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description: FieldEx : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur FieldEx, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: FieldEx - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# FieldEx

Canonical: https://fr.getapp.be/software/133131/custella

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> Custella est une plateforme d'optimisation des interventions qui permet d'organiser de grandes équipes d'agents de maintenance sur site et de travailleurs distants avec des fonctionnalités telles que l'attribution automatisée des tâches, des rapports en temps réel, la gestion des bons de travail, la planification, l'optimisation des itinéraires, le géorepérage, etc.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 27 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: FieldEx
- **Pays**: Petaling Jaya, Malaisie
- **Entreprise fondée en**: 2018

## Contexte commercial

- **À partir de**: 10,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, malais, roumain
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique et 202 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Asset Lifecycle Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Chatbot
- Codes-barres et RFID
- Contrôles/Permissions d'accès
- Entretien des équipements
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- GPS
- Gestion de la conformité
- Gestion des accords de service
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences

## Intégrations (4 au total)

- Calendly
- Dynamics 365 Business Central
- Google Calendar
- Salesforce Sales Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de maintenance préventive](https://fr.getapp.be/directory/1127/preventive-maintenance/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de maintenance préventive](https://fr.getapp.be/directory/1127/preventive-maintenance/software)
- [Logiciels de GMAO](https://fr.getapp.be/directory/131/cmms/software)
- [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.getapp.be/directory/327/maintenance-management/software)
- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.be/directory/255/field-service-management/software)

## Alternatives

1. [Jobber](https://fr.getapp.be/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1475 reviews)
2. [FieldPulse](https://fr.getapp.be/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (490 reviews)
3. [Connecteam](https://fr.getapp.be/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5308 reviews)
4. [Skimmer](https://fr.getapp.be/software/113919/skimmer) — 4.9/5 (231 reviews)
5. [Fieldd](https://fr.getapp.be/software/133299/fieldd) — 5.0/5 (145 reviews)

## Avis

### "Excellente expérience de support client" — 5.0/5

> **Nor Amelia Suriati** | *15 août 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe du service client de FieldEx a été exceptionnelle. Ils ont toujours été réactifs, patients et très serviables pour nous aider à identifier et à résoudre rapidement les problèmes. Leur suivi et leur volonté de garantir notre satisfaction ont été très appréciés.
> 
> **Inconvénients**: La solution prête à l’emploi présente certaines limitations qui réduisent la flexibilité de personnalisation pour répondre à nos besoins opérationnels exacts.
> 
> Dans l’ensemble, notre expérience avec FieldEx a été bonne, le support client exceptionnel étant le point culminant de notre parcours et fournissant toujours une excellente assistance chaque fois que nous étions confrontés à des défis.

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### "A Solid Field Service Tool with Room to Improve on Flexibility" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 janvier 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: FieldEx provides a structured way to manage field operations, especially for ticket tracking and job assignments. The system helps ensure visibility between the operations team and field technicians, which improves accountability and follow-ups. The core workflow is stable and works well for standard field service use cases.
> 
> **Inconvénients**: Customization is limited and changes to workflows or rules often require system-level intervention rather than simple configuration. Reporting capabilities are fairly basic and require manual effort to extract meaningful insights. The user interface also feels dated and could be more intuitive for both agents and field technicians.
> 
> Overall, FieldEx is a reliable platform for managing field service operations, particularly if your processes are well defined and don’t change frequently. It does the fundamentals well but may feel restrictive for teams that require agility, advanced reporting, or deeper integration with other systems. With UI improvements and stronger analytics, it could become a much more competitive solution.

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### "Positive experience" — 5.0/5

> **Maria** | *14 août 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like that the data can be stored in a logic way as client with equipment and from each equipment can be opened a job order and also how easy it is to open a new task.
I like that the clients can see the status of the jobs for their equipment.
> 
> **Inconvénients**: It would be nice to have some kind of cookies implemented so we can click on a job and, when coming back, to have the same info/filters applied.
Also, it would be nice to have a more visual way of representing the jo for the report scope. like graphs or trello/planner visual for the technicians to better visualize the tasks they have.
> 
> Very good customer experience, the replies are very fast, the consultation meeting is a very nice \& useful add, and everybody I've interacted with had very good skills and a positive energy (Iman, Josephine and Mithran)

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### "Need serious improvements" — 1.0/5

> **Chiu Yan** | *6 août 2026* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Google Maps API works well with filling out the Task Location field
Customer supports are rather quick and responsive
> 
> **Inconvénients**: Unintuitive user experience riddled with minor bugs
Search bar does not support keyword-based search
Unfriendly UI design, overview page is cluttered with tiny rows of data
The ability to customize Action Taken / Resolution Code fields is still locked behind paywall
Lack of offline functionality
> 
> Slow and time-consuming for both technicians and task planners to work with FieldEx. Bogged with endless menus to click and forms to fill.

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### "Great tool, intuitive, customizable, easy to use" — 5.0/5

> **Esteban** | *20 août 2026* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Great customer support and good value for the money. The tool is easy to use, intuitive and customizable
> 
> **Inconvénients**: A little steep learning process at the beginning, but it worth it. Once the tool is custom configured for your use, is much more easy and intuitive

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## Données structurées

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