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description: Lyssna : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Lyssna, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Lyssna - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Lyssna

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2041995/usabilityhub-1

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> UsabilityHub est une plateforme de recherche d'utilisateurs qui vous permet de tester des conceptions avec des utilisateurs réels pour obtenir des informations sur l'audience. Cette solution offre une gamme d'outils de test puissants. Avec UsabilityHub, vous pouvez gagner du temps et de l'argent, améliorer l'engagement des utilisateurs et augmenter les taux de conversion.
> 
> Conclusion : 86 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 86 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Lyssna

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Danemark, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- Alertes/Notifications
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Catégorisation/regroupement
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Données démographiques
- Email Reminders
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement des activités de l'écran
- Enregistrement et transcription vidéo
- Face-à-face
- Fonction de glisser-déposer

## Intégrations (4 au total)

- Figma
- Google Calendar
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de test utilisateur](https://fr.getapp.be/directory/2075/user-testing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de test utilisateur](https://fr.getapp.be/directory/2075/user-testing/software)
- [Outils UX (expérience utilisateur)](https://fr.getapp.be/directory/1287/ux/software)
- [Logiciels pour études de marché](https://fr.getapp.be/directory/889/market-research/software)
- [Logiciels de prototypage](https://fr.getapp.be/directory/1283/prototyping/software)

## Alternatives

1. [BrowserStack](https://fr.getapp.be/software/170655/browserstack) — 4.6/5 (774 reviews)
2. [Lightster](https://fr.getapp.be/software/2073473/lightster) — 4.7/5 (9 reviews)
3. [Hotjar](https://fr.getapp.be/software/101789/hotjar) — 4.6/5 (541 reviews)
4. [Wondering](https://fr.getapp.be/software/2064524/ribbon-1) — 4.7/5 (10 reviews)
5. [XM for Strategy & Research](https://fr.getapp.be/software/100394/strategy-and-research) — 4.7/5 (425 reviews)

## Avis

### "Outil très facile à utiliser" — 5.0/5

> **Elīna** | *18 février 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser et à comprendre. Processus de tests rapide1
> 
> **Inconvénients**: Je souhaiterais connaître le nombre de répondants dans mon groupe cible. Cette option existe peut-être déjà, mais je ne l'ai pas trouvée clairement.
> 
> Super \! Je n'ai encore testé aucun concurrent de Lyssna, donc je n'ai pas de point de comparaison.

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### "L’un de mes outils de référence depuis plus d’une décennie \!" — 5.0/5

> **Theresa** | *18 février 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je fais de l'optimisation du taux de conversion (CRO) depuis plus de 15 ans et je m'appuie sur Lyssna (anciennement UsabilityHub) pour étayer mes recommandations et obtenir l'adhésion de mes clients à mes idées de tests. Je trouve plus efficace de leur montrer que 75 % des utilisateurs ignorent leur proposition de valeur, par exemple, plutôt que de simplement le leur dire moi-même. Je l'utilise également pour déceler des problèmes auxquels je n'avais pas pensé au départ.

J'apprécie la rapidité et le coût des retours. J'apprécie également la variété des tests et sondages que je peux réaliser.

Ces dernières années, ils ont ajouté des filtres, ce que j'apprécie particulièrement, comme les loisirs, l'utilisation des technologies, les produits financiers, etc., afin de mieux cibler les répondants.
> 
> **Inconvénients**: J'ai parfois l'impression que les répondants ne correspondent pas aux critères que j'ai demandés. Je me demande donc quel type de vérification est mis en place pour garantir que les utilisateurs correspondent bien aux données démographiques qu'ils prétendent représenter. De plus, il m'arrive de recevoir des réponses sarcastiques, qui ne valent pas la peine d'être payées. J'aimerais donc que Lyssna investisse dans l'amélioration et la vérification de la qualité de son panel, que j'utilise exclusivement.
> 
> C'est vraiment positif \! Lors de mes conférences, je mentionnais souvent cet outil comme étant un de mes outils de référence pour la recherche utilisateur. Et j'ai préconisé son intégration dans mon équipe actuelle.

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### "C'est un moyen peu coûteux de faire des tests, mais il existe de meilleures plates-formes." — 3.0/5

> **Natasha** | *20 janvier 2019* | Recrutement | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la rapidité et l'accessibilité des tests à mettre en place. Ils vous donnent 5 tests prédéfinis, ce qui est utile, en particulier pour les personnes qui n'ont pas beaucoup d'expérience en matière de test utilisateur.
> 
> **Inconvénients**: La qualité des participants n'est vraiment pas fiable et rend le résultat du test discutable. En outre, ils vous limitent aux 5 tests qu'ils fournissent avec peu de personnalisation.
> 
> C'est un moyen rapide et facile d'obtenir un aperçu des conceptions Web, mais encore une fois, pas un résultat décisif.

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### "Great tool for fast, budget-friendly content testing" — 4.0/5

> **Elena** | *8 juin 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Creating and launching research tests or usability studies is very easy. The free version is surprisingly robust, and integration with your own user base is simple.
> 
> **Inconvénients**: The interface could use some simplification. There are so many options that it can feel overwhelming at first. More structured onboarding or in-app guidance would help during the first few weeks.
> 
> As a content writer, it helped me make more informed content decisions with faster feedback cycles. ’ve been using it since May and it’s become a key part of my UX writing and validation workflow.

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### "Easy to use - pricing can be limiting" — 5.0/5

> **stephanie** | *23 juin 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Love the AI summary feature\! Made my write up so easy and leadership loved it. Would love to see an ability to put it directly into a google slide deck.
> 
> **Inconvénients**: Pricing on survey structure makes it challenging to execute our campaigns sometimes - we are a startup and cost can be challenging.
> 
> Great\! Easy to use, quick to get responses and recruit. The AI summary makes it really easy to gain insights. I usually copy and paste those into a slide deck, would be really cool to have some kind of artifact like that to share from Lyssna\!

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## Liens

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## Données structurées

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