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description: Total Lean Management (TLM) QMS Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Total Lean Management (TLM) QMS Software, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Total Lean Management (TLM) QMS Software - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Total Lean Management (TLM) QMS Software

Canonical: https://fr.getapp.be/software/132607/the-lean-machine

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> The Lean Machine est un logiciel de gestion de la qualité qui aide les entreprises à gérer les documents, les inspections, les fournisseurs et les opérations organisationnelles. La solution permet aux organisations de mettre en place des projets pour gérer l'AMDE et de calculer automatiquement le RPN.
> 
> Conclusion : 40 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 40 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Lean & Mean Business Systems
- **Entreprise fondée en**: 2001

## Contexte commercial

- **À partir de**: 75,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Archivage et rétention
- Codage et contrôle de documents
- Conformité FDA
- Conformité ISO
- Conformité Sarbanes-Oxley
- Contrôle de qualité
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôle qualité des fournisseurs
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la conformité
- Gestion de la formation
- Gestion de la maintenance
- Gestion de versions
- Gestion des audits
- Gestion des changements
- Gestion des communications
- Gestion des documents

## Intégrations (2 au total)

- Microsoft Outlook
- QuickBooks Enterprise

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.getapp.be/directory/144/quality-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.getapp.be/directory/144/quality-management/software)
- [Logiciels de compliance](https://fr.getapp.be/directory/243/compliance/software)

## Alternatives

1. [MasterControl Quality Excellence](https://fr.getapp.be/software/104305/mastercontrol) — 4.5/5 (580 reviews)
2. [Mitti (by SafetyCulture)](https://fr.getapp.be/software/102403/iauditor) — 4.6/5 (356 reviews)
3. [Qualio](https://fr.getapp.be/software/100136/quality-management-software) — 4.6/5 (138 reviews)
4. [Isolocity](https://fr.getapp.be/software/124867/isolocity) — 4.6/5 (68 reviews)
5. [Arena QMS](https://fr.getapp.be/software/2043151/arena-quality) — 4.4/5 (97 reviews)

## Avis

### "TLM Excellent produit et support supérieur" — 5.0/5

> **Stewart** | *22 janvier 2011*
> 
> **Avantages**: Ce logiciel a tout pour plaire et est proposé à un prix plus que raisonnable. Nous utilisons le logiciel développé par David depuis 10 ans pour la gestion de nos réclamations. Nous avons été ravis lorsqu'il a lancé TLM et avons réalisé qu'il pouvait apporter beaucoup plus à notre entreprise certifiée ISO 13485. Il nous a été très utile lors de nombreux audits ISO et FDA ; un auditeur de la FDA nous a même demandé le nom du logiciel. Le support client nous a été très utile pour optimiser le logiciel et les rapports afin de répondre à nos besoins spécifiques lors des audits, même ceux demandés la veille. Le logiciel est simple d'utilisation ; huit personnes réparties sur deux sites différents l'utilisent parfaitement. TLM offre le meilleur support client que j'aie jamais utilisé ; les problèmes et les demandes d'aide ont été traités rapidement et efficacement.
> 
> **Inconvénients**: Ne sachant pas quel module utiliser en premier, sérieusement, ce logiciel en a tellement qu'il peut être addictif de passer du temps à explorer tous les modules.
> 
> Si vous cherchez un logiciel complet, celui-ci vaut vraiment le détour. Je le recommande à tous ceux qui recherchent un logiciel complet pour répondre à leurs besoins en matière de conformité. Il est difficile de trouver un logiciel et un support client qui fonctionnent bien ensemble, et TLM offre les deux.

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### "Client extrêmement satisfait" — 5.0/5

> **Jay** | *31 juillet 2012*
> 
> **Avantages**: J'ai utilisé de nombreux systèmes ERP par le passé et je n'ai jamais bénéficié d'un support client aussi performant qu'avec TLM. Si notre entreprise souhaite apporter une modification ou une amélioration au logiciel, sa demande est généralement traitée en 24 heures, voire en quelques heures seulement. Le système est extrêmement facile à utiliser et à mettre en œuvre et offre toutes les fonctionnalités des systèmes de plus de 200 000 utilisateurs. Je recommande TLM à toute entreprise cherchant une solution pour gérer ses documents, de la demande de devis à l'expédition des produits, en passant par toutes les étapes intermédiaires.
> 
> **Inconvénients**: J'utilise ce système depuis environ deux ans et je n'ai encore trouvé aucun inconvénient. C'est l'un des systèmes ERP les plus performants et conviviaux du marché à ce jour.
> 
> Nous venons de fusionner deux entreprises et TLM a joué un rôle essentiel dans cette fusion. Nous employons plus de 100 personnes sur nos deux sites et, grâce à ce système, nous avons pu déployer le système, assurer les formations et réussir notre audit ISO en six mois. La majeure partie du temps a été consacrée à la fusion des systèmes d'entreprise. Je recommande vivement ce système à tous ceux qui souhaitent améliorer et comprendre le flux de produits au sein de leur entreprise.

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### "Un guichet unique pour tous nos besoins en matière de SMQ \!" — 4.0/5

> **Allison** | *6 novembre 2013*
> 
> AVANTAGES :&#10;- EXCELLENT service client \! David a toujours répondu à toutes nos questions, e-mails et appels téléphoniques en quelques heures. C'est un plaisir de travailler avec lui et il est toujours prêt à nous aider.&#10;- Variété de modules personnalisables : TLM est un guichet unique pour tous nos besoins en matière de SMQ.&#10;- Améliorations constatées à chaque mise à jour du logiciel.&#10;- Un peu difficile à prendre en main au début, mais facile à utiliser une fois le logiciel maîtrisé.&#10;- Les vidéos de formation disponibles sur le site web sont utiles ; continuez \!&#10;&#10;INCONVÉNIENTS :&#10;- Quelques difficultés lors de l'installation du logiciel.&#10;- Manque d'intuitivité pour les nouveaux utilisateurs ; nous aimerions voir plus de vidéos de formation.&#10;&#10;GÉNÉRALITÉS :&#10;Notre organisation a mis en place le module de contrôle des documents TLM en septembre 2013. Nous avons rencontré quelques difficultés lors de l'installation initiale du logiciel, mais grâce à l'excellent service client et au support technique, les problèmes ont été résolus rapidement. Nous comptons désormais environ 113 employés utilisant le module de contrôle des documents et nous sommes impatients d'en déployer d'autres très prochainement.

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### "La machine Lean" — 5.0/5

> **David** | *22 juillet 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent logiciel pour la norme ISO 9001. Facile à utiliser et excellent service client. Nous l'utilisons quotidiennement pour tous les aspects de notre SMQ.
> 
> **Inconvénients**: Aucun inconvénient, ce logiciel a un excellent prix, un excellent support et c'est un système tout-en-un.

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### "Une excellente alternative aux grands garçons" — 5.0/5

> **Taimur** | *7 février 2012*
> 
> **Avantages**: Fonctionnalités variées avec d'excellentes fonctionnalités de contrôle des documents, telles que des filtres de recherche variés, la gestion de l'obsolescence des documents, les demandes de modification de documents, les listes et enregistrements de formation.&#10;&#10;Personnalisation très facile pour répondre aux besoins individuels.&#10;&#10;Configuration optimale des administrateurs et des représentants de la direction, et possibilité de changer de rôle.&#10;&#10;Support et service client de qualité.&#10;&#10;Prix
> 
> **Inconvénients**: - Peu intuitif pour les utilisateurs - Une formation est nécessaire et recommandée.&#10;&#10;- Un peu lent (hébergé en externe).
> 
> Un système astucieux, simple et fonctionnel. J'ai utilisé de nombreux autres systèmes de gestion de documents validés, chacun présentant ses propres problèmes (document bloqué dans les workflows, révisions incorrectes téléchargées, etc.). La conception et les fonctionnalités de TLM répondent clairement à un certain nombre de problèmes rencontrés par les plus grands noms. Aucun logiciel n'est exempt de bugs, mais le système résout facilement les problèmes et le support client est excellent en cas de besoin.

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