--- description: Casebook : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Casebook, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Casebook - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour services à la personne](/directory/1173/human-services/software) > [Casebook](/software/134051/casebook-platform) # Casebook Canonical: https://fr.getapp.be/software/134051/casebook-platform Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/134051/casebook-platform?page=2) > Casebook est un logiciel de gestion des services sociaux qui aide les organismes de protection à gérer les inspections, la documentation, les tâches, etc. La solution permet aux employés du service public de suivre les accréditations des demandeurs pour des programmes de famille d'accueil, d'adoption, de garde d'enfants et de traitement de rééducation. > > Conclusion : 86 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 86 Avis | | Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Casebook - **Pays**: New York, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes par e-mail - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - CRM - Certification et licences - Champs personnalisables - Conforme HIPAA - Contrôles/Permissions d'accès - Création de tableaux de bord - Emplacements multiples - Fonctions pour organ. à but non lucratif - Formulaires personnalisables - Formulaires web - Gestion de la communication ## Intégrations (7 au total) - Gmail - Google Calendar - Google Forms - Jotform - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour services à la personne](https://fr.getapp.be/directory/1173/human-services/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour services à la personne](https://fr.getapp.be/directory/1173/human-services/software) - [Logiciels d'action sociale](https://fr.getapp.be/directory/1527/social-work-case-management/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.getapp.be/directory/775/nonprofit/software) - [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.getapp.be/directory/1517/nonprofit-crm/software) ## Alternatives 1. [Givebutter](https://fr.getapp.be/software/114523/givebutter) — 4.8/5 (872 reviews) 2. [Donorbox](https://fr.getapp.be/software/108833/donorbox) — 4.8/5 (625 reviews) 3. [DonorPerfect](https://fr.getapp.be/software/91736/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1419 reviews) 4. [Zeffy](https://fr.getapp.be/software/2046275/zeffy) — 4.8/5 (480 reviews) 5. [Bonterra Apricot](https://fr.getapp.be/software/120783/apricot) — 4.2/5 (226 reviews) ## Avis ### "Engagement familial" — 4.0/5 > **Michelle** | *22 novembre 2022* | Psychologie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation pour la collecte de données/gestion des cas > > **Inconvénients**: Le reporting n'est pas intuitif ; sa mise en place (11 mois plus tard) n'a PAS été facile. > > Le support client \[CONTENU SENSIBLE\] a été la raison pour laquelle nous sommes restés \! ----- ### "Revue de cas pratiques" — 4.0/5 > **Shannon** | *22 février 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: CB Engage est un excellent endroit pour voir l'intégralité du dossier > > **Inconvénients**: Beaucoup de temps pour saisir des informations et créer une plateforme personnalisée > > Excellent service client ----- ### "Utilisation du recueil de cas dans les petites organisations de services sociaux" — 3.0/5 > **Mel** | *19 février 2023* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Le système simplifie la création de formulaires et d'interfaces utilisateur. L'ajout d'utilisateurs est simple. > > **Inconvénients**: Impossibilité de personnaliser les champs de données et de supprimer les champs inutiles. Manque d'assistance à la mise en œuvre. Vous devez installer et implémenter le logiciel vous-même, et de nombreuses données client doivent être saisies manuellement. L'implémentation par nos propres moyens était complexe, et nous avions prévu de faire appel à un prestataire, mais ce n'était même pas envisageable. > > Gestion des dossiers clients/cas ----- ### "Super paquet \! SUPPORT CLIENT IMPRESSIONNANT \!\!\!" — 5.0/5 > **Dania** | *8 mai 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation. Format propre et simple. Nous n'avions pas besoin d'avoir une formation en informatique ou en base de données pour utiliser le logiciel. > > **Inconvénients**: Le moindre inconvénient est que j'aimerais pouvoir renommer certaines sections. > > Super expérience dès le début. C'est presque comme si vous deveniez une famille tout au long du processus. Je recommanderais vivement ce produit, surtout s'ils travaillent avec \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]. Ils sont géniaux\!\!\!\! ----- ### "An amazing platform for organization" — 5.0/5 > **Adri** | *5 août 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Casebook helps our organization stay on top of all meetings, incentives, and rewards our young adults have received or are eligible for. It keeps our staff organized when working with each individual while also helping us operate more efficiently as a team. > > **Inconvénients**: The interface can occasionally be slow or a bit tricky to navigate, but the Casebook team is responsive and genuinely values our feedback. They take our suggestions and concerns seriously and are committed to improving the platform. > > Our overall experience with Casebook has been very positive. It’s proven to be a valuable investment for our organization—well worth the cost for the range of tools it offers. The platform helps us stay organized and effectively support the youth in our community by centralizing case notes, tracking meetings, and managing incentives and rewards. Casebook is fairly easy to use once you're familiar with the system, though there is a bit of a learning curve in the beginning. Fortunately, the support team is responsive and open to feedback, which has helped our staff adjust quickly. The calendar and reminder features have been especially useful for keeping up with check-ins and deadlines, and the reporting tools make it easy to track progress and share updates with donors and stakeholders. Managing donor data and organizing services has also been much smoother thanks to the platform’s structured layout and data management capabilities. Casebook keeps everything in one place, helping us stay aligned as a team while giving each staff member the information they need to best serve our young adults. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/134051/casebook-platform?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/134051/casebook-platform) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées