--- description: Hostfully : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Hostfully, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Hostfully - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de location saisonnière](/directory/183/vacation-rental/software) > [Hostfully](/software/127151/property-management-platform) # Hostfully Canonical: https://fr.getapp.be/software/127151/property-management-platform Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/127151/property-management-platform?page=2) > Hostfully Property Management Platform est une solution basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises de location de vacances à gérer les réservations sur plusieurs canaux. Les fonctionnalités clés comprennent le traitement des paiements, la messagerie instantanée, la collaboration en équipe, la vente incitative, l'analyse et le reporting. > > Conclusion : 235 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 235 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hostfully - **Pays**: San Francisco, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2015 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Argentine, Australie, Bahamas, Barbade, Brésil, Canada, Chili, Espagne, Mexique, Portugal, Royaume-Uni, Viêt Nam, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Automatisation du marketing - Base de données de biens - Base de données de clients - Booking Management - CRM - Carte de fidélité - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de l'occupation - Gestion de la communication - Gestion de la disponibilité - Gestion de la maintenance ## Intégrations (35 au total) - Akia - Autohost - Beyond - Boostly - Breezeway - ChargeAutomation - Chekin App - DPGO - Dropbox Sign - Enso Connect - Hostfully Guidebooks - Hostkit - Jervis systems - Lynx - Lynx ... et 20 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de gestion locative immobilière](https://fr.getapp.be/directory/181/property-management/software) ## Alternatives 1. [Hostaway](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1622 reviews) 2. [DoorLoop](https://fr.getapp.be/software/2044823/doorloop) — 4.8/5 (713 reviews) 3. [Buildium](https://fr.getapp.be/software/101749/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2234 reviews) 4. [ResMan](https://fr.getapp.be/software/113985/resman) — 4.6/5 (602 reviews) 5. [Rent Manager](https://fr.getapp.be/software/113381/rent-manager) — 4.6/5 (646 reviews) ## Avis ### "Avis sur Hostfully" — 5.0/5 > **Rick** | *16 mai 2024* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Assistance client/assistance technique, rapidité des réponses. > > **Inconvénients**: Durée d'intégration. Trop de temps/trop de réunions. > > Bien. J'aime travailler avec mon argent de réussite. ----- ### "Hostfully facilite l'exploitation de notre activité de location courte durée" — 5.0/5 > **Keith** | *31 janvier 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Hostfully simplifie considérablement la gestion de nos annonces et de l'expérience de nos clients. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur bénéficie d'améliorations indispensables. Nous espérons qu'elles seront bientôt terminées, mais elle fonctionne déjà bien et nous sommes impatients de voir les résultats. > > Nous bénéficions d'une excellente réactivité du support lorsque nous devons les contacter, et leur documentation en ligne, très complète et détaillée, facilite la mise en œuvre. Le système est très complet et offre de nombreuses possibilités d'adaptation, mais il est facile à mettre en œuvre et très personnalisable et configurable. ----- ### "Généralement satisfait" — 3.0/5 > **Claudia** | *29 août 2023* | Immobilier | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Je trouve extrêmement facile de modifier les équipements, la description en plusieurs langues, le règlement et toute information devant apparaître sur l'annonce, quel que soit le canal utilisé. J'ai une bonne vue d'ensemble de tous les champs et je peux modifier certaines informations en bloc. Je dois dire que cette fonctionnalité a grandement amélioré la qualité de notre annonce, et c'est le plus important. Je suis globalement satisfait de l'outil de reporting amélioré, même s'il nécessite quelques améliorations. J'apprécie beaucoup l'équipe d'assistance \! Disponibles 24 h/24 par chat, ils sont sympathiques et serviables. Le pipeline me permet de vérifier que toutes les demandes d'arrivée sont traitées (paiement, contrat, etc.). > > **Inconvénients**: - Lent à charger, navigation un peu longue. - Je trouve que les outils de rapports propriétaires ne sont pas assez robustes ni faciles à mettre en œuvre. J'ai l'impression qu'il n'y a pas de comptabilité permanente, mais des rapports clairs. - Nous devons supprimer complètement le rapport si nous ne voulons pas payer pour un bien qui n'est plus à louer (ou suspendu), ce qui entraîne la perte de toutes les données de réservation, et de toutes les données. Nous ne pouvons pas l'archiver. - Quelques bugs avec l'outil de boîte de réception unifiée. - Modification difficile de notre liste de clients. ----- ### "Hostfully PMS, je le recommande" — 4.0/5 > **Joseph** | *31 octobre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le service client est bon. Ils répondent relativement rapidement et résolvent généralement les problèmes. Les intégrations sont bonnes. Cependant, nous avons récemment rencontré des problèmes avec l'intégration Lynx, ce qui suggère des changements négatifs. > > **Inconvénients**: L'application est d'une simplicité déconcertante. De plus, nous ne pouvons pas modifier les modèles existants, il suffit de les supprimer. De plus, certains bugs persistent depuis le premier jour, comme l'attribution de tâches à quelqu'un, même si cette option n'est pas sélectionnée et ne l'a jamais été. De plus, nous ne recevons pas la bulle de notification sur notre iPhone si nous avons reçu une notification sur Hostfully (nos paramètres sont mis à jour pour les recevoir). Globalement, il y a des bugs, mais l'application est assez facile à utiliser, nous continuerons donc à utiliser Hostfully en attendant. ----- ### "Bon logiciel de location de vacances. Fonctionnalités lentes." — 4.0/5 > **Andrew** | *31 août 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Hostfully est assez intuitif et nous l'utilisons pour gérer toutes nos réservations, suivre les paiements et communiquer avec nos clients. Les déclencheurs fonctionnent bien et l'expérience de réservation est simple. > > **Inconvénients**: Ce logiciel est lent. Le pipeline met 5 à 10 secondes à se charger à chaque fois que vous l'utilisez. Nous constatons des temps de chargement lents (plus de 10 secondes) à chaque réservation, ce qui est très gênant. Le support de l'équipe Hostfully est très lent, et la gestion des problèmes de haut niveau est quasiment inexistante. La boîte de réception est tout aussi lente et buguée, et ne se charge correctement qu'après un rafraîchissement de la page. Bien que tous ces problèmes aient des solutions, ils semblent provenir de la lenteur du système Hostfully, constante depuis la mise en œuvre du logiciel il y a 8 mois. J'ai soumis plusieurs tickets de support, mais aucun progrès n'a été réalisé, et nous nous contentons de gérer cette lenteur en équipe. Un dernier problème (plus que simplement gênant) : lors du paiement/de la finalisation d'une réservation en ligne dans Chrome, la saisie automatique de l'adresse e-mail s'effectue dans le champ du nom de famille. Neuf clients sur dix ne remarquent pas ce problème ni ne le corrigent, et les réservations arrivent systématiquement avec « bob@bob.com » comme prénom/nom. Cela nécessite une mise à jour manuelle dans Hostfully ultérieurement. De plus, tous les e-mails de déclenchement générés lors des réservations ne contiennent pas de nom de famille ou un nom erroné en raison de cette erreur. > > J'apprécie Hostfully. C'est un bon système PMS, qui fonctionne généralement bien pour notre activité de niche. Il y a quelques bugs et demandes de mises à jour système que j'aimerais voir nettement améliorés. J'aimerais notamment que les paiements ACH/E-Check soient implémentés avec VRP (qui prend déjà en charge cette option de paiement). J'aimerais aussi qu'il soit plus facile de gérer et de télécharger une commande pour une réservation, au lieu de devoir modifier des paramètres d'impression personnalisés pour que la commande s'affiche correctement sur une page (ou de prendre une capture d'écran dézoomée gênante). En général, Hostfully gère bien les réservations et les frais de nos canaux, et le processus de réservation en ligne fonctionne plutôt bien. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/127151/property-management-platform?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/127151/property-management-platform) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées