--- description: Detrack : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Detrack, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Detrack - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'affectation du personnel](/directory/520/service-dispatch/software) > [Detrack](/software/2049879/detrack) # Detrack Canonical: https://fr.getapp.be/software/2049879/detrack Page: 1 / 5\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.be/software/2049879/detrack?page=2) > Detrack est un logiciel de gestion des livraisons gratuit qui vous permet de suivre vos véhicules en direct sur une carte et de saisir une preuve électronique de livraison en temps réel à l'aide d'une application iOS/Android. > > Verdict: Rated **4.7/5** by 94 users. Top-rated for **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Notation | Detail | | **Note globale** | **4.7/5** | 94 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Support client | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Fonctionnalités | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Detrack Systems - **Founded**: 2013 ## Commercial Context - **À partir de**: 26,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Target Audience**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, finnois, français, grec, indonésien, italien, japonais, letton, malais, néerlandais, portugais, thaï, vietnamien - **Available Countries**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade and 209 more ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes mobiles - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Analyse prédictive - Application mobile - Automatisation des processus et flux de travail - Autorisations basées sur les rôles - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Calcul du prix d'envoi - Cartes géographiques - Comptabilité - Devis - EDI - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Fonctions pour restaurants - Fonctions pour services de messagerie ## Integrations (21 total) - 8x8 Contact Center - Adobe Commerce - AfterShip - BigCommerce - BulkSMS - CartonCloud - Ecwid - Kudosity - MYOB Business - MachShip - Monkedo - QuickBooks Online - Shopify - Squarespace - Twilio ... and 6 more integrations ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.be/directory/520/service-dispatch/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.be/directory/520/service-dispatch/software) - [Logiciels de gestion de parc automobile](https://fr.getapp.be/directory/217/fleet-management/software) - [Logiciels pour transporteurs](https://fr.getapp.be/directory/997/courier/software) - [Logiciels pour coursiers](https://fr.getapp.be/directory/1203/delivery-management/software) - [Logiciels de logistique](https://fr.getapp.be/directory/787/logistics/software) ## Alternatives 1. [Elite EXTRA](https://fr.getapp.be/software/120399/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) 2. [Track-POD](https://fr.getapp.be/software/116355/track-pod) — 4.7/5 (140 reviews) 3. [OptimoRoute](https://fr.getapp.be/software/107281/optimoroute) — 4.6/5 (246 reviews) 4. [Transvirtual](https://fr.getapp.be/software/2043779/transvirtual) — 4.8/5 (68 reviews) 5. [Motive](https://fr.getapp.be/software/122103/keeptruckin) — 4.5/5 (1686 reviews) ## Avis ### "Excellent logiciel construit par une équipe intelligente qui connaît bien ses clients" — 5.0/5 > **Roland** | *24 avril 2020* | Vins et spiritueux | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à installer et à utiliser pour le planificateur d'itinéraire et les livreurs. Toutes les fonctions fonctionnent parfaitement et de manière transparente. Ils sont également personnalisables. Le tableau de bord et tous les outils sont conviviaux. > > **Inconvénients**: Une intégration directe et transparente avec une plate-forme de commerce électronique telle que Shopify serait incroyable à mettre en œuvre. Cela peut actuellement être fait à l'aide de Zapier, mais ce n'est pas le plus simple à configurer et cela ne fonctionne pas de manière transparente, nous revenons donc toujours aux téléchargements manuels Excel pour le moment. > > J'utilise Detrack depuis 2012 et récemment, nous en avons intensifié l'utilisation alors que nous intensifions nos activités pour ajouter plus de chauffeurs et d'itinéraires de livraison. Detrack nous permet de passer à l'échelle 50X. Nous n'aurions pas pu y parvenir sans une sorte de logiciel intelligent. Mieux encore, le support client est de premier ordre\! Chaque fois que j'ai des problèmes, ils répondent extrêmement rapidement ET, plus important encore, avec une solution\! Continuez votre bonne équipe de travail\! ----- ### "Pourrait mieux fonctionner pour les échanges" — 4.0/5 > **Gilles** | *14 octobre 2024* | Sécurité et enquêtes | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Avantages**: Le client est toujours informé de notre statut. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas très personnalisable. Je n'ai pas besoin des onglets « Retrait » et « Livraison ». Nous ne sommes pas un service de livraison. Nous sommes une entreprise artisanale et nous utilisons cette fonctionnalité pour planifier et informer nos clients de notre position. Cette fonctionnalité pourrait être personnalisée pour les entreprises de services et serait très utile pour les autres corps de métier. > > J'aime la possibilité de personnaliser les champs, mais une configuration plus poussée en ferait un excellent choix pour d'autres entreprises liées aux métiers (plombier, serrurier, électricien, etc.). ----- ### "Bon produit" — 4.0/5 > **Joel** | *27 juin 2024* | Meubles | Recommendation rating: 6.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de suivre les livraisons pour les entreprises et les clients. > > **Inconvénients**: La nouvelle fonctionnalité ajoutée de planification d'itinéraire n'est pas applicable. > > Jusqu'ici tout va bien. Interface conviviale (sauf pour la fonction itinéraires) et réactivité du service client. ----- ### "Programme facile" — 5.0/5 > **Paul** | *7 janvier 2025* | Construction | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Avantages**: Programme très facile à utiliser et d'un bon rapport qualité-prix pour mon entreprise. > > **Inconvénients**: Très peu. Il m'a fallu un peu de temps pour apprendre à programmer. > > Le programme est très efficace et m'aide beaucoup. J'apprécie la preuve de livraison en temps réel. ----- ### "Jusqu'ici tout va bien, mais peut-être pas pour une utilisation à long terme." — 4.0/5 > **Wilson** | *16 août 2024* | Produits alimentaires | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Avantages**: Application et manuel simples (auparavant). les conducteurs s'habituent très rapidement à la fonctionnalité de l'application et j'aime le manuel/la documentation précédent. droit au but, je peux voir ce qui est disponible. mais maintenant la liste des manuels n'est pas facile à trouver. > > **Inconvénients**: L'expérience du service client est mauvaise. Depuis que Detrack l'a externalisé, la réponse est lente, ils ne maîtrisent pas le technique et se comportent comme des messagers. « Je vais vérifier avec l'équipe technique » est une réponse courante, et les longs délais d'attente aggravent la situation. Mais ce problème est fréquent dans les grandes entreprises, ce qui signifie qu'il ne fera qu'empirer avec le temps. - Hausse des prix. > > fait bien le travail. le conducteur s'est très rapidement habitué à la fonctionnalité de l'application. ----- Page: 1 / 5\ Suivant: [Next page](https://fr.getapp.be/software/2049879/detrack?page=2) ## Links - [View on GetApp](https://fr.getapp.be/software/2049879/detrack) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data