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description: AllAnswered : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur AllAnswered, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: AllAnswered - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# AllAnswered

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2049234/allanswered

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> AllAnswered est une source unique de connaissances pour votre équipe. Il s'agit d'une plateforme centrale qui permet à votre équipe de collaborer, partager, gérer et découvrir des connaissances institutionnelles, toujours à jour.
> 
> Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 11 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: AllAnswered
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 5,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Catalog Management
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des connaissances
- Mise en forme de texte
- Outils de collaboration
- Portail libre-service
- Recherche en texte intégral

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.getapp.be/directory/284/document-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.getapp.be/directory/284/document-management/software)
- [Logiciels de gestion de contenu](https://fr.getapp.be/directory/276/content-management-system-cms/software)
- [Outils de gestion des connaissances](https://fr.getapp.be/directory/257/knowledge-management/software)
- [Outils collaboratifs](https://fr.getapp.be/directory/335/web-collaboration/software)
- [Logiciels de digital workplace](https://fr.getapp.be/directory/1595/digital-workplace/software)

## Alternatives

1. [monday.com](https://fr.getapp.be/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5738 reviews)
2. [LogicalDOC](https://fr.getapp.be/software/105755/logicaldoc) — 4.5/5 (93 reviews)
3. [BlueDocs](https://fr.getapp.be/software/2081671/bluedocs) — 5.0/5 (4 reviews)
4. [Bitrix24](https://fr.getapp.be/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews)
5. [Notion](https://fr.getapp.be/software/132111/notion) — 4.7/5 (2718 reviews)

## Avis

### "Excellente base de connaissances. Je la recommande vivement \!" — 5.0/5

> **HR** | *28 septembre 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Allanswered est notre plateforme de référence pour toute information nécessaire à votre travail. La plateforme offre une grande flexibilité pour collecter les informations de votre entreprise, qu'il s'agisse de documentation ou de questions-réponses. Le flux de travail automatique envoie des rappels et crée des tâches pour maintenir un niveau de qualité optimal. Nous disposons désormais d'une base de connaissances fiable pour tous.
> 
> **Inconvénients**: Ils ont une bonne aide en ligne, mais plus de tutoriels vidéo seraient formidables \!
> 
> C'est une excellente base de connaissances et leur service client est exceptionnel \! Nous utilisons Allanswered depuis plus de six mois et nous en sommes très satisfaits.

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### "Un excellent wiki interne Sass et un outil de questions-réponses" — 5.0/5

> **Douglas** | *19 mars 2021* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il semble vraiment que ce soit le seul outil proposant un wiki et un outil de questions-réponses.
Leur support est exceptionnel.
Les pratiques de sécurité sont excellentes.
Ils ont activé les fonctionnalités bêta pour nous lorsqu'elles étaient utiles.
Les fonctionnalités de questions-réponses sont vraiment bien conçues et implémentées.
> 
> **Inconvénients**: La résolution des conflits est toujours en cours.
L'intégration de Jira est exclusivement cloud.
La division de la communauté peut s'avérer difficile à réaliser correctement.

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### "Notre deuxième cerveau" — 4.0/5

> **Pierre** | *19 février 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: AllAnswered est un système de base de connaissances prêt à l'emploi qui aide votre équipe à organiser ses connaissances partagées. Il prend en charge les connaissances explicites et tacites, ainsi que la documentation plus formelle, les questions, les sondages, les idées et les actualités. Les communautés peuvent être exploitées pour diffuser des connaissances spécifiques à un service ou à un domaine et autoriser les utilisateurs à lire, rédiger ou consulter les documents les plus pertinents. Il intègre également des fonctions d'automatisation pour inciter les utilisateurs à consulter les documents avant qu'ils ne soient obsolètes.
> 
> **Inconvénients**: AllAnswered ne propose pas autant d'intégrations que d'autres logiciels de gestion des connaissances populaires, bien qu'il dispose d'une API publique. Les avantages de l'intégration avec Slack ou Teams ne sont pas évidents. Les entreprises dont les documents sont nombreux et désorganisés pourraient trouver la recherche moins performante (par exemple, par rapport à Google).
> 
> L'équipe est très satisfaite d'AllAnswered et son support est réactif et efficace. Jusqu'à présent, le principal défi n'a pas été le logiciel, mais les personnes. Prendre l'habitude de rédiger une documentation de base de connaissances de qualité demande du temps et de l'engagement.

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### "Les nombreux luxes de la vie - Norleah Perrin" — 5.0/5

> **Norleah** | *9 octobre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Tout. Mais peut-être la possibilité de naviguer facilement entre les communautés et les pages. Comment nous organisons-nous pour trouver rapidement l'information d'un document recherché ? Cela simplifie et rassure nos clients, car nous avons accès à l'information de manière unifiée.
> 
> **Inconvénients**: Peut-être possible, plus d'options de police et de style. Mais à part ça, je ne vois rien d'autre pour le moment.
> 
> Jusqu'à présent, c'est formidable. Le service client, la rapidité et l'efficacité sont tout simplement exceptionnels. Nous n'avons jamais eu de problème et notre équipe adore ce service.

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### "Base de connaissances centralisée pour l'équipe" — 5.0/5

> **Sherry** | *5 octobre 2020* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avions l'habitude de stocker des documents à différents endroits tels que Sharepoint, les lecteurs réseau partagés et les disques durs locaux des utilisateurs. Il était toujours difficile de trouver les informations dont vous aviez besoin. Même lorsque vous pouviez le trouver, vous deviez vérifier auprès de l'auteur s'il était toujours à jour. Maintenant que tout est stocké et géré dans AllAnswered. Nous savons où chercher et nous pouvons trouver des informations beaucoup plus rapidement. Et nous savons que nous pouvons faire confiance aux informations que nous trouvons.
> 
> **Inconvénients**: Il faudra peut-être un certain temps à toute votre équipe pour adhérer et s'habituer au concept et au flux de travail fournis par AllAnswered. Mais une fois qu'ils le font, cela fonctionne à merveille.
> 
> Notre expérience globale est excellente. Il est incroyablement facile de le configurer et de commencer à ajouter des documents à l'aide de l'outil wiki. Au sein de notre groupe, les gens peuvent poser des questions et obtenir des réponses sur les processus et les procédures, etc. Lorsque vous avez besoin de ces informations plus tard, il faut une recherche rapide pour obtenir ce dont vous avez besoin.

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## Liens

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## Données structurées

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