--- description: Vertafore AMS360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Vertafore AMS360, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Vertafore AMS360 - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de workflow](/directory/566/business-workflow/software) > [Vertafore AMS360](/software/174627/vertafore-ams360) # Vertafore AMS360 Canonical: https://fr.getapp.be/software/174627/vertafore-ams360 Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/174627/vertafore-ams360?page=2) > AMS360 est un logiciel de gestion d'agence qui aide les compagnies d'assurance indépendantes, les courtiers et les entreprises de toutes tailles à gérer les polices, les renouvellements, la fidélisation des clients, la productivité des employés, etc. La plateforme permet aux entreprises de créer des flux de travail personnalisés pour attribuer des tâches, suivre leur avancement et rationaliser les activités du personnel. > > Conclusion : 59 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.5/5** | 59 Avis | | Simplicité | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Vertafore - **Entreprise fondée en**: 1991 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Configuration des workflows - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des modèles - Gestion des tâches - Importation et exportation de données - Modèles personnalisables - Piste d'audit - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Reporting - Recherche/Filtre - Stockage de documents - Suivi des activités ## Intégrations (5 au total) - AgencyZoom - Agentero - Formstack Sign - Prophix One - ePayPolicy ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de workflow](https://fr.getapp.be/directory/566/business-workflow/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de workflow](https://fr.getapp.be/directory/566/business-workflow/software) - [Logiciels d'agence d'assurance](https://fr.getapp.be/directory/664/insurance/software) ## Alternatives 1. [monday AI Work Platform](https://fr.getapp.be/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (6123 reviews) 2. [Jira](https://fr.getapp.be/software/9953/jira) — 4.4/5 (15498 reviews) 3. [Asana](https://fr.getapp.be/software/90584/asana-pm) — 4.5/5 (13744 reviews) 4. [Zapier](https://fr.getapp.be/software/100222/zapier) — 4.7/5 (3082 reviews) 5. [TaxDome](https://fr.getapp.be/software/2035759/taxdome) — 4.7/5 (3626 reviews) ## Avis ### "J'ai utilisé cela pour rechercher des clients afin de voir auprès de quelle compagnie nous les assurions." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *26 juillet 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité de recherche d'un client et toutes les fonctionnalités offertes. J'apprécie également la possibilité de créer des cartes d'identité pour les assurés grâce au logiciel et aux certificats d'assurance. > > **Inconvénients**: Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas dans ce logiciel. C'est un excellent programme que beaucoup de gens devraient utiliser, je pense. ----- ### "Une histoire d'amour et de haine" — 4.0/5 > **Michael** | *8 novembre 2019* | Assurance | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie le fait que le système fournisse les outils nécessaires pour mener à bien mon travail. J'utilise ce programme depuis plusieurs années, mais il reste en deuxième position à mon avis. > > **Inconvénients**: La section des pièces jointes pourrait être beaucoup plus facile à parcourir, tout comme les sections de facturation. L'interface utilisateur pourrait être mise à jour dans son intégralité pour un traitement plus efficace. Des fonctionnalités plus complètes pour les « suspensions » sont nécessaires. Une vue détaillée des pièces jointes en suspens serait appréciable, au lieu de devoir localiser chaque document dans la section difficile à parcourir. J'ai l'impression que la section des pièces jointes a été créée de manière trop restrictive et spécifique, ce qui nuit à son efficacité. Il existe trop de « codes d'action » différents. > > Je peux effectuer mes tâches quotidiennes et, compte tenu des fonctionnalités disponibles, elles sont suffisantes pour accomplir mon travail. Il s'agit peut-être simplement de la « Hyundai » des bases de données pour les assurances, tandis qu'Applied EPIC est la « Ferrari ». Le service client est également lent. ----- ### "La formation est horrible/inexistante ; le programme lui-même n'est en aucun cas convivial." — 2.0/5 > **Tara** | *26 juillet 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la possibilité de générer des reçus et des factures avec ce logiciel. J'apprécie également la possibilité de rechercher des clients de différentes manières et la possibilité de gérer plusieurs contacts et informations au lieu d'une seule personne et d'un seul numéro de téléphone. Ce serait la fin des avantages. Je ne suis pas fan de ce système, ni de l'aide, ni de la formation, ni de presque rien à voir avec ce logiciel. > > **Inconvénients**: C'est le logiciel le plus lent que j'aie jamais rencontré. Alors qu'avant, il me fallait cinq minutes pour renouveler un contrat et dix minutes pour en créer un nouveau (contrats d'assurance commerciale), il m'en faut maintenant trente pour renouveler une police et une heure pour remplir l'application et l'envoyer pour obtenir un devis. Les certificats d'assurance sont quasiment incompréhensibles. Il suffit de les remplir dans un ordre précis, sinon ça ne fonctionne pas. On m'avait dit qu'il conserverait tous les titulaires de certificats pour les réutiliser ultérieurement, mais après des mois de recherche et deux autres personnes, nous ne savons toujours pas comment sauvegarder un titulaire de certificat. Les activités que je configure (ainsi que les post-its) peuvent être supprimées comme si elles n'avaient jamais eu lieu. Si je configure une activité pour (par exemple) redemander un devis, cette activité peut être supprimée et indiquer qu'elle ne m'a jamais été envoyée. AMS ne laisse aucune trace d'une activité clôturée. Je n'ai pas grand chose de bien à dire sur ce système, mais le pire est sa rapidité et la formation/aide inexistante. > > Aucune, si ce n'est la possibilité de rechercher des clients de plusieurs manières. Je ne vois vraiment rien qui puisse justifier ce logiciel et je ne recommanderais JAMAIS à une entreprise de l'adopter. ----- ### "Les intégrations et les rapports sont sans égal" — 5.0/5 > **Lacey** | *2 mai 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ADORE la façon dont nous pouvons prendre un nouveau devis et déplacer toutes les informations vers notre CRMS en un seul clic. > > **Inconvénients**: Certains rapports ne sont pas finalisés, ce qui est normal car cela est effectué sur le site du transporteur après le pontage. > > Former les nouveaux employés est tellement facile. Les modèles nous aident vraiment à enseigner aux nouveaux agents l'importance d'aborder les options de couverture dès le début du devis. ----- ### "Vertafore AMS360 est plutôt génial." — 5.0/5 > **Laura** | *5 octobre 2016* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La documentation qui peut arriver et le suivi de toutes les politiques. > > **Inconvénients**: Lorsque la police est renouvelée et que vous avez précédemment mis à jour le premier assuré nommé, il revient à ce que dit le compte plutôt qu'à ce que vous avez mis dans cette police spécifique. Par exemple, nous avons des entreprises qui ont des dba pour certains États, mais pas pour d'autres. Si nous utilisons un dba dans une politique, il ne le conserve pas automatiquement sur la politique. Cela peut nous affecter lorsque nous rédigeons des certificats ou d'autres lettres types. > > Nous sommes des producteurs de cautionnement, donc pendant que le logiciel est conçu pour l'assurance, nous peaufinons un peu les choses ici et là pour travailler pour nos processus de cautionnement. Cela fonctionne très bien pour nous et il a d'excellentes fonctionnalités pour documenter ce que nous avons fait pour un client donné ou sur une politique donnée. Je recommanderais de l'utiliser à d'autres car il a de grandes fonctionnalités. La seule chose qui peut parfois devenir un peu délicate (du moins pour ce que je fais) est certains des rapports. Souvent, il contient trop d'informations (qui peuvent être plus utiles pour l'assurance) ou nous ne pouvons pas tout à fait obtenir les bonnes informations que nous voulons. Mais je ne pense pas que cela enlève nécessairement à l'utilisation du produit. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/174627/vertafore-ams360?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/174627/vertafore-ams360) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées