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description: Okendo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Okendo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Okendo - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Okendo

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo

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> Okendo est un logiciel de gestion des avis conçu pour aider les entreprises qui utilisent des CGU (contenu généré par l'utilisateur) Shopify à poster des avis client sur des sites web ou plateformes de réseaux sociaux et à collecter des données exploitables à propos des produits, afin de rationaliser les processus de prise de décision pour les acheteurs.
> 
> Conclusion : 239 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 239 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Okendo
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 19,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, finnois, français, grec, hongrois, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Analyse des sentiments
- Campagnes multicanales
- Carte de fidélité
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Enquêtes clients
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des récompenses
- Gestion des réponses
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Profils de clients
- Rapports et statistiques

## Intégrations (38 au total)

- AfterShip
- Afterpay
- Alloy
- Athos Commerce
- Bazaarvoice
- CartHook
- EcoCart
- Friendbuy
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Gorgias
- Justuno
- Klaviyo
- Linnworks
- LoyaltyLion

... et 23 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Logiciels de Referral Marketing](https://fr.getapp.be/directory/742/referral-marketing/software)
- [Outils de sondage](https://fr.getapp.be/directory/234/survey/software)
- [Logiciels de clients ambassadeurs](https://fr.getapp.be/directory/1711/customer-advocacy/software)

## Alternatives

1. [Trustpilot](https://fr.getapp.be/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1207 reviews)
2. [Birdeye](https://fr.getapp.be/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (707 reviews)
3. [ReputationStacker](https://fr.getapp.be/software/2071031/reputationstacker) — 4.9/5 (59 reviews)
4. [Yotpo](https://fr.getapp.be/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (377 reviews)
5. [NiceJob](https://fr.getapp.be/software/110189/nicejob) — 4.9/5 (203 reviews)

## Avis

### "Très bonne application mais pour se synchroniser avec Klaviyo, vous devez obtenir le forfait à 299 $/mois \!" — 4.0/5

> **MELANIE** | *1 octobre 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Il est assez facile à utiliser et à naviguer et fonctionne globalement bien.
> 
> **Inconvénients**: Vous devez y accéder depuis Shopify et non depuis un site Web, je ne peux donc pas demander à mon responsable des médias sociaux de télécharger des avis sur Facebook à moins que je ne lui donne accès à Shoipify. Contrairement à Yotpo, vous devez partager manuellement sur la page FB. L'intégration klaviyo ne concerne que le plan d'alimentation à 299 $/mois, ce qui est trop cher pour moi.
> 
> J'aimerais m'intégrer à Klaviyo mais je le suis. pas au stade où je peux me permettre le plan d'alimentation.

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### "Easy Management Tool and Great Customer Service" — 5.0/5

> **Natalie** | *17 novembre 2025* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love having our Loyalty Program, Quizzes, Surveys, and Reviews all in the same place. It saves me so much time on managing all of our programs.
> 
> **Inconvénients**: So far, there isn't anything that I've disliked about using Okendo. Everything up to this point has run smoothly.
> 
> Their customer service has been amazing. I've loved having a dedicated point of contact. So far, our experience has been really good.

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### "la revue" — 3.0/5

> **Marc** | *25 juillet 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et fonction push de révision automatique.
> 
> **Inconvénients**: fonctionnalités limitées, ne peut pas connecter les avis à Google.

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### "Insighful Customer Experience" — 5.0/5

> **Jeanette** | *17 juillet 2026* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: \[sensitive content hidden\] is very insightful and helpful when suggesting and making changes to our account. She is very thorough and open to assisting with any problems we may run into.
> 
> **Inconvénients**: There aren't many things I dislike. I do feel there are a lot of things to set up, but we are fairly newer so I imagine once we get everything going it will be less.

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### "OKENDO IS THE BEST" — 5.0/5

> **Melanie** | *4 juin 2026* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: How easy it is to set up with the help of the team and to see incredible results and engagement from customers right away from all products within the platform.
> 
> **Inconvénients**: There are not really any cons - it can be pricey depending on what size business you are but I got onboarded with a great price for all products once I spoke to the onboarding team about my specific goals and needs.
> 
> It's been very positive\! The best way to go is to onboard across all products they offer because they are all related and can help each other out. All the data that has come from using this platform has been game-changing for my business.

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## Liens

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## Données structurées

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  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp Belgique propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.be","url":"https://fr.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Okendo","description":"Okendo est un logiciel de gestion des avis conçu pour aider les entreprises qui utilisent des CGU (contenu généré par l'utilisateur) Shopify à poster des avis client sur des sites web ou plateformes de réseaux sociaux et à collecter des données exploitables à propos des produits, afin de rationaliser les processus de prise de décision pour les acheteurs. Les entreprises peuvent présenter leurs métadonnées d'avis avec des liens vers les pages de produits afin d'améliorer leurs CTR (Click-Through Rate) et classements dans les résultats de recherche globaux.\n\nLe moteur de récompense d'Okendo permet aux marques de fournir des bons d'achat et des points de fidélité aux clients afin de récompenser la rédaction et la publication d'avis avec des images ou des vidéos. Les entreprises peuvent s'engager auprès des clients en répondant aux avis ou aux problèmes, ainsi qu'en recevant des notifications à propos de nouvelles questions ou réponses, de nouveaux médias ou d'activités. Les superviseurs peuvent approuver ou rejeter le contenu, tout en identifiant les détracteurs ou influenceurs à l'aide de technologies de machine learning ou d'analyse des sentiments afin d'améliorer les processus marketing. Les entreprises peuvent également effectuer des suivis auprès des clients et les inviter à partager des CGU, à personnaliser des designs d'e-mail et à obtenir des informations relatives aux taux d'ouverture, de clics ou de création d'avis, entre autres mesures consultables sur des rapports en temps réel.\n\nOkendo s'intègre à divers systèmes tiers, comme Findify, Google Analytics, Klaviyo, Postscript, Omnisend, Shogun, Zendesk, etc. Sa fonctionnalité de reciblage dynamique crée et affiche automatiquement des publicités Facebook en fonction des intérêts des acheteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1492c1-b908-42fb-b825-c0434662966e.png","url":"https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo","@id":"https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":239,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des avis","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":3,"item":"/software/2035751/okendo","@type":"ListItem"}]}]}
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