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description: RingByName : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur RingByName, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: RingByName - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# RingByName

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2039011/ringbyname

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> RingByName est un logiciel de communication basé sur le cloud, qui aide les entreprises à suivre et à gérer les appels des clients sur plusieurs sites. Les fonctionnalités comprennent un réceptionniste virtuel, le suivi des activités en temps réel, le routage des appels, les appels à trois voies, l'authentification SSO (Single Sign-On) et le reporting.
> 
> Conclusion : 69 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 69 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: InPhonex

## Contexte commercial

- **À partir de**: 28,95 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, portugais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Costa Rica, Espagne, France, Guatemala, Honduras, Inde, Indonésie, Japon, Mexique, Nigeria, Nouvelle-Zélande, Pakistan et 6 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Authentification unique
- Automate d'appel
- Automated Attendant
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences téléphoniques
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP

## Intégrations (4 au total)

- Google Contacts
- Google Docs
- Salesforce Sales Cloud
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour call center](https://fr.getapp.be/directory/275/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour call center](https://fr.getapp.be/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.be/directory/107/voip/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://fr.getapp.be/directory/294/telephony/software)
- [Logiciels de gestion de réunion en ligne](https://fr.getapp.be/directory/101/online-meetings/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.getapp.be/directory/935/call-recording/software)

## Alternatives

1. [Ringover](https://fr.getapp.be/software/117547/ringover) — 4.7/5 (881 reviews)
2. [800.com](https://fr.getapp.be/software/2008915/800-com) — 4.7/5 (347 reviews)
3. [Nextiva](https://fr.getapp.be/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
4. [3CX](https://fr.getapp.be/software/103409/3cx) — 4.4/5 (467 reviews)
5. [RingEX](https://fr.getapp.be/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1205 reviews)

## Avis

### "Bien, mais impossible de choisir les extensions" — 4.0/5

> **Amy** | *11 juillet 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et enregistrement des appels. Je peux voir les appels manqués et j'apprécie l'identifiant de l'appel pour confirmer les coordonnées de mes clients.
> 
> **Inconvénients**: Ne pas pouvoir choisir les options d'extension pendant un appel

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### "Heureux d’avoir franchi le pas \!" — 5.0/5

> **Carlos** | *10 août 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore les téléphones et le système. Il s'intègre parfaitement aux autres systèmes. Il donne à mon client l'impression d'être dans une grande entreprise. Facile à gérer, à modifier et à configurer. Je les recommande vivement et \[CONTENU SENSIBLE\] est excellent \!
> 
> **Inconvénients**: J'ai d'abord acheté d'autres téléphones, puis je les ai remplacés. Le financement et le changement ont été faciles.
> 
> Que du bien à dire d'eux. Toujours aimables et attentionnés, ils sont toujours prêts à aider \!

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### "Responsable de bureau" — 1.0/5

> **Farrah** | *31 mai 2023* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: SMS : certains patients trouvent plus facile de communiquer par SMS lors de l'annulation ou de la confirmation de rendez-vous
> 
> **Inconvénients**: Lorsque des modifications sont apportées, le service est interrompu sans préavis. Il n'y a aucun suivi en dehors d'un e-mail envoyé après l'interruption du service concernant les modifications que l'entreprise connaît à l'avance de quiconque, il y a une augmentation des frais, il y a toujours autant de confusion.
> 
> Juste très déçu de la qualité des soins avec cette entreprise

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### "Excellent service." — 5.0/5

> **Rolando** | *14 juillet 2021* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cette entreprise est très fiable quant à la qualité de ses services. Leurs ingénieurs et leur équipe d'assistance sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à nos demandes de service ou à nos problèmes. Leurs développeurs effectuent le même travail pour répondre à toutes les exigences du système ou du portail web RingByName.
> 
> **Inconvénients**: Nous n'avons aucune plainte à formuler concernant le service qu'ils nous fournissent.

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### "Excellent système" — 5.0/5

> **Taras** | *11 juillet 2024* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, grande fiabilité, personnalisable
> 
> **Inconvénients**: Manque de certaines fonctionnalités : RBN prend beaucoup de temps pour ajouter de nouvelles fonctionnalités.

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## Liens

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## Données structurées

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