--- description: Bigin by Zoho CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Bigin by Zoho CRM, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Bigin by Zoho CRM - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de lead management](/directory/339/lead-management/software) > [Bigin by Zoho CRM](/software/142099/bigin-by-zoho-crm) # Bigin by Zoho CRM Canonical: https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm Page : 1/31\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm?page=2) > Bigin est un logiciel de CRM centré sur le pipeline conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients. > > Conclusion : 742 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 742 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zoho - **Entreprise fondée en**: 1996 ## Contexte commercial - **À partir de**: 7,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, français, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - @mentions - API - Accès mobile - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Application mobile - Authentification unique - Automatisation des processus métiers - Automatisation du marketing - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données de contacts - CRM - Cartographie du parcours client - Catalogue de produits - Champs personnalisables - Chat et messagerie - Checklists ## Intégrations (80 au total) - AccuCare - Acefone - Amazon Connect - Amp Telecom - Anura - Avaya Cloud Office - Calendly - CloudConnect - CloudTalk - Constant Contact - Contaque - Eventbrite - Exotel - Gmail - Google Ads ... et 65 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.be/directory/339/lead-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM pour PME](https://fr.getapp.be/directory/4959/small-business-crm/software) - [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.getapp.be/directory/232/online-crm/software) - [Logiciels de CRM pour Mac](https://fr.getapp.be/directory/2887/mac-crm/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.be/directory/339/lead-management/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4480 reviews) 2. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18803 reviews) 3. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6992 reviews) 4. [Dynamics 365](https://fr.getapp.be/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5846 reviews) 5. [eWay-CRM](https://fr.getapp.be/software/106997/eway-crm) — 4.5/5 (825 reviews) ## Avis ### "A recommander, surtout lorsque vous débutez votre aventure avec CRM" — 5.0/5 > **Maciej** | *31 juillet 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'avantage de Bigin est sa simplicité d'utilisation, ses applications mobiles et ses nombreuses intégrations. L'interface est claire et épurée, et toutes les fonctionnalités nécessaires sont déjà intégrées. > > **Inconvénients**: Je pense que davantage de possibilités de personnalisation seraient bienvenues. Au début, cela peut paraître un peu déroutant, mais comparé à d'autres fournisseurs de services, c'est assez simple. Il faut juste s'y habituer. > > Je cherchais une solution CRM viable pour mon agence marketing. La plupart des solutions sont très complexes et leur interface regorge d'options. Mais Bigin est vraiment une solution idéale si vous recherchez une solution simple et efficace. C'est tout ce dont vous avez besoin si vous n'êtes pas une grande entreprise ; je vous recommande donc vivement de l'essayer. ----- ### "Office Manager" — 5.0/5 > **Amanda** | *20 janvier 2026* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The Pipeline module is great and allows us to track the process of sales and delivery so management knows where every sale is at with a glance in the Dashboard. Also appreciated that there were lots of templates to start from, and the templates are laid out by teams/groups as well as by industry. > > **Inconvénients**: It took me a little time to figure out how to get other Zoho apps to link up and what data can be transferred/sync'd. It is disappointing that the data fields being sync'd cannot be modified. For example, products added to the Sales Pipeline cannot transfer to a quote or invoice. > > Great experience, very user friendly and intuitive. Lots of apps and interfaces available to sync data. ----- ### "J'ai vraiment envie de l'aimer." — 3.0/5 > **Kathy** | *6 juin 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il y a tellement de choses que j'aime dans cette application. Il est assez simple à utiliser, possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes, probablement tout ce dont j'ai besoin, pour être honnête. Une fois qu'ils auront résolu les bugs, je pense que ce sera plutôt génial. > > **Inconvénients**: Il y a des bugs, car certaines choses ne fonctionnent même pas, des choses importantes. J'en ai signalé suffisamment pour me donner l'impression que nous sommes des bêta-testeurs. Mais même si cela révèle quelque chose sur leur équipe de développement, j'espère toujours qu'ils finiront par réussir parce qu'ils font de gros efforts. Il est évident qu'ils consacrent beaucoup de temps et d'argent à leur équipe d'assistance, mais même s'ils s'efforcent de bien faire les choses, ils doivent vraiment mieux les former. Parfois, je finis par devoir trouver des réponses moi-même, puis les former. Ils ont également besoin d’avoir une équipe aux États-Unis car ils sont très difficiles à comprendre à cause de l’accent indien prononcé au téléphone. > > Dans l’ensemble, malgré les problèmes, j’aime beaucoup Bigin et je suis très heureux de l’avoir trouvé. Je le recommanderais à coup sûr. Mais j'ai hâte que les bugs soient corrigés pour pouvoir l'apprécier davantage. ----- ### "Bigin by Zoho review" — 5.0/5 > **Dev** | *22 mai 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: It's a very user friendly CRM software which is very much affordable as well. Me and my team are able to manage the leads effectively and as a sales head it is helping me to manage my team effectively. It integrates with my outlook as well and emails can be sent automatically . The performance and speed is good and Im getting good customer support from their sales team as well. And it's a secured platform. One company must use it and believe it. > > **Inconvénients**: Everything is working great. No cons as of now.Ive been using this software for past 3 months and didn't find any cons. ----- ### "Simple, Effective, Sales Tool for SME's" — 4.0/5 > **Ibrahim** | *7 avril 2026* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Price is great for SME's Sales Pipeline feature keeps it Simple Connects with Email \& Messaging Apps > > **Inconvénients**: I found it challenging to connect to the Telephony or maybe i dont know how. The UI can be more smooth > > I have searched a lot of simple, sales pipelines tools, with automations, Bigin by Zoho is the easiest and best in terms of value, and improvements in features, every quarter. ----- Page : 1/31\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées