--- description: Surefire Local : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Surefire Local, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Surefire Local - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de web analytics](/directory/109/web-analytics/software) > [Surefire Local](/software/127987/surefire-local) # Surefire Local Canonical: https://fr.getapp.be/software/127987/surefire-local Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/127987/surefire-local?page=2) > Surefire Local est une solution de marketing numérique basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises locales à gérer des campagnes de marketing numérique, avis en ligne et communication client. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des prospects, l'e-mail marketing, les outils de recherche, la gestion de la réputation, le content marketing, etc. > > Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **1.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **1.9/5** | 26 Avis | | Simplicité | 2.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 1.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 20% | (2/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Surefire Local - **Pays**: Vienna, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 499,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - API - Analyse de la concurrence - Analyse des campagnes - Autoresponders - Bibliothèque d'images - Campagnes de drip marketing - Campagnes multiples - Chat et messagerie - Demande d'avis - Distribution de leads - Engagement des clients - Formulaires web - Gestion SEO - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion de plusieurs comptes - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des documents ## Intégrations (10 au total) - Google Analytics 360 - Instagram - LinkedIn for Business - Medallia Experience Cloud - Meta for Business - QuickBooks Online Advanced - Synup - Twilio - WordPress - Yext ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de web analytics](https://fr.getapp.be/directory/109/web-analytics/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de web analytics](https://fr.getapp.be/directory/109/web-analytics/software) - [Logiciels de gestion de contenu](https://fr.getapp.be/directory/276/content-management-system-cms/software) - [Logiciels de gestion de campagnes](https://fr.getapp.be/directory/304/campaign-management/software) - [Logiciels de marketing mobile](https://fr.getapp.be/directory/309/mobile-marketing/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.be/directory/339/lead-management/software) ## Alternatives 1. [Vista Social](https://fr.getapp.be/software/2063649/vista-social) — 4.9/5 (907 reviews) 2. [Instagram](https://fr.getapp.be/software/107131/instagram) — 4.7/5 (5189 reviews) 3. [Hootsuite](https://fr.getapp.be/software/20432/hootsuite) — 4.4/5 (3799 reviews) 4. [Zoho Social](https://fr.getapp.be/software/102087/zoho-social) — 4.7/5 (3439 reviews) 5. [Thryv](https://fr.getapp.be/software/113901/thryv) — 4.2/5 (533 reviews) ## Avis ### "Surefire est une valeur sûre \!" — 5.0/5 > **Kimberly** | *30 juin 2020* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions le fait que ce soit un guichet unique pour le marketing et un service client exceptionnel \! Nous pouvons publier sur plusieurs plateformes, suivre les centres d'intérêt des visiteurs sur notre site, écouter les prospects et obtenir de l'aide de notre représentante en quelques minutes. Notre représentante, \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\], fait toujours d'excellentes suggestions, répond à nos questions ou trouve toujours des réponses pour nous, et elle nous donne le sentiment d'être importants pour elle et pour Surefire. > > **Inconvénients**: Au début, nous n'appréciions pas l'impossibilité de modifier directement le site web nous-mêmes. Sur notre ancienne plateforme, nous pouvions facilement effectuer les modifications. Nous avons vite compris qu'il valait mieux laisser les « professionnels » effectuer ces modifications. Pour être honnête, il suffit d'envoyer une demande et elle est traitée en un rien de temps \! Il nous a juste fallu nous habituer au nouveau système. > > Au début, nous étions réticents à l'idée de changer et pensions que c'était « trop beau pour être vrai », mais après avoir discuté avec plusieurs références, nous avons décidé de tenter le coup. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] a été formidable pour nous accompagner dans nos premiers pas, a écouté nos attentes, a fait des suggestions et des modifications, et nous sommes très satisfaits du résultat final. Nous avons ensuite été confiés à notre représentante, \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\], qui a été formidable dès le départ. Nous discutons avec elle chaque semaine ; elle est très compréhensive et répond à toutes nos questions. Nous nous sentons très à l'aise avec elle. ----- ### "Cela ne vaut pas votre temps ni votre argent." — 1.0/5 > **Joshua** | *6 mars 2024* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L'interface graphique était agréable et interactive, mais les interfaces graphiques ne génèrent pas de prospects. > > **Inconvénients**: Le manque de suivi de leurs promesses. > > Horrible, je ne sais pas comment ils sont toujours en activité. ----- ### "Please don't waste your time and money." — 1.0/5 > **Stacy** | *5 juin 2026* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Their platform was easy to use and helpful but that is about the only good thing I can say about them. > > **Inconvénients**: Customer service was horrible. Actual SEO they were supposed to provide was not good. They just take your money and do not provide anything that will actually help your company like they say they will. > > I will start with I am a very easy going person and do not complain or ever leave bad reviews. I know things happen. So I suppose my easy going attitude is why this went on for so long and I was taken advantage of and it cost me thousands of dollars. I was with Surefire for over 5 years. In the beginning (prior to them changing and outsourcing everything) they were decent. Nothing amazing, but the website they built was decent and their platform was handy. My rep was even very helpful at first. We weren't seeing great results but kept being reassured it takes time. Then after a couple years everything went way down hill. I started getting a new rep every month b/c of the employee changeover. Half of them I couldn't understand (outsourced overseas maybe?) and the other half would just try to explain things on the platform that I have been doing for years. In fact I had to show some of them things on the platform they didn't know. But they knew nothing about the SEO i was paying for other than the "reports" on my platform. Which I'm not sure how accurate or legit those reports were anyway. Finally it got so bad and our rankings were so far down on the search page I expressed my concerns to my fresh new rep. I told here these were things I was paying them to do and I should not have to point out to them it wasn't working. She had no clue how to help or answer me and just kept telling me things on the patform to better my ratings. I then told her I was done and going to look for another company and her response was "Ok, is there anything else I can help you with?". It's obvious their employees don't care and come and go so quickly that there is no way they can actually do anything to help your business. I told her to transfer me to a manager that can help me cancel. She did and this guy just kept trying to sell me more and more. Ignoring the fact that they were not doing what they were supposed to be doing for the past several years. I also later found out that most of what they were charging me for was something that was free for everyone anyway. That's my fault for not doing my homework on that. So finally I told them this was it and I was done. It was a catastrophe trying to actually cancel with them. They kept charging me but not providing anything I was paying for. 2 months of bills came and I paid them b/c I was in the middle of transferring my site and I did not want any issues. Finally I told them no more and asked them to help provide some information on the website to make the transition easier. That information was never provided. They then continued to bill me. When I called they said oh ok, we will issue you a refund and it will take 2-3 days. Ok fine. 3 weeks later still no refund. I called back and got the run around when trying to speak to the "managers" I had previously spoken to. Finally I just kept calling back so much they said ok, we initiated the refund today and you should see it in 3-5 days. Yep, the same refund they "issued" 3 weeks ago. I doubt I ever see that refund and now I am going to have to cancel my credit card so they can't keep charging each month. Horrible company - please don't waste your time and money. ----- ### "extremely unhappy customer" — 1.0/5 > **Bruce** | *12 mars 2026* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Their sales team sales a great product or so they say. The offerings sounded like they would help us greatly. > > **Inconvénients**: The set up and follow up team does not do their job. I have been ignored and promised things for 2 months that have not been completed yet as of this writing 3/12/26. All but a couple of pictures in our gallery are not our pictures and I have asked for over 2 months to have them changed. > > HORRIBLE. They do not complete the work in the promised time frames and just leave you hanging for weeks on end. ----- ### "Une expérience décourageante avec Surefire Local" — 1.0/5 > **Michael** | *5 décembre 2024* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Au début, GeoJuice était la fonctionnalité la plus attrayante, mais elle n'a jamais fonctionné correctement et les délais de téléchargement du contenu étaient horribles. > > **Inconvénients**: Les délais de réponse des clients et les attentes en matière de délais de développement du site Web étaient horribles. > > Dès le départ, le parcours d'Integrity Device Repair avec Surefire Local a été semé d'embûches, avec des promesses non tenues et des problèmes persistants. Malgré l'assurance initiale d'une expérience fluide, la réalité était tout autre. La plateforme ne répondait systématiquement pas aux attentes définies dans le contrat de niveau de service, avec des retards fréquents et des problèmes non résolus qui entravaient nos opérations. L'un des aspects les plus frustrants était le temps de réponse du service client. Nos demandes d'assistance restaient souvent sans solution rapide, nous empêchant d'utiliser efficacement des fonctionnalités clés comme GeoJuice ou de répondre aux avis clients. Ce manque de support a gravement impacté notre capacité à interagir avec notre clientèle et à gérer efficacement notre présence en ligne. Le développement du site web a également été une source de grande déception. Alors que le délai de réalisation était de 30 à 45 jours, nous avons dû patienter bien plus longtemps, les résolutions prenant 5 à 8 jours, ce qui est exaspérant. Lorsque le site web était enfin presque terminé, la qualité était médiocre, avec des polices de caractères incompatibles et d'autres incohérences de conception. Malgré nos demandes répétées de corrections, ces problèmes n'ont jamais été résolus. Nos demandes de remboursement sont restées sans réponse malgré de multiples relances. Ce manque de communication n'a fait qu'aggraver notre mécontentement, nous laissant avec le sentiment d'être négligés et sous-estimés en tant que clients. En fin de compte, Surefire Local n'a pas tenu ses promesses, ce qui a entraîné une expérience extrêmement désagréable pour Integrity Device Repair. La violation du contrat de niveau de service et le refus de remboursement nous ont contraints à exprimer notre mécontentement. Forts de notre expérience, nous ne pouvons, en toute conscience, recommander Surefire Local à toute entreprise recherchant un service fiable et réactif. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/127987/surefire-local?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/127987/surefire-local) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées