--- description: ResNexus : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ResNexus, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ResNexus - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion hôtelière](/directory/81/hospitality-property-management/software) > [ResNexus](/software/122499/reservation-nexus) # ResNexus Canonical: https://fr.getapp.be/software/122499/reservation-nexus Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/122499/reservation-nexus?page=2) > ResNexus est une solution de gestion immobilière qui aide les entreprises à rationaliser les processus liés aux réservations de chambres, à l'e-mail marketing et à la gestion des clients. Les agents peuvent utiliser le calendrier intégré pour suivre les réservations selon divers critères, comme les noms d'invités, les dates d'arrivée ou de départ, etc. > > Conclusion : 431 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 431 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ResNexus - **Pays**: Salem, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2005 ## Contexte commercial - **À partir de**: 30,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Bahamas, Bermudes, Canada, Irlande, Mexique, Porto Rico, Royaume-Uni, Saint-Martin, Slovaquie, Tchéquie, États-Unis, Îles Caïmans, Îles Turques-et-Caïques, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse financière - Analyse visuelle - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Booking Management - Budgétisation et prévision - CRM - Carte de fidélité - Carte du site - Cartes géographiques - Champs personnalisables - Communications avec les invités - Comptabilité - Comptabilité intégrée - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Correction en temps réel ## Intégrations (1 au total) - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.getapp.be/directory/81/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de réservation](https://fr.getapp.be/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.be/directory/183/vacation-rental/software) - [Logiciels de gestion d'hôtel](https://fr.getapp.be/directory/592/hotel-management/software) - [Logiciels de gestion de campings](https://fr.getapp.be/directory/1039/campground-management/software) ## Alternatives 1. [Booqable](https://fr.getapp.be/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1176 reviews) 2. [Hostaway](https://fr.getapp.be/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1577 reviews) 3. [Lodgify](https://fr.getapp.be/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1311 reviews) 4. [Guesty](https://fr.getapp.be/software/112215/guesty) — 4.4/5 (480 reviews) 5. [Amenitiz](https://fr.getapp.be/software/2064428/amenitiz) — 4.3/5 (249 reviews) ## Avis ### "ResNexus le meilleur pour les terrains de camping" — 5.0/5 > **Billie** | *23 novembre 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: ResNexus fournit tout ce dont vous avez besoin pour les opérations de votre terrain de camping. Les réservations en ligne, le système de point de vente, les sites Web et les rapports sont incroyables pour la direction. Ils sont constamment mis à jour et ajoutent de nouvelles fonctionnalités. Leur équipe d'assistance est la meilleure et est toujours utile et rapide. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités doivent être ajoutées pour respecter les nouvelles normes avec COVID-19, mais elles y travaillent activement et prennent toujours en compte les commentaires et les suggestions d'amélioration. > > Notre expérience a été merveilleuse. S'il y a des problèmes, ce qui est rare, ils s'occupent toujours de vous. Nous avons eu un site Web conçu par eux et ils ont fait un travail fabuleux. Il est très facile d'entrer et d'ajouter ou de modifier des choses nous-mêmes. Les réservations en ligne sont énormes pour nous ainsi que les connexions à AirBnB qu'elles offrent. Les rapports dont ils disposent nous permettent de recueillir des informations pour aider notre entreprise et sa croissance. ----- ### "Meilleur programme et meilleure équipe avec lesquels j'ai eu le plaisir de travailler." — 5.0/5 > **Kendra** | *19 juin 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le programme fonctionne bien, l'équipe est très réactive 24h/24 et 7j/7, même les jours fériés \! Mon assistant \[contenu sensible masqué\] m'a été d'une aide précieuse et m'a généralement indiqué ce que je devais faire ou à qui m'adresser. Je recommande vivement ResNexus. > > **Inconvénients**: Je ne vois aucun problème ni raison de ne pas l'apprécier \! L'installation a été rapide et le site web est très bien accueilli par tous mes clients : ils le trouvent bien conçu et facile à utiliser. > > Je travaille avec ResNexus depuis plusieurs années. J'ai rencontré un problème uniquement à cause d'une erreur. Heureusement, l'équipe technique et mon support technique ont résolu le problème très rapidement. Le programme est facile à utiliser et, si vous le souhaitez, ils peuvent créer un site web impeccable et fonctionnel. J'ai utilisé d'autres programmes qui n'étaient pas aussi performants que Renexus. Je le recommande vivement \! ----- ### "Terrible processus de configuration" — 3.0/5 > **Julie** | *27 septembre 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La meilleure fonctionnalité que nous avons vue sur ce produit était la facilité avec laquelle il était possible de configurer des blocs de sites/salles automatiquement libérés à certaines dates. > > **Inconvénients**: Il n’est pas personnalisable à distance selon vos besoins. En tant que terrain de camping, une caractéristique clé devrait être la longueur du site, ce n'est pas une option. Il n'y a même rien dans le processus de réservation qui demande la longueur de l'installation d'un client (encore une fois, un besoin clé pour tout terrain de camping pour garantir que vous placez les gens dans des emplacements qui leur conviennent). Ils ont peu ou pas de documentation écrite sur quoi que ce soit. Aucun processus d'intégration/de configuration n'est défini pour vous. Vous volerez à l’aveugle et aurez besoin de beaucoup de temps pour comprendre les choses par vous-même. > > Le service client et le processus de configuration de ce logiciel sont épouvantables. C'est comme si, parce que vous payez mensuellement, ils voulaient que cela prenne le plus de temps possible. Pour être honnête, notre terrain de camping n’est pas un simple terrain de camping et présente certaines complexités. Cependant, leur processus d'installation a commencé en essayant de nous former à la réservation plutôt qu'en faisant des efforts pour nous installer. Il n’existe absolument aucune documentation sur la façon de configurer le système. Après deux semaines d'appels de formation au cours desquels ils se sont concentrés sur la façon d'effectuer les tâches de base, nous les avons finalement arrêtés et leur avons souligné que nous devions d'abord configurer le système. Cela s'est transformé en appels hebdomadaires au cours desquels nous devions les guider sur ce dont nous avions besoin et même dans ce cas, les choses n'étaient pas bien faites. Ils disent qu'ils vont tout organiser pour vous, mais tout ce qu'ils ont fait était mal et nous avons dû y revenir. Lorsque nous avons appelé pour nous plaindre, la réponse a été "ce n'est pas grave, vous devez simplement nous laisser faire et nous vous reverrons la semaine prochaine". Ensuite, ils nous ont expliqué que nous n'avions pas formé nos collaborateurs à l'utilisation du système au cours des deux mois où nous avions travaillé à sa mise en place. Nous ne pouvons pas former les gens à utiliser un système qui n’est pas correctement configuré. Nous leur avons finalement demandé de faire un test d'importation juste pour voir ce qui se passerait et il était évident qu'ils n'ont même pas regardé les résultats car il y avait 10 000 lignes d'erreurs et chaque client importé avait tort, le tarif de chaque réservation était faux. Tout allait mal. C’est à ce moment-là que nous avons finalement abandonné. Ils s'en moquent tout simplement. ----- ### "Resnexus Review" — 5.0/5 > **Jan** | *3 avril 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Its reservation software. The ease of checking online reservations, checking guest reservation summaries. > > **Inconvénients**: Still trying to understand credit card processing. Just signed up recently and trying to identify payouts and credit card charges. > > Been using it for many years now, very satisfied. The support has been great over the years with a timely response. ----- ### "ResNexus - Miners' Bay Lodge" — 5.0/5 > **Jory** | *10 février 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Our business was fully operated via telephone and mail as recently as 2018. Making the switch over to an online booking system was a challenge at first, but ResNexus has made it easy for us to do things like manage our reservations, build retail items, and communicate with guests. Their customer services have been of great assistance to us over the course of our using their platform. > > **Inconvénients**: The change over to being online was definitely a challenge at the start. I would say our being a Canadian business has provided us with a couple of challenges in how our payments our processed as the system is built to deal with USD and applicable US payment options. Things like e-transfer and our not dealing in pennies have made us get creative in our solutions, but we've always had great help in sorting those things out. > > Overall, I would recommend ResNexus to any business big or small that is looking to create a more formal presence on the internet with the ability to lean on their team of support staff that will guide you through the entire process. ----- Page : 1/19\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.be/software/122499/reservation-nexus?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.be/software/122499/reservation-nexus) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées