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description: WaitWell : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur WaitWell, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: WaitWell - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# WaitWell

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2050993/waitwell

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> WaitWell résout simplement les frustrations liées aux salles d’attente. Les clients peuvent prendre rendez-vous ou rejoindre une file d’attente virtuelle à l’aide de leur appareil mobile (code QR ou SMS) ou en cliquant sur un lien sur le site web de l’entreprise ou en utilisant une borne interactive (en option). Le personnel visualise tous les cas d’assistance à partir d’un simple écran de file d’attente.
> 
> Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 95 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: WaitWell

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $US
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, ukrainien
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Groenland, Grèce, Guernesey et 35 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Comptes clients
- Confirmations/Reminders
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Email Reminders
- Emergency Notification
- Emplacements multiples
- Fonctions pour restaurants
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion de la conformité
- Gestion de la disponibilité

## Intégrations (25 au total)

- CharmHealth
- Freshservice
- Google Authenticator
- Google Calendar
- Google Forms
- Google Meet
- Google Sheets
- Google Workspace
- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Service Hub
- Mailchimp
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams

... et 10 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.getapp.be/directory/1575/waitlist/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.getapp.be/directory/1575/waitlist/software)
- [Logiciels de gestion des visiteurs](https://fr.getapp.be/directory/334/visitor-management/software)
- [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.be/directory/316/appointments-scheduling/software)

## Alternatives

1. [Calendly](https://fr.getapp.be/software/102609/calendly) — 4.7/5 (4120 reviews)
2. [Google Calendar](https://fr.getapp.be/software/91461/google-calendar) — 4.8/5 (4190 reviews)
3. [Goldie](https://fr.getapp.be/software/2061688/goldie) — 4.8/5 (1167 reviews)
4. [Jobber](https://fr.getapp.be/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1463 reviews)
5. [Vagaro](https://fr.getapp.be/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3642 reviews)

## Avis

### "Outil de gestion simple WaitWell" — 5.0/5

> **Abhishek** | *12 novembre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: WaitWell me permet d'effectuer mes activités quotidiennes facilement et rapidement. Il est aussi simple à utiliser que lorsque je l'ai essayé pour la première fois. J'aime le fait qu'il permette à nos clients de gagner du temps et d'améliorer notre travail. C'est génial car WaitWell gère également la file d'attente des personnes qui arrivent tôt pour nos réunions quotidiennes.
> 
> **Inconvénients**: Ce logiciel est bon mais les plannings peuvent être difficiles à gérer. Dans l'ensemble, il fonctionne bien mais le prix peut être élevé pour les petits groupes.
> 
> WaitWell aide les clients à éviter les files d'attente afin qu'ils puissent explorer librement. Le personnel est sympathique et réceptif aux idées. Tout s'est très bien passé avec une excellente gestion des files d'attente et un personnel attentionné.

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### "On n'en parle pas assez." — 5.0/5

> **Yusuf** | *15 décembre 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'aime le plus chez WaitWell, c'est l'accès facile dont je bénéficie lorsque je suis en déplacement.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a actuellement rien que j'aime le moins chez Waitwell, c'est qu'il devrait être plus annoncé.
> 
> Mon expérience globale avec WaiWell est que le personnel et les étudiants peuvent rejoindre la file d’attente de n’importe où.

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### "Cutting-edge, secure, and efficient time management software" — 4.0/5

> **Arindam** | *12 novembre 2023* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: WaitWell is thoroughly developed and takes into account both our business and the final user. It enables us to devote more of our time and resources to delivering first-rate customer service and less to client management.
> 
> **Inconvénients**: There aren't many drawbacks, however if I had to complain, the WaitWell sign-up page could be more tailored to our brand.

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### "Un bon choix pour les services médicaux." — 4.0/5

> **Thang** | *20 novembre 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: WaitWell offre à ses utilisateurs un coaching personnalisé dispensé par des thérapeutes agréés, les aidant à gérer leurs facteurs de stress quotidiens. Il propose également diverses fonctionnalités, dont des méditations guidées.
> 
> **Inconvénients**: Le coût est élevé et peut ne pas être pris en charge par l'assurance.
Cela peut parfois rendre son utilisation difficile pour certaines personnes.
> 
> WaitWell m'a aidé à concevoir un flux de travail optimal adapté à tous nos besoins commerciaux.

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### "Excellent outil pour améliorer le service client" — 5.0/5

> **Dominic** | *8 novembre 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: WaitWell propose des fonctionnalités flexibles et personnalisables pour s'adapter aux besoins de chaque client professionnel. Il permet à nos clients de prendre rendez-vous et de consulter notre service client sur nos produits.
> 
> **Inconvénients**: Le système de prestation de service client s'est amélioré avec WaitWell et je n'ai rien à redire.
> 
> Nos clients peuvent accéder facilement à nos services depuis leurs appareils mobiles et prendre rendez-vous avec notre équipe où qu'ils soient. Nous n'avons plus besoin de files d'attente manuelles pour une prestation de service rapide.

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## Liens

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| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2050993/waitwell> |

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## Données structurées

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