--- description: Target First : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Target First, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Target First - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes pour chatbots](/directory/1647/conversational-ai-platform/software) > [Target First](/software/2047461/target-first) # Target First Canonical: https://fr.getapp.be/software/2047461/target-first Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2047461/target-first?page=2) > Engagez vos clients 24 h/24, 7 j/7 avec Target First. Cette plateforme de relation client offre plusieurs options pour rester en contact avec le meilleur segment d'audience pour votre site web : - Chat en direct - Rappel - Chatbot - Messagerie - E-mail - Réunion > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 10 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Target First ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Avec 4 niveaux de licence, l'offre tarifaire évolue avec vos besoins. - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: France ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Aide contextuelle - Alerts/Escalation - Analyse visuelle - Autoresponders - Chat et messagerie - Chat proactif - Chatbot - Communication multicanal - Conversations en temps réel - Distribution de leads - Développement sans code - Enquêtes et feedback - Fonction de glisser-déposer - Formulaire hors ligne - Gestion de la base de connaissances - Gestion des e-mails - Gestion multicanal - Géociblage ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Plateformes pour chatbots](https://fr.getapp.be/directory/1647/conversational-ai-platform/software) ## Catégories connexes - [Plateformes pour chatbots](https://fr.getapp.be/directory/1647/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels de chat](https://fr.getapp.be/directory/561/live-chat/software) - [Logiciels de marketing conversationnel](https://fr.getapp.be/directory/1659/conversational-marketing-platform/software) ## Alternatives 1. [Fathom](https://fr.getapp.be/software/2071295/fathom-1) — 5.0/5 (807 reviews) 2. [Tidio](https://fr.getapp.be/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 3. [Botpress](https://fr.getapp.be/software/2047766/botpress) — 4.5/5 (37 reviews) 4. [Freshchat](https://fr.getapp.be/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) 5. [ChatBot](https://fr.getapp.be/software/108699/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews) ## Avis ### "UTILISATION DE TARGET FIRTS TCHAT ET CALL BACK" — 4.0/5 > **Carine** | *25 mars 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, de mise en place, large éventails de données, extractions simples, bonne prise en main par les équipes, facile à administrer par les équipes métiers, peu d'anomalies, bonne vision en live de la production, > > **Inconvénients**: Les extractions de lead ne sont pas très faciles à exploiter, il me manque la concrétisation par cible pour évaluer la pertinence du ciblage. > > C'est un outil simple qui permet d'augmenter le chiffre d'affaires généré sur le site. Les anomalies techniques et autres sont repérées plus vite grâce aux demandes des clients. Nous limitons les appels vers le SAV en répondant aux questions simples qui ne nécessitent par une une prise en charge importante. Et bien évidemment le Chat permet de retirer tous les points de blocage qui empêcheraient le client de finaliser sa commande. Le ciblage fait le tri entre les clients et déclenche la conversation que lorsque c'est utile pour le client, du coup on ne le dérange pas dans sa navigation. ----- ### "Plateforme réactive et correspondant à nos attentes" — 4.0/5 > **LOIC** | *17 mars 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La solution Target-First est bien adaptée à notre demande de tchat en ligne, les collaborateurs l'utilisant non aucun problème avec la plateforme. l'utilisation et le paramétrage est simple et intuitive. leur équipe est disponible et répond rapidement à nos demandes. Je recommande vivement cette solution \! > > **Inconvénients**: Pour le moment pas de point négatif à remonter, continué dans ce sens ----- ### "En adéquation avec les objectifs d'optimisation de la relation client et de génération de LEADS" — 5.0/5 > **Christopher** | *11 mai 2021* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le Back Office est simple d'utilisation et bien pensé . Tout est géré à un seul endroit ( conversations en cours, statistiques, paramétrage des comptes agents etc..) . La supervision en direct des agents est également un plus . Tout est fait pour optimiser la relation client digital et la génération de LEAD. Les statistiques enregistrées permettent de remonter au trimestre dernier, ce qui laisse le temps pour effectuer les analyses ou extractions au besoin > > **Inconvénients**: ( Sauf erreur de ma part ) Le Back Office ne permet pas de reconnaître un même visiteur quand il se connecte avec 2 adresses IP différentes ----- ### "Développement de la relation client" — 4.0/5 > **Floriane** | *26 mars 2021* | Services d'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: la solution Target First permet de capter les visiteurs qui viennent naviguer sur notre site et les accompagner dans leur demande ou recherche et de détecter de nouvelles opportunités de bussiness. Les éléments de suivi et contrôle sont pertinent et facilement consultable dès l'ouverture de la solution. > > **Inconvénients**: pas de points à remonter pour le moment. ----- ### "Un outil aujourd'hui indispensable" — 5.0/5 > **Francis** | *24 mars 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité de prise en main l'intégration à notre site internet La possibilité de revenir sur les conversations La bibliothèque de réponse Le suivi technique > > **Inconvénients**: La fiche client difficile à remplir en même temps que de suivre la ou les conversations. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2047461/target-first?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/2047461/target-first) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées