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description: HappyFox BI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur HappyFox BI, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: HappyFox BI - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# HappyFox BI

Canonical: https://fr.getapp.be/software/131627/happyfox-bi

> HappyFox BI est une solution de business intelligence pour le support client d'entreprise permettant aux utilisateurs de recueillir des données spécifiques à l'entreprise pour la prise de décision basée sur les données. Ses fonctionnalités comprennent des rapports personnalisables, des informations exploitables, des tableaux de bord spécifiques au secteur, la synchronisation automatique avec les données du service d'assistance, etc.
> 
> Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 4 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: HappyFox
- **Pays**: Irvine, É.-U.
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Australie, Brésil, Canada, Inde, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Analyse de la rentabilité
- Analyse visuelle
- Benchmarking
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Extraction de données
- Fiches d'évaluation (scorecards)
- Indicateurs clés de performance
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Planification stratégique
- Prévision
- Publishing/Sharing
- Rapports ad hoc
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Synchronisation de données
- Tableau de bord
- Trend/Problem Indicators

## Intégrations (1 au total)

- HappyFox Help Desk

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Outils de BI (Business intelligence)](https://fr.getapp.be/directory/318/business-intelligence/software)

## Alternatives

1. [Microsoft Power BI](https://fr.getapp.be/software/102847/power-bi) — 4.6/5 (1870 reviews)
2. [Tableau](https://fr.getapp.be/software/90797/tableau-software) — 4.6/5 (2348 reviews)
3. [Microsoft SQL Server](https://fr.getapp.be/software/125135/sql-server) — 4.6/5 (1974 reviews)
4. [Google Data Studio](https://fr.getapp.be/software/113697/google-data-studio) — 4.5/5 (335 reviews)
5. [SAP BusinessObjects Business Intelligence](https://fr.getapp.be/software/90976/sap-businessobjects) — 4.3/5 (244 reviews)

## Avis

### "HappyFox BI m'aide à suivre facilement les mesures du support client et à analyser les données en temps réel." — 5.0/5

> **Paula** | *7 décembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Les tableaux de bord personnalisables et les fonctionnalités de reporting sont parfaits pour surveiller les performances.
> 
> **Inconvénients**: La courbe d’apprentissage pour la mise en place d’analyses avancées pourrait être améliorée pour la rendre plus conviviale.

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### "Bon logiciel de gestion" — 4.0/5

> **Kouadio franck arnold** | *16 novembre 2022* | Internet | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est parfait  pour gérer les tickets et apporte une assistance dans le suivi des commandes des clients
> 
> **Inconvénients**: Plan tarifaire élevé devraient songer à faire une tarification globale pour les utilisateurs

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### "HappyFox BI me permet de rester organisé et sur la bonne voie avec mes données commerciales." — 5.0/5

> **Alicia** | *18 décembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime l'interface intuitive et la façon dont elle simplifie les analyses de données complexes.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais qu'il y ait plus d'options de personnalisation pour la mise en forme des rapports.

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### "HappyFox BI facilite le suivi et l'analyse des données clients - un changement de donne pour notre entreprise \!" — 4.0/5

> **yago** | *14 décembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Une interface conviviale et des fonctionnalités de reporting puissantes en font une référence pour notre équipe.
> 
> **Inconvénients**: Les temps de latence occasionnels et les options de personnalisation limitées peuvent parfois être frustrants.

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/131627/happyfox-bi)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.getapp.com/business-intelligence-analytics-software/a/happyfox-bi/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/131627/happyfox-bi> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/131627/happyfox-bi> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/131627/happyfox-bi> |
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| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/131627/happyfox-bi> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/131627/happyfox-bi> |
| es | <https://www.getapp.es/software/131627/happyfox-bi> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/131627/happyfox-bi> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/131627/happyfox-bi> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/131627/happyfox-bi> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/131627/happyfox-bi> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/131627/happyfox-bi> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/131627/happyfox-bi> |

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## Données structurées

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