--- description: SpotOn : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SpotOn, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: SpotOn - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour listes d'attente](/directory/1575/waitlist/software) > [SpotOn](/software/130639/spoton-restaurant) # SpotOn Canonical: https://fr.getapp.be/software/130639/spoton-restaurant Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/130639/spoton-restaurant?page=2) > SpotOn Restaurant est une solution cloud de PDV (point de vente) conçue pour aider les petites et moyennes entreprises du secteur de l'hôtellerie à rationaliser les paiements en ligne, les commandes à table et la protection contre la fraude. Le module de gestion du personnel permet aux utilisateurs de gérer les heures de travail des employés, les pourboires, les équipes, etc. > > Conclusion : 371 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 371 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SpotOn - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 99,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse des campagnes - Analyse visuelle - Bar Tab Management - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de contacts - Booking Management - Caisse pour détaillant - Caisse pour restaurants - Campagnes multiples - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Catalogue de produits - Catégories personnalisables - Champs personnalisables - Clock In/Out ## Intégrations (27 au total) - 7shifts - Apple Pay - Auto Decision Platform - BevSpot Food and Beverage Management - Craftable - DAVO - DolceClock - DoorDash for Merchants - HotSchedules - INControl - MarginEdge - Marqii - PayPal - Paycom - Paycor ... et 12 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.getapp.be/directory/1575/waitlist/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour listes d'attente](https://fr.getapp.be/directory/1575/waitlist/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.getapp.be/directory/197/restaurant-pos/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://fr.getapp.be/directory/833/bar-pos/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.getapp.be/directory/23/payment-management/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.be/directory/195/point-of-sale/software) ## Alternatives 1. [Toast POS](https://fr.getapp.be/software/103313/toast-pos) — 4.1/5 (554 reviews) 2. [Lavu](https://fr.getapp.be/software/103207/lavu) — 4.2/5 (259 reviews) 3. [Epos Now](https://fr.getapp.be/software/106871/epos-now) — 3.8/5 (730 reviews) 4. [CAKE POS](https://fr.getapp.be/software/105575/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews) 5. [TouchBistro](https://fr.getapp.be/software/103303/touchbistro) — 3.8/5 (414 reviews) ## Avis ### "Partenariat Spoton" — 5.0/5 > **Chuck** | *21 septembre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai l'impression qu'ils sont vraiment un partenaire pour mon entreprise > > **Inconvénients**: Ils ont connu quelques difficultés à nos débuts. Ils étaient nouveaux à l'époque, mais leur service client était excellent. > > Ils ont amélioré notre activité de plusieurs manières en nous aidant à augmenter nos revenus grâce à leurs différents programmes tels que la fidélité et la commande QR. ----- ### "Works well so far" — 4.0/5 > **Tracy** | *14 juin 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: I like the streamlined look of the POS once it was installed. I also had a great onboarding specialist. > > **Inconvénients**: I am not happy with how there is little to no support with the integrations with SpotOn, specifically with ShoGo. > > Overall, I am pleased with SpotOn so far. There have been a couple of minor tweaks and fixes needed but they were remedied quickly. ----- ### "Mauvais service client" — 1.0/5 > **Jennifer** | *6 juillet 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Le système de point de vente est facile à utiliser, à programmer et à former les employés. Le système de réservation est l'un des meilleurs que j'aie jamais utilisés. > > **Inconvénients**: Les appareils portables sont encombrants et présentent des problèmes de connectivité. Par conséquent, les employés ne les utilisent pas et nous devons continuer à les payer en raison de notre contrat. Le routeur de secours n'a jamais fonctionné pendant les pannes de courant. Après de nombreux échanges, nous avons finalement reçu un routeur de remplacement, mais aucun crédit n'a été accordé pour les mois où nous avons payé pour le service inopérant. > > Après avoir travaillé en coulisses avec SpotOn pendant six mois, je constate qu'il s'agit d'une organisation désorganisée et cloisonnée qui ne se soucie guère de la fidélisation de ses clients. Ne vous attendez pas à des réponses rapides aux problèmes ; n'ayant reçu aucune réponse de leur service informatique concernant des problèmes d'interface de site web, j'ai dû faire appel à un développeur web pour trouver une solution de fortune. SpotOn déploie des efforts considérables pour fidéliser votre entreprise au départ, mais ne fait aucun effort pour la fidéliser. ----- ### "J’aurais aimé que nous ayons trouvé SpotOn plus tôt \!" — 5.0/5 > **Kate** | *4 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: \[Contenu sensible masqué\] Service client \! Fonctionnalités de reporting et interface utilisateur personnalisable. > > **Inconvénients**: J’aimerais que les améliorations soient plus rapides à développer. > > Cela a révolutionné notre activité. Nous utilisions auparavant des micros, et cela représente des améliorations considérables et une simplification de la formation, des améliorations et des modifications. ----- ### "great service over all" — 5.0/5 > **FREDDIE** | *20 novembre 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: great service and fast response to issues and also easy to use devices. I been using this system now for 4 years and it is good to me > > **Inconvénients**: need offer more 3rd party vendors to connect to give customers options such as affirm and Klara and other financial institutes ----- Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/130639/spoton-restaurant?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/130639/spoton-restaurant) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées