--- description: Resy OS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Resy OS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Resy OS - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réservation](/directory/83/reservation-online-booking/software) > [Resy OS](/software/130935/resyos) # Resy OS Canonical: https://fr.getapp.be/software/130935/resyos Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/130935/resyos?page=2) > ResyOS est un système cloud de gestion de restaurant qui permet aux entreprises du secteur hôtelier de gérer les réservations, les listes d'attente, les tables, les reçus, etc. La solution permet aux utilisateurs de gérer les horaires, les quarts des employés, les disponibilités et d'autres activités au sein d'un tableau de bord centralisé. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 20 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Resy Network - **Pays**: New York, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 249,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Booking Management - CRM - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptabilité intégrée - Contrôles/Permissions d'accès - Enquêtes et feedback - Facturation - Fonctions pour restaurants - Gestion de table - Gestion des employés - Gestion des listes d'attente - Gestion des promotions - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Kitchen/Menu Management - Marketing multicanal ## Intégrations (2 au total) - Instagram - Meta for Business ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.getapp.be/directory/196/restaurant-management/software) - [Commande en ligne](https://fr.getapp.be/directory/3571/online-ordering/software) ## Alternatives 1. [SpotOn](https://fr.getapp.be/software/130639/spoton-restaurant) — 4.2/5 (370 reviews) 2. [OpenTable](https://fr.getapp.be/software/2044651/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1320 reviews) 3. [Simphony POS](https://fr.getapp.be/software/133023/simphony) — 4.2/5 (26 reviews) 4. [Sapaad](https://fr.getapp.be/software/103943/sapaad) — 4.4/5 (38 reviews) 5. [Microworks Prism POS](https://fr.getapp.be/software/2051162/microworks-prism-pos) — 4.8/5 (16 reviews) ## Avis ### "Résy" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *14 avril 2021* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le produit est facile à utiliser et permet de suivre les réservations dans une application ainsi que de recevoir des notifications/rappels par e-mail. > > **Inconvénients**: Il n'est pas facile de rechercher à moins que vos services de localisation ne soient activés. Je préfère entrer mon adresse et faire apparaître des options. > > Resy facilite le processus de réservation et permet de trouver des restaurants à proximité dans la plupart des régions lorsque vous ne savez pas où vous voulez aller. Vous pouvez effectuer une recherche par emplacement, cuisine et montant en dollars. ----- ### "Resy est le meilleur\!" — 5.0/5 > **Corinne** | *21 janvier 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: -La fonction de notification est facilement la meilleure partie de ce logiciel. C'est la réponse à un problème séculaire que les restaurants ont - remplir les sièges lorsque les clients annulent leur réservation. Les gens font et annulent leurs réservations ces jours-ci comme si ce n'était pas grave et la fonction de notification aide vraiment à garder notre restaurant plein. Cela rend également nos clients heureux afin qu'ils puissent être informés des annulations plus rapidement que nous ne pourrions jamais le leur dire \! -C'est un super prix \! -Nous aimons également la possibilité de discuter en direct avec leur équipe d'assistance. > > **Inconvénients**: Nous aimons tout \! Mais si je devais choisir une chose, nous dirions que nous aimerions qu'il y ait une application pour les téléphones Android. > > Notre expérience a été formidable\! Ils sortent toujours avec des mises à jour qui font avancer le logiciel. L'équipe d'assistance est très rapide à répondre et prend en compte les commentaires des clients, ce qui est énorme. ----- ### "Resy – Une interface utilisateur magnifique, une expérience de réservation complexe" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *27 avril 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie particulièrement la facilité avec laquelle il est possible de consulter les réservations disponibles pour le jour même dans différents restaurants de mon quartier. C'est vraiment pratique de voir le nombre d'options et les horaires au premier plan. > > **Inconvénients**: Il est tellement difficile de réserver des repas qui ne sont pas le même jour ; l'interface semble planter lorsqu'on essaie de réserver pour un autre jour. Le calendrier est peu pratique et semble un peu décalé, mais je pense qu'il aurait pu simplifier les choses. Avec le sélecteur de date, quand on ne sait pas dans quel restaurant on veut aller, je n'apprécie pas du tout les options d'horaires. Je cherche généralement à réserver pour une heure précise, donc il n'est pas utile de classer les repas par « toute la journée », « brunch », « tôt », « prime » ou « tard ». > > Globalement, je n'utilise Resy que lorsque c'est nécessaire. Si le restaurant où je veux aller utilise exclusivement Resy, je réserve volontiers, surtout si c'est pour le jour même. Resy est idéal pour les réservations le jour même, par contre \! ----- ### "Produit incroyable\!" — 5.0/5 > **Sara** | *17 janvier 2020* | Restaurants | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous sommes passés d'Open Table à Resy, principalement pour des raisons de prix, mais ils nous ont surpris par leur capacité à répondre immédiatement avec un excellent service client et à être prêts à répondre régulièrement à toutes les demandes d'amélioration du produit pour rendre notre expérience utilisateur plus large et meilleure. > > **Inconvénients**: La partie la plus difficile de Resy a été la transition. Exploiter un système pendant des années pour passer à un nouveau était un défi. Lorsque nous sommes passés à ResyFly, nous avons connu quelques plantages en cours de service qui étaient gênants sur le moment, mais qui en valaient vraiment la peine par la suite. Je recommande de former toutes les parties concernées bien à l'avance et de les entraîner avant de procéder au changement tout en l'utilisant en direct dans le magasin. > > C'est un outil formidable et convivial. Il est facile de naviguer dans le portail de back-office, ce qui me permet d'effectuer des modifications de dernière minute et d'accéder à toutes les informations concernant les analyses pour faciliter nos opérations quotidiennes. ----- ### "Super plateforme de réservation" — 5.0/5 > **Leo** | *25 juin 2023* | Restaurants | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé Resy pendant plus de 4 ans et j'ai été très satisfait de la plate-forme. Très intuitif et facile à utiliser. La messagerie SMS était fantastique et a maintenu notre taux de non-présentation à presque zéro. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé qu'il y ait des contrôles de rythme un peu meilleurs. Nous avons toujours aimé définir le rythme par couvertures OU nombre de tables (quel que soit le seuil atteint en premier), mais Resy n'autorise que le rythme par nombre de couvertures. Nous avons dû faire preuve de créativité pour trouver une solution. Resy a été très réceptif à notre suggestion de cette fonctionnalité, mais elle ne s'est jamais concrétisée. > > Très satisfait dans l'ensemble, je le recommande sans hésiter. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/130935/resyos?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/130935/resyos) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées