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description: OpenTable : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur OpenTable, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: OpenTable - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# OpenTable

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2044651/opentable-for-restaurants

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> OpenTable est une plateforme de gestion de restaurant qui propose des réservations en ligne, des commandes à emporter, des outils marketing, des récompenses de fidélité pour les clients, etc. Elle convient aux restaurants de toutes tailles ainsi qu'aux bars, établissements vinicoles, hôtels et autres entreprises. Grâce à un ensemble complet d'outils, OpenTable peut aider les entreprises à faire salle comble, à gérer leurs opérations quotidiennes et à augmenter leurs opportunités de revenus.
> 
> Conclusion : 1320 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 1320 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: OpenTable
- **Entreprise fondée en**: 1998

## Contexte commercial

- **À partir de**: 149,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, japonais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, France, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Pays-Bas, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Booking Management
- CRM
- Carte de fidélité
- Codes QR
- Commande en ligne
- Contrôles/Permissions d'accès
- Email Reminders
- Estimation de livraison
- Facturation
- Fonctions pour restaurants
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de table
- Gestion des avis

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.getapp.be/directory/1575/waitlist/software)
- [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.getapp.be/directory/196/restaurant-management/software)
- [Logiciels de livraison à domicile](https://fr.getapp.be/directory/909/food-delivery/software)

## Alternatives

1. [Booqable](https://fr.getapp.be/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1147 reviews)
2. [Now Book It](https://fr.getapp.be/software/2073585/now-book-it) — 4.9/5 (97 reviews)
3. [Mindbody](https://fr.getapp.be/software/91024/mindbody) — 4.0/5 (2990 reviews)
4. [Semper](https://fr.getapp.be/software/2058039/hospitality-software) — 4.3/5 (138 reviews)
5. [SpotOn](https://fr.getapp.be/software/130639/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews)

## Avis

### "Pratique et fiable, avec quelques problèmes mineurs" — 4.0/5

> **Anthony** | *26 août 2024* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: OpenTable simplifie considérablement la recherche et la réservation d'une grande variété de restaurants, souvent en quelques clics. L'interface utilisateur est intuitive et j'apprécie la possibilité de consulter les avis et les disponibilités en temps réel. La gestion des réservations et les modifications en déplacement sont également très pratiques.
> 
> **Inconvénients**: Bien que la plateforme soit généralement fiable, il m'est arrivé de découvrir, en arrivant dans un restaurant, que la réservation n'avait pas été correctement communiquée ou confirmée. De plus, certains restaurants moins connus ou plus petits ne sont pas disponibles sur OpenTable, ce qui limite les options dans certaines zones.
> 
> Globalement, j'ai eu une expérience positive avec OpenTable. C'est mon outil de prédilection pour réserver au restaurant, surtout lorsque je découvre de nouveaux endroits. L'application est très pratique et fonctionne généralement bien. Il y a quelques petits soucis de temps en temps, mais ils ne sont pas rédhibitoires.

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### "Des projets de dîner de dernière minute ? Pas de problème \!" — 5.0/5

> **Aimee** | *10 juin 2025* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et offrant un large choix de restaurants. Les réservations et les listes d'attente nous aident à choisir où manger.
> 
> **Inconvénients**: Certains endroits ne sont pas sur l'application ou ne prennent pas de réservations, donc cela ne peut pas vraiment aider dans ce cas, mais au moins cela donne des avis pour vous aider à savoir si vous l'aimerez.
> 
> Open Table est une application idéale pour trouver un restaurant, surtout à la dernière minute ou aux heures de pointe. Vous pouvez consulter l'offre de chaque restaurant, lire les avis et découvrir qui a une table à réserver au moment opportun. L'application effectue la réservation pour vous, vous évitant ainsi de passer des appels. Nous avons découvert de nouveaux établissements que nous avons beaucoup appréciés grâce à cette application.

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### "La table ouverte est OK" — 3.0/5

> **Marnie** | *5 septembre 2024* | Design | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait qu'il soit assez facile à utiliser, mais il s'est planté plusieurs fois pendant que je l'utilisais.
> 
> **Inconvénients**: Il plante et j'ai eu des situations où je ne pouvais pas annuler quelque chose et j'étais pénalisé pour cela.

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### "Avis sur Open Table" — 5.0/5

> **Jackie** | *7 mai 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Très convivial et avec une mise en page soignée, il facilite la prise en main et permet de consulter facilement les réservations.
> 
> **Inconvénients**: Au début, il était difficile d'aménager un espace de réception, mais leur service client a été d'une grande aide \!

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### "Annoncez votre présence" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *18 juin 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser pour les utilisateurs finaux, il offre une valeur ajoutée considérable et renforce l'attractivité des restaurants. OpenTable est un élément essentiel de la stratégie marketing de tout restaurant.
> 
> **Inconvénients**: La catégorisation peut s'avérer complexe. Certains lieux n'ont aucun intérêt à être catalogués, car leurs créations aspirent à sortir des sentiers battus.

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## Liens

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## Données structurées

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