--- description: hellotax : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur hellotax, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: hellotax - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des taxes de vente](/directory/1255/sales-tax/software) > [hellotax](/software/160367/hellotax) # hellotax Canonical: https://fr.getapp.be/software/160367/hellotax Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/160367/hellotax?page=2) > hellotax est un logiciel cloud de gestion de la TVA qui propose des outils pour enregistrer les numéros de TVA et automatiser les déclarations et les remboursements de TVA. La plateforme de gestion de la TVA tout-en-un est spécialement conçue pour les commerces de détail en ligne au sein de l'Europe et permet l'enregistrement de la TVA pour divers pays de l'UE. > > Conclusion : 114 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 114 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hellotax - **Pays**: El Campello, Espagne - **Entreprise fondée en**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 39,00 € - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, France, Grèce, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Suède, Tchéquie et 2 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Calcul des taxes - Comptabilité - Comptes d'utilisateur multiples - Création de tableaux de bord - Déclaration d'impôt - Entreprises - Gestion de la conformité - Gestion des délais - Gestion des exemptions - Gestion des factures - Gestion des taxes de vente - Importation et exportation de données - Piste d'audit - Planification fiscale - Rapports ad hoc - Rapports et statistiques - Soumission électronique - Stockage sécurisé des données ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des taxes de vente](https://fr.getapp.be/directory/1255/sales-tax/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des taxes de vente](https://fr.getapp.be/directory/1255/sales-tax/software) - [Logiciels d'impôts pour entreprises](https://fr.getapp.be/directory/1815/corporate-tax/software) ## Alternatives 1. [Avalara](https://fr.getapp.be/software/91105/avatax) — 4.0/5 (365 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://fr.getapp.be/software/20428/quickbooks-online) — 4.3/5 (8551 reviews) 3. [Kintsugi](https://fr.getapp.be/software/2081950/kintsugi) — 4.8/5 (16 reviews) 4. [Vertex](https://fr.getapp.be/software/91111/vertex-smb) — 4.3/5 (75 reviews) 5. [QuickBooks Online Advanced](https://fr.getapp.be/software/100262/quickbooks-online) — 4.4/5 (1053 reviews) ## Avis ### "Solutions TVA - Service et Expertise \!" — 5.0/5 > **Luana** | *2 octobre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Professionnalisme et précision : J'ai récemment collaboré avec Hellotax pour obtenir de nombreux numéros de TVA pour des ventes Amazon en Europe, et j'en suis ravi \! Leur équipe m'a fourni un accompagnement exceptionnel tout au long du processus, le rendant fluide et efficace. > > **Inconvénients**: Bien que Hellotax fournisse un excellent support, un guide initial plus détaillé aiderait les nouveaux clients à naviguer encore plus facilement dans le processus d'enregistrement à la TVA. > > L'assistance a toujours été rapide et complète, et je me suis sentie parfaitement informée à chaque étape et sur la conformité de chaque pays. De plus, leur engagement envers la satisfaction client est remarquable. Pour des solutions de TVA, je recommande vivement Hellotax \! ----- ### "Excellente expérience – claire, transparente et orientée client \!" — 5.0/5 > **Mareile** | *25 février 2025* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Premier appel très efficace pour comprendre nos besoins. Transparent. Très bon commercial. > > **Inconvénients**: Prise en charge des modules de texte moins qualifiés / de nombreux copier-coller sont utilisés > > Hellotax nous a expliqué notre situation fiscale avec une clarté incroyable, bien supérieure à celle des autres prestataires avec lesquels nous avons collaboré. La première consultation a été excellente : ouverte, transparente et véritablement axée sur la recherche de la solution la plus adaptée à nos besoins, plutôt que sur la solution la plus rentable pour Hellotax. Nous apprécions vraiment leur approche centrée sur le client. Merci \! ----- ### "Horrible expérience horrible" — 1.0/5 > **Anthony** | *9 novembre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le prix était l'un des plus bas lorsque je les comparais aux autres options et ils offraient une représentation fiscale. J'en avais besoin en tant qu'entreprise non européenne, donc mes options étaient limitées. > > **Inconvénients**: - Lettres des bureaux des impôts livrées après 6 mois, voire pas du tout. Cela conduit à des problèmes et à une escalade des amendes. - Des erreurs sont commises avec les réglages. Cette société, par exemple, n'a pas pris en compte le fait que pour facturer la TVA au pays de destination, vous devez d'abord dépasser le seuil de vente à distance de ce pays ou informer le bureau des impôts local que vous allez lever les seuils. Ils n'ont jamais pris la peine de faire cela pour aucun de leurs clients et ont simplement facturé la TVA du pays de destination partout. Cela signifie que BEAUCOUP des déclarations de revenus qu'ils produisent sont incorrectes depuis leur début. Ils refusent aussi carrément de les corriger. En tant que client, c'est VOTRE problème et ils ne se soucient vraiment pas de vous. - Pour la plupart des erreurs qu'ils commettent, ils essaieront de vous facturer des frais de 200 à 250 £ ou 200 à 250 € (le montant et la devise changent beaucoup). Les amendes envoyées par un bureau des impôts sont à votre charge, même si c'était leur erreur. - Lorsque vous leur dites clairement que vous n'allez plus rien payer tant qu'ils n'ont pas résolu les problèmes qu'ils ont créés, ils vous abandonneront et vous ignoreront. - Ils ne génèrent pas de factures pour les transactions, ce qui m'a obligé à faire appel à une autre entreprise pour celles-ci. En attendant, j'imagine qu'Amazon fait ça. - De nombreuses erreurs avec des zones à taux zéro comme les îles Canaries, où ils facturaient volontiers la TVA espagnole. > > Comme décrit ci-dessus, c'est une entreprise terrible qui doit vraiment être sortie de sa misère pour tout le chaos et la souffrance qu'elle inflige à ses utilisateurs. Tant que ces utilisateurs ne les vérifient pas et comprennent que de grosses erreurs sont commises, ils se sentiront bien et heureux. Mais tôt ou tard, la situation explosera. Ils sont parmi les moins chers de ce secteur d'activité, mais vous en avez pour votre argent. Mauvais conseils, service horrible et aucune idée de ce qu'ils font. J'exhorte tous ceux qui envisagent d'aller chez ces personnes à rester à l'écart d'eux. ----- ### "Recommander ce service" — 5.0/5 > **Andreas** | *19 décembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Bon service, on y arrive. Je recommande. > > **Inconvénients**: Certains cas nécessitent une explication trop longue. Je peux le recommander. > > Bonne expérience. Je recommande vivement. ----- ### "Début compliqué mais maintenant satisfait" — 4.0/5 > **Silja** | *16 février 2022* | Textile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est très facile à utiliser \! Vous pouvez apprendre la plupart de ses fonctionnalités en autodidacte ou lors d'une courte réunion avec Hellotax. > > **Inconvénients**: Certains éléments peuvent être moins sujets aux erreurs. Vous recevez parfois des messages d'erreur. Cependant, ceux-ci sont généralement corrigés rapidement ou vous recevez rapidement des informations sur la résolution du problème. > > Plus de 20 de nos clients sont inscrits chez Hellotax. Au début, nous avons rencontré de gros problèmes, dus à un manque de communication. Nous aurions aimé obtenir plus d'informations de la part d'Hellotax. Mais nous aurions également dû en demander davantage. Après avoir exprimé ouvertement et honnêtement notre mécontentement à Hellotax, ils l'ont pris très au sérieux et ont déployé tous leurs efforts pour nous aider. Nous avons également fait appel à un autre gestionnaire de compte, qui travaille sans relâche et nous répond rapidement. Il y a quelques mois, nous n'aurions recommandé Hellotax à personne, mais nous pouvons le faire à nouveau en toute bonne conscience. Bien sûr, il y a toujours des points à améliorer, mais Hellotax est ouvert à toutes les suggestions et prend très au sérieux les critiques et les améliorations. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/160367/hellotax?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/160367/hellotax) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées