--- description: Genuity IT Admin Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Genuity IT Admin Suite, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Genuity IT Admin Suite - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des dépenses de télécommunications](/directory/293/telecom-expense-management/software) > [Genuity IT Admin Suite](/software/127187/genuity-it-admin-suite) # Genuity IT Admin Suite Canonical: https://fr.getapp.be/software/127187/genuity-it-admin-suite Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/127187/genuity-it-admin-suite?page=2) > Genuity IT Admin Suite est une plateforme basée sur le cloud qui aide les entreprises à générer des informations exploitables et à rationaliser les flux de travail de processus pour les services informatiques. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des cas d'assistance, le monitoring réseau, le suivi des performances des actifs et l'analyse des dépenses. > > Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 17 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Genuity - **Pays**: Glen Ellyn, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,99 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Allocation des coûts internes - Analyse des coûts - Analyse des dépenses - Asset Lifecycle Management - Budgétisation et prévision - Champs personnalisables - Communication multicanal - Compatibilité des lignes fixes - Contrôle des dépenses - Contrôles/Permissions d'accès - Découverte automatisée - Définition des priorités - Détection informatique d'ombre - Facturation - Facturation des données - Facturation des services vocaux - Gestion de la base de connaissances - Gestion de la configuration ## Intégrations (3 au total) - Docusign - Google Workspace - Microsoft 365 ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des dépenses de télécommunications](https://fr.getapp.be/directory/293/telecom-expense-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des dépenses de télécommunications](https://fr.getapp.be/directory/293/telecom-expense-management/software) - [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.getapp.be/directory/325/it-asset-management/software) - [Logiciels de gestion de parc informatique](https://fr.getapp.be/directory/771/it-management/software) - [Logiciels de gestion du SaaS](https://fr.getapp.be/directory/1763/saas-management/software) - [Logiciels helpdesk](https://fr.getapp.be/directory/287/help-desk-ticketing/software) ## Alternatives 1. [Freshservice](https://fr.getapp.be/software/91351/freshservice) — 4.5/5 (710 reviews) 2. [Spendflo](https://fr.getapp.be/software/2056536/spendflo) — 4.7/5 (55 reviews) 3. [Najar](https://fr.getapp.be/software/2077577/welii) — 4.9/5 (29 reviews) 4. [Substly](https://fr.getapp.be/software/2064271/substly) — 5.0/5 (37 reviews) 5. [Zluri](https://fr.getapp.be/software/2046719/zluri) — 4.9/5 (27 reviews) ## Avis ### "Genuity est une formidable vitre unique" — 4.0/5 > **Justin** | *2 mai 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Genuity regroupe de nombreux logiciels informatiques sur une plateforme unique. L'entreprise ajoute rapidement de nouvelles fonctionnalités aux solutions concurrentes. Son équipe d'assistance est de premier ordre et très engageante. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités manquent. Plusieurs modules ne possèdent pas les fonctionnalités offertes par d'autres solutions. Bien qu'il reste encore beaucoup à faire pour parvenir à une solution ITIL/ITAM complète, de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées très rapidement. > > Dans l’ensemble, Genuity a ajouté de la valeur à mon organisation. ----- ### "Genuity est génial \!" — 5.0/5 > **Arnissa** | *13 décembre 2023* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce programme est formidable et son prix est très avantageux. Il est facile à utiliser et tout est intégré. Je n'ai pas besoin d'acheter un forfait séparé pour la gestion d'actifs ou les options SaaS. Je peux suivre les contrats à renouveler. Ils sont également à l'écoute de leurs utilisateurs. Si vous avez une idée, vous pouvez la soumettre, et ils font tout leur possible pour l'intégrer au programme. > > **Inconvénients**: Je n’ai rien trouvé à redire sur ce programme. ----- ### "Un bon outil de gestion informatique" — 4.0/5 > **Lin** | *30 octobre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La mise en œuvre s'est déroulée sans difficulté et sans effort. Le produit est convivial. Même sans connaissances techniques, il est facile à utiliser sans formation particulière. Il nous facilite la gestion et le suivi des contrats, des abonnements, des actifs, etc., grâce à sa flexibilité et sa polyvalence. > > **Inconvénients**: J'espère que Genuity pourra être intégré à d'autres systèmes comptables afin de faciliter le suivi et la mise à jour des informations. Nous avons dû importer manuellement les informations de notre système comptable vers Genuity, ce qui n'est pas productif. > > Dans l'ensemble, Genuity est un bon outil pour les petites et moyennes entreprises, mais il peut encore être amélioré, notamment en termes d'intégration avec d'autres systèmes. ----- ### "Nous pensons avoir pris une bonne décision et nous le pensons toujours." — 4.0/5 > **Scott** | *25 avril 2024* | Impression | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Genuity a une interface beaucoup plus graphique et est facile à utiliser et a ajouté à notre productivité dans le traitement des tickets entrants. > > **Inconvénients**: Il y avait quelques éléments qu'ils n'avaient pas, mais ils ont fait des ajustements en fonction de nos demandes et continuent d'accepter la différence entre eux et leurs concurrents afin de se constituer une solution plus complète. > > Très bien, même si ce n'était pas aussi solide que d'autres, ils offrent un excellent support et sont ouverts aux suggestions pour l'améliorer. Ils proposent également d'autres services que nous avons utilisés depuis et qui renforcent notre relation. ----- ### "Genuity = Coût, Valeur et Simplicité" — 5.0/5 > **Troy** | *22 avril 2024* | Armée | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Faible coût mensuel, faibles frais de mise en œuvre et de maintenance. Très facile à utiliser et à personnaliser. > > **Inconvénients**: Tickets d'assistance : des fonctionnalités simples de gestion des tickets amélioreraient grandement la situation. Le référentiel ITIL est nécessaire. Notifications en temps réel : la surveillance est très basique. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/127187/genuity-it-admin-suite?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/127187/genuity-it-admin-suite) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées