---
description: Emerald : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Emerald, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Emerald - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/230/crm/software) > [Emerald](/software/128431/emerald)

# Emerald

Canonical: https://fr.getapp.be/software/128431/emerald

> Emerald est une solution CRM conçue pour aider les entreprises du secteur du tourisme à gérer l'ensemble du cycle de vie de leurs clients, du premier contact aux réservations, en passant par la segmentation, les opinions et les suivis. Sa base de données centralisée permet aux entreprises d'ajouter, de supprimer ou de modifier des données client.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

-----

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ISO Travel Solutions
- **Fondé**: 1979

## Contexte commercial

- **À partir de**: 500,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Automatisation du marketing
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des leads
- Gestion des tâches
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

## Intégrations (2 au total)

- Microsoft Outlook
- Salesforce Platform

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de CRM](https://fr.getapp.be/directory/230/crm/software)

## Alternatives

1. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.be/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
2. [Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.be/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.getapp.be/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Meritto](https://fr.getapp.be/software/2056186/comprehensive-admission-suite) — 4.6/5 (616 reviews)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/128431/emerald)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/128431/emerald> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/128431/emerald> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/emerald/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/128431/emerald> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/128431/emerald> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/128431/emerald> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/128431/emerald> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/128431/emerald> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/128431/emerald> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/128431/emerald> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/128431/emerald> |
| es | <https://www.getapp.es/software/128431/emerald> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/128431/emerald> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/128431/emerald> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/128431/emerald> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/128431/emerald> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/128431/emerald> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/128431/emerald> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/128431/emerald> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/128431/emerald> |
| pt | <https://www.getapp.com.br/software/128431/emerald> |
| pt-PT | <https://www.getapp.pt/software/128431/emerald> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp Belgique propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.be","url":"https://fr.getapp.be/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://fr.getapp.be/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Emerald","description":"Emerald est une solution CRM sur le cloud conçue pour aider les entreprises du secteur du tourisme à gérer l'ensemble du cycle de vie de leurs clients, du premier contact aux réservations, en passant par la segmentation, les opinions et les suivis. La plateforme est fournie avec une base de données centralisée qui permet aux organisations d'ajouter, de supprimer ou de modifier des données client pour référence ultérieure.\n\nEmerald comprend une fonction d'enrichissement des données qui classe automatiquement les clients, met à jour les caractéristiques et crée des profils en fonction de leur comportement au moment de la réservation. La solution offre une multitude de fonctionnalités telles que des fonctions de recherche, des filtres personnalisables, plusieurs campagnes marketing, l'accès basé sur les rôles, l'historique des clients, etc. Le système permet aux responsables de créer des questionnaires personnalisés pour mener des enquêtes de satisfaction et collecter l'opinion des clients. Le module de gestion des plaintes permet aux utilisateurs de créer et de suivre des plaintes.\n\nQuant au module de gestion des doublons, il aide les entreprises à rechercher et à fusionner les enregistrements en double dans l'historique des contacts, les réservations, les plaintes et les commandes de brochures. De plus, il s'intègre à divers réseaux sociaux et systèmes tiers comme Microsoft Outlook et Salesforce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/efa9125d-1686-4c51-9f05-c7a928d7b44e.png","url":"https://fr.getapp.be/software/128431/emerald","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.be/software/128431/emerald#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.be/#organization"},"offers":{"price":"500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Emerald","position":3,"item":"/software/128431/emerald","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.be/software/128431/emerald#breadcrumblist"}]}
</script>
