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description: Qualifacts Insync : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Qualifacts Insync, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Qualifacts Insync - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026
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# Qualifacts Insync

Canonical: https://fr.getapp.be/software/126507/insync-healthcare

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> InSync est une plateforme cloud de gestion d'EMR et de gestion de cabinet qui peut être adaptée aux besoins des professionnels de la santé dans le cadre de la santé comportementale, de la toxicomanie, de l'obstétrique-gynécologie, de la kinésithérapie, des soins primaires et de la physiothérapie.
> 
> Conclusion : 391 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 391 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Qualifacts
- **Pays**: Nashville, É.-U.
- **Fondé**: 2000

## Contexte commercial

- **À partir de**: 75,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Accès mobile
- Aide au codage
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse prédictive
- Annotations
- Annulation d'ordonnance
- Autorisation préalable électronique
- Autorisations basées sur les rôles
- Avis de versement
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de patients
- Base de données de référence sur les drogues
- Bibliothèque d'exercices
- Booking Management
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Certifié ONC-ATCB
- Chat et messagerie

## Intégrations (1 au total)

- Zoom Workplace

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://fr.getapp.be/directory/64/medical-billing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://fr.getapp.be/directory/64/medical-billing/software)
- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.getapp.be/directory/56/electronic-medical-records/software)
- [Logiciels de gestion pour cabinet médical](https://fr.getapp.be/directory/67/medical-practice/software)
- [Logiciels pour psychologues](https://fr.getapp.be/directory/71/mental-health/software)
- [Logiciels de télémédecine](https://fr.getapp.be/directory/961/telemedicine/software)

## Alternatives

1. [EHRYourWay](https://fr.getapp.be/software/102909/ehr-your-way) — 4.9/5 (528 reviews)
2. [CounSol.com](https://fr.getapp.be/software/106667/counsol-com) — 4.7/5 (829 reviews)
3. [TherapyNotes, LLC](https://fr.getapp.be/software/102863/therapynotes-com) — 4.7/5 (960 reviews)
4. [Valant EHR Suite](https://fr.getapp.be/software/102851/valant-behavioral-health) — 4.1/5 (334 reviews)
5. [SimplePractice](https://fr.getapp.be/software/102879/simplepractice) — 4.6/5 (2826 reviews)

## Avis

### "Examen du DME InSync" — 5.0/5

> **Nick** | *6 août 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: L'aspect d'Insync que nous apprécions le plus jusqu'à présent est le portail patient et sa simplicité d'utilisation. Nous apprécions également le fait de ne plus avoir à facturer les demandes de remboursement secondaires sur papier grâce à Insync. C'est bien plus efficace qu'avant. Nous apprécions également le planificateur central, beaucoup plus convivial. Le planning global est simple, clair et épuré.
> 
> **Inconvénients**: Il est difficile pour moi de répondre à cette question pour le moment, car nous n'existons que depuis trois mois. Pour l'instant, ce que nous apprécions le moins, c'est la partie facturation de la gestion de cabinet. Nous n'avons pas encore utilisé le générateur de demandes automatisé, et honnêtement, nous sommes inquiets, car la migration de l'ancien système vers celui-ci a été si compliquée que nous craignons, si nous ne procédons pas à toutes les vérifications manuellement pendant un certain temps, de manquer des détails cruciaux qui affecteront les demandes de remboursement automatiques.&#10;&#10;Un autre point que nous apprécions beaucoup, mais que nous détestons également, est la richesse de ce logiciel. Insync offre une multitude de possibilités. C'est un système tellement volumineux que nous pensons qu'il nous faudra au moins un an pour bien maîtriser ses capacités.&#10;&#10;Enfin, nous ne sommes pas vraiment convaincus par la façon dont l'évaluation est actuellement configurée. Nous déplaçons des éléments et les ajustons pour voir si nous pouvons désactiver des parties que nous n'utilisons pas ou ajouter des parties qui accélèrent notre processus, mais pour l'instant, ce n'est pas plus simple que le dernier DSE que nous avons utilisé.
> 
> Notre expérience globale avec Insync a été excellente jusqu'à présent. Nous apprécions grandement le soutien apporté. J'ai cependant quelques réserves :&#10;&#10;- Les choses ont été précipitées. J'avais l'impression que, malgré les délais impartis, nous avions besoin de plus de temps pour la mise en œuvre. Le représentant n'y a pas contribué. De manière générale, j'ai été pressé de décider du contrat initial, de choisir une date de mise en service et de préparer toutes les informations nécessaires (même si nous risquions de ne pas y arriver, l'option de reporter légèrement la date n'était pas envisageable).&#10;&#10;- L'équipe d'assistance fait de son mieux pour nous aider à résoudre nos problèmes et nous apprécions cela. La barrière de la langue rend toutefois la compréhension du contenu difficile, y compris des tutoriels vidéo d'Insync University.

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### "Concepts de soins intégrés et examen des consultations" — 5.0/5

> **Michael** | *12 mai 2023* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: 1. La personnalisation de notre système de DMP pour nos besoins est/était excellente. 2. La transition de notre ancien système de DMP vers celui-ci s'est déroulée sans accroc. 3. Le soutien des employés d'InSync/Qualifacts a été exceptionnel. 4. Le flux de travail de chaque service est personnalisable, ce qui rend le système quasiment parfait pour les besoins de notre entreprise. 5. Notre chef de projet et spécialiste de la mise en œuvre, \[contenu sensible masqué\], a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel, d'une expertise et d'une aide précieuse \! 6. InSync est extrêmement intuitif, car tous les systèmes du programme sont interconnectés, ce qui réduit le temps nécessaire pour naviguer dans le système et effectuer les tâches. 7. Les fonctions de reporting sont excellentes. 8. La gestion des autorisations des employés est excellente.
> 
> **Inconvénients**: 1. Il serait utile que les rôles et les autorisations soient décrits plus en détail, car il peut être difficile d'identifier ce que chaque autorisation autorise ou interdit. 2. Certains rapports ne produisent pas de données récapitulatives/brutes. Cependant, la plupart des rapports dus et du système sont excellents.

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### "Problèmes avec le service client et les rendez-vous" — 3.0/5

> **Nichole** | *9 mai 2024* | Psychologie | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Qualifacts a racheté InSync, et l'un des points positifs est qu'ils n'ont pas complètement supprimé les points positifs d'InSync. Ils ont travaillé à la résolution de nombreux problèmes d'InSync, ce qui était très prometteur et très appréciable.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque nous avons migré vers InSync, il était très facile d'appeler quelqu'un à l'aide. Maintenant, il existe un système de tickets, et j'ai eu quatre ou cinq tickets qui ont complètement disparu, alors je les ai recréés. Environ un mois plus tard, j'ai reçu un e-mail concernant ce ticket. Les tickets étaient internes, sans aucun avertissement, ce qui m'a incité à en créer d'autres, ce qui a probablement engorgé leur système et m'a donné le sentiment d'être ignoré.
> 
> InSync nous avait notamment promis, lors de notre migration, la possibilité pour les patients de prendre eux-mêmes rendez-vous via le tableau de bord InSync. C'était un mensonge : le patient peut uniquement demander un rendez-vous, et il peut demander n'importe quel créneau horaire, même si le prestataire n'est pas disponible à ce moment-là. Ce n'est absolument pas la faute de Qualifacts. Mais lorsque j'ai demandé si cette fonctionnalité serait déployée, on m'a conseillé de contacter Qualifacts pour demander un rendez-vous. Tous mes tickets pour cette demande ont disparu et je n'ai toujours aucune nouvelle à ce sujet. Actuellement, nous devons utiliser Availity pour les rendez-vous et payer pour que le personnel les transfère d'Availity vers InSync.

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### "Mise à niveau majeure pour notre cabinet" — 5.0/5

> **David** | *29 novembre 2022* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: InSync n'est pas un logiciel clé en main qui force votre cabinet à s'adapter à son fonctionnement. Pour un cabinet de notre taille, ayant développé ses activités au fil des ans et disposant encore d'une marge de manœuvre pour affiner ses processus, InSync était parfait car il nous a permis de façonner pleinement le logiciel selon nos besoins. Cependant, il a ajouté des fonctionnalités essentielles dans des domaines clés (portail patient clair et clair, automatisation de nombreuses tâches courantes – débit par carte, comptabilisation des paiements, et même génération de demandes de remboursement…), ce qui constituait une amélioration majeure par rapport à notre précédent DMP. La fonctionnalité de gestion des dossiers médicaux est personnalisable à l'infini, jusqu'à la taille de police et la couleur de fond de la mention « Date de signature » au bas de votre formulaire patient personnalisé. Des options de planification de traitement prédéfinies ainsi que des questionnaires d'évaluation renforcent l'utilité du programme.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel étant personnalisé selon les besoins de votre cabinet et vos flux de travail, sa configuration est longue. De plus, malgré les centaines de paramètres et d'options disponibles pour tous les aspects du logiciel, sa prise en main peut être complexe. Mais une fois maîtrisé, vous remarquerez la récurrence des modèles de configuration des modules, du fonctionnement des recherches et des listes, et les raccourcis que vous pouvez générer.
> 
> Il a fallu développer un tableur au départ et consacrer du temps à la « découverte » des besoins et des flux de travail de notre cabinet. Une fois l'équipe d'InSync constituée et notre appel de lancement terminé, nous avons passé plus d'une centaine d'heures en visioconférence avec \[CONTENU SENSIBLE\] et le reste du groupe pour configurer, personnaliser et maîtriser le logiciel, puis former notre équipe. Notre formateur \[CONTENU SENSIBLE\] a été excellent et très patient. Nos chefs de projet ont été extrêmement réactifs et ont su nous mettre en contact avec les meilleurs techniciens du logiciel lorsque nécessaire.

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### "Augmenter l’anxiété en essayant de « rendre ce système » applicable à une pratique d’orthophonie." — 4.0/5

> **Lisa** | *9 août 2022* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionnalités futures potentielles et possibilité de rendre certains formulaires personnalisables après des améliorations.
> 
> **Inconvénients**: Publicité trompeuse de ce système et de la possibilité de le configurer selon nos besoins spécifiques.
> 
> Ce n'était pas terrible, mais la situation semble s'améliorer après notre mise en service.&#10;&#10;Notre spécialiste actuel de la mise en œuvre est formidable et compétent. Il a fait tout son possible pour nous sortir d'une situation très préjudiciable pour notre cabinet.

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