113901/thryv) — 4.2/5 (515 reviews)

## Avis

### "Easy to use" — 4.0/5

> **Bryson** | *21 juin 2024* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of the app and the online version are great.
> 
> **Inconvénients**: I wish there was a better way to do a group chat so everyone can see each others replies amongst my employees

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### "Great solution that gets the job done" — 5.0/5

> **Jason** | *11 octobre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is very easy to setup and get started right away. Their support is top notch if you need any sort of guidance and they are readily available to assist.
> 
> **Inconvénients**: I haven't found any issues yet as it seems to be meeting our needs.
> 
> We are quite pleased with the results that we have been able to achieve by getting customers to respond to us when other methods, such as emails and phone calls have not worked.

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### "neat lil app" — 3.0/5

> **annie** | *3 décembre 2024* | Meubles | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: I like that its an easy reach out for customers
> 
> **Inconvénients**: I don't really use it enough to have a con
> 
> pretty good program, I am a new employee and haven't used it much yet.

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### "Excellent programme à utiliser avec les plans marketing" — 5.0/5

> **Celeste** | *12 novembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'assistance technique est exceptionnelle \! De plus, le programme est très simple d'utilisation. Les SMS sont efficaces pour fidéliser la clientèle et nous apprécions leur utilisation dans le cadre de nos programmes marketing.
> 
> **Inconvénients**: J'aurais aimé que le forfait de base soit de 1 500 SMS.
> 
> Nous avons bénéficié d’un excellent service et de délais de réponse rapides.

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### "Meilleur logiciel de messagerie, à utiliser absolument \!" — 5.0/5

> **Dipanshu** | *16 août 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent logiciel de messagerie disponible partout dans le monde. Il offre de nombreuses fonctionnalités, notamment le paiement et l'ajout de messages programmés à nos clients. Je le recommande à tous mes amis, et mes collègues l'utilisent déjà.
> 
> **Inconvénients**: Text Request est d'une qualité irréprochable ; rien n'est à corriger ni à améliorer. Cette application a résolu efficacement les problèmes de messagerie de nombreuses organisations.
> 
> J'utilise Text Request depuis près d'un an maintenant, et mon entreprise a connu une croissance fulgurante grâce aux différentes fonctionnalités de ce logiciel. Beaucoup de clients ne répondent pas à nos appels à cause de leur travail, mais ils apprécient que nous leur envoyions des SMS ; cela leur fait gagner du temps, et nous aussi.

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## Liens

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| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/text-request/> |
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| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2051851/text-request> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2051851/text-request> |

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## Données structurées

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