--- description: timetoreply : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur timetoreply, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: timetoreply - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de messagerie](/directory/306/email-management/software) > [timetoreply](/software/130915/timetoreply) # timetoreply Canonical: https://fr.getapp.be/software/130915/timetoreply Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/130915/timetoreply?page=2) > timetoreply est une solution cloud de gestion de messagerie qui permet aux agents du service client d'améliorer le rendement et les taux de réponse aux e-mails grâce à la gestion du temps et à des analyses exploitables. Les professionnels peuvent télécharger, planifier et générer des rapports comparatifs/interactifs tout en exportant des fichiers au format Excel. > > Conclusion : 42 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 42 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Time To Reply - **Pays**: Leatherhead, R.-U. - **Fondé**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes et 132 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Boîtes de réception partagées - Contrôles/Permissions d'accès - Fonction de glisser-déposer - Gestion des contacts - Gestion des réponses - Liste blanche et liste noire - Outils de collaboration - Rapports et analyses - Real-Time Analytics - Real-Time Monitoring - Real-Time Reporting - Recherche/Filtre - Suivi des e-mails - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (8 au total) - ActiveCampaign - Constant Contact - Gmail - Google Workspace - HubSpot CRM - Maropost - Microsoft Outlook - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de messagerie](https://fr.getapp.be/directory/306/email-management/software) ## Alternatives 1. [monday.com](https://fr.getapp.be/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5731 reviews) 2. [Gmail](https://fr.getapp.be/software/91602/gmail) — 4.8/5 (13336 reviews) 3. [Google Workspace](https://fr.getapp.be/software/90761/google-apps-for-business) — 4.7/5 (17497 reviews) 4. [Microsoft Outlook](https://fr.getapp.be/software/91380/microsoft-outlook) — 4.5/5 (2432 reviews) 5. [LiveAgent](https://fr.getapp.be/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1755 reviews) ## Avis ### "Excellent outil pour comprendre le flux de courrier entrant et les tendances" — 5.0/5 > **Paweł** | *17 février 2021* | Papier et produits forestiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - Aperçu complexe des flux de processus - Aide à comprendre les tendances - Aide à gérer la charge de travail > > **Inconvénients**: il n'y a aucun aspect qui ne me soit bénéfique. ----- ### "Il est temps de réviser" — 5.0/5 > **Alex** | *4 février 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il offre la confidentialité dont les utilisateurs individuels ont besoin/apprécient tout en donnant un aperçu des performances de communication pour les clients internes et externes. > > **Inconvénients**: Je ne suis pas sûr que nous ayons un Con à qui parler pour le moment (nous sommes encore relativement nouveaux dans son utilisation). > > Nous voulions bénéficier de la confiance qu’une approche axée sur les données peut apporter pour évaluer et encadrer les habitudes de communication des membres de notre équipe en contact avec les clients. ----- ### "Un excellent logiciel mais qui a un prix" — 5.0/5 > **J** | *4 mars 2019* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: C'est une fonctionnalité et une capacité à explorer en profondeur les données sans être trop compliqué et toujours relativement facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Le temps nécessaire pour télécharger les adresses e-mail de chaque personne et le processus d'authentification peuvent être un peu lents. Cependant, ces deux problèmes sont essentiellement ponctuels. ----- ### "Exactement ce dont nous avons besoin" — 5.0/5 > **Mark** | *4 février 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser et abordable. Bon support client. Nous mesurons le temps de réponse des e-mails et cela fait parfaitement > > **Inconvénients**: À l'occasion, cela n'a pas fonctionné pour nous et nous avons dû obtenir de l'aide pour les mises à jour. ----- ### "Idéal pour la conservation des données" — 4.0/5 > **Ashley** | *9 février 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Je pouvais voir toutes les données dont j'avais besoin quotidiennement sur un seul écran > > **Inconvénients**: Parfois, ça ne fonctionnait pas pendant des semaines. J'avais des données nulles et je devais appeler quelqu'un pour régler le problème. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/130915/timetoreply?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/130915/timetoreply) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées