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description: Text Request : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Text Request, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Text Request - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Text Request

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2051851/text-request

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> Text Request est conçu pour réduire le bruit, afin que vous puissiez communiquer avec les clients à tout moment, n’importe où.
> 
> Conclusion : 1193 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 1193 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Text Request
- **Pays**: Chattanooga, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 59,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données des employés
- Champs personnalisables
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Communication multicanal
- Communications par lot
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Coupons mobiles
- Enquêtes et feedback
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de la communication
- Gestion des boîtes de messagerie

## Intégrations (9 au total)

- Clio
- FranConnect
- HubSpot CRM
- Pipedrive
- Shift4Shop
- Square Point of Sale
- Square for Retail
- SugarCRM
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Logiciels de relation client](https://fr.getapp.be/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.getapp.be/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de sms marketing](https://fr.getapp.be/directory/1291/sms-marketing/software)
- [Logiciels de communication interne](https://fr.getapp.be/directory/1267/internal-communications/software)

## Alternatives

1. [Bitrix24](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (997 reviews)
2. [WhatsApp](https://fr.getapp.be/software/2035411/whatsapp) — 4.7/5 (16400 reviews)
3. [Telegram](https://fr.getapp.be/software/114023/telegram) — 4.7/5 (6426 reviews)
4. [Weave](https://fr.getapp.be/software/121867/weave) — 4.3/5 (672 reviews)
5. [Thryv](https://fr.getapp.be/software/113901/thryv) — 4.2/5 (533 reviews)

## Avis

### "Text Request aide les cabinets d'avocats à communiquer avec leurs clients" — 5.0/5

> **Maria** | *23 avril 2024* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime que tous les avocats et parajuristes reçoivent les textes afin que nous puissions tous travailler ensemble pour nous assurer que les textes reçoivent une réponse.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le fait qu'il faille marquer un message comme résolu pour qu'il disparaisse de votre flux.
> 
> J'adore avoir une plateforme de messagerie que nos clients peuvent utiliser \!

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### "Examen de la demande de texte" — 5.0/5

> **THERESA** | *19 septembre 2024* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie leur service client. À chaque fois que j'ai un problème, ils sont facilement accessibles, répondent rapidement et proposent toujours la meilleure solution.
> 
> **Inconvénients**: En tant qu'entreprise récente, nous avons rencontré de nombreux problèmes au début. Je pense qu'il reste encore quelques défauts à corriger, mais nous avons beaucoup progressé.
> 
> bien - cette plateforme fonctionne bien pour nous et notre équipe semble s'y habituer assez rapidement

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### "Unfriendly user platform" — 1.0/5

> **Darlene** | *29 août 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Nothing so far. been using zipwhip prior, and a far cry comparison.
> 
> **Inconvénients**: It is hard to use, non-friendly user, unlike zipwhip. You can not delete a sent message, You can not save a file straight from the platform.

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### "Text Request is Awesome\!\!" — 5.0/5

> **Mary** | *29 octobre 2024* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love how user friendly the site is and that we are able to schedule future texts.
> 
> **Inconvénients**: Nothing so far. We have no complaints at all.
> 
> Overall experience has been great. Our company has only used Text Request for 1 month, but we are pleased with our experience thus far.

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### "Pourquoi nous utilisons Text Request" — 5.0/5

> **Victor** | *21 septembre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il nous permet d'envoyer et de recevoir des SMS sur notre ligne VOIP professionnelle plutôt que d'utiliser simplement un numéro de téléphone portable.
> 
> **Inconvénients**: Aucun problème particulier que nous avons rencontré jusqu'à présent.
> 
> Excellente expérience jusqu'à présent. Nous n'avons pas eu besoin d'appeler le support technique. Interface très simple et intuitive. Je recommande vivement TR.

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## Liens

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| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/text-request/> |
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| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2051851/text-request> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2051851/text-request> |

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## Données structurées

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