---
description: Okendo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Okendo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Okendo - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [Okendo](/software/2035751/okendo)

# Okendo

Canonical: https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo

Page : 1/10\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo?page=2)

> Okendo est un logiciel de gestion des avis conçu pour aider les entreprises qui utilisent des CGU (contenu généré par l'utilisateur) Shopify à poster des avis client sur des sites web ou plateformes de réseaux sociaux et à collecter des données exploitables à propos des produits, afin de rationaliser les processus de prise de décision pour les acheteurs.
> 
> Conclusion : 223 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 223 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Okendo
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 19,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Analyse des sentiments
- Campagnes multicanales
- Carte de fidélité
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Enquêtes clients
- Gestion des badges d'avis
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des récompenses
- Gestion des réponses
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Profils de clients
- Rapports et statistiques

## Intégrations (39 au total)

- AfterShip
- Afterpay
- Alloy
- Athos Commerce
- Bazaarvoice
- CartHook
- EcoCart
- Friendbuy
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Gorgias
- Justuno
- Klaviyo
- Linnworks
- LoyaltyLion

... et 24 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.be/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.be/directory/204/customer-loyalty/software)
- [Logiciels de Referral Marketing](https://fr.getapp.be/directory/742/referral-marketing/software)

## Alternatives

1. [Trustpilot](https://fr.getapp.be/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews)
2. [Birdeye](https://fr.getapp.be/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews)
3. [Yotpo](https://fr.getapp.be/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews)
4. [NiceJob](https://fr.getapp.be/software/110189/nicejob) — 4.9/5 (203 reviews)
5. [Score My Reviews](https://fr.getapp.be/software/2051683/score-my-reviews) — 4.9/5 (81 reviews)

## Avis

### "Avis et publication simplifiés" — 5.0/5

> **Scott** | *25 septembre 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La validation sociale est essentielle, c'est pourquoi le système Okendo nous aide vraiment à recueillir les avis de nos clients fidèles.
> 
> **Inconvénients**: Le système n'a pas d'option gratuite, vous devez donc avoir un certain niveau d'expérience en affaires avant de vouloir commencer.
> 
> Un guichet unique pour tous nos avis. La syndication des avis sur tous nos sites est également très utile \!

-----

### "Application d'évaluation solide pour les magasins non syndiqués \!" — 4.0/5

> **Katherine** | *8 octobre 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à modérer, à gérer et à répondre aux avis, réponses IA vraiment soignées et bien intégrées à notre logiciel d'assistance.
> 
> **Inconvénients**: La syndication avec les principaux détaillants n’était pas possible, et la possibilité de le faire manuellement était plus coûteuse que celle des concurrents qui pouvaient automatiser la syndication.
> 
> J'étais vraiment satisfait du logiciel et je n'ai eu aucun reproche à lui faire. Nos besoins évoluaient simplement en tant qu'entreprise, et Okendo n'était pas en mesure de les satisfaire. La capacité de syndication avec nos partenaires commerciaux était essentielle.

-----

### "la revue" — 3.0/5

> **Marc** | *25 juillet 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et fonction push de révision automatique.
> 
> **Inconvénients**: fonctionnalités limitées, ne peut pas connecter les avis à Google.

-----

### "Excellent produit avec d'excellentes critiques, d'autres fonctionnalités nécessitent des améliorations, mais le client est néanmoins satisfait." — 5.0/5

> **Chris** | *3 octobre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme d'évaluation est facile à mettre en œuvre et à gérer en backend
> 
> **Inconvénients**: Les quiz sont utiles mais les outils de création ne sont pas les plus efficaces.
> 
> Positif - Je pense que nous avons aimé la fonctionnalité la plus importante, les avis.

-----

### "Okendo et Shopify fonctionnent très bien" — 5.0/5

> **James** | *14 octobre 2024* | Meubles | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Intégration facile à Shopify. L'équipe a été formidable lors de la configuration et l'interface utilisateur était intuitive.
> 
> **Inconvénients**: Il semble que la délivrabilité des demandes d'avis ne soit pas aussi bonne que sur d'autres plateformes.
> 
> Positif jusqu'à présent, j'espère que nous pourrons résoudre le problème de délivrabilité.

-----

Page : 1/10\
Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2035751/okendo> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2035751/okendo> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/okendo/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2035751/okendo> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2035751/okendo> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2035751/okendo> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2035751/okendo> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2035751/okendo> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2035751/okendo> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2035751/okendo> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2035751/okendo> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2035751/okendo> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2035751/okendo> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2035751/okendo> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2035751/okendo> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2035751/okendo> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp Belgique propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.be","url":"https://fr.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.be/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Okendo","description":"Okendo est un logiciel de gestion des avis conçu pour aider les entreprises qui utilisent des CGU (contenu généré par l'utilisateur) Shopify à poster des avis client sur des sites web ou plateformes de réseaux sociaux et à collecter des données exploitables à propos des produits, afin de rationaliser les processus de prise de décision pour les acheteurs. Les entreprises peuvent présenter leurs métadonnées d'avis avec des liens vers les pages de produits afin d'améliorer leurs CTR (Click-Through Rate) et classements dans les résultats de recherche globaux.\n\nLe moteur de récompense d'Okendo permet aux marques de fournir des bons d'achat et des points de fidélité aux clients afin de récompenser la rédaction et la publication d'avis avec des images ou des vidéos. Les entreprises peuvent s'engager auprès des clients en répondant aux avis ou aux problèmes, ainsi qu'en recevant des notifications à propos de nouvelles questions ou réponses, de nouveaux médias ou d'activités. Les superviseurs peuvent approuver ou rejeter le contenu, tout en identifiant les détracteurs ou influenceurs à l'aide de technologies de machine learning ou d'analyse des sentiments afin d'améliorer les processus marketing. Les entreprises peuvent également effectuer des suivis auprès des clients et les inviter à partager des CGU, à personnaliser des designs d'e-mail et à obtenir des informations relatives aux taux d'ouverture, de clics ou de création d'avis, entre autres mesures consultables sur des rapports en temps réel.\n\nOkendo s'intègre à divers systèmes tiers, comme Findify, Google Analytics, Klaviyo, Postscript, Omnisend, Shogun, Zendesk, etc. Sa fonctionnalité de reciblage dynamique crée et affiche automatiquement des publicités Facebook en fonction des intérêts des acheteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1492c1-b908-42fb-b825-c0434662966e.png","url":"https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo","@id":"https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@id":"https://fr.getapp.be/software/2035751/okendo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des avis","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Okendo","position":3,"item":"/software/2035751/okendo","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
